Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

vor 2 Wochen

Herne, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

Job ID 4155 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben Sie identifizieren Laufzeitverzögerungen, Differenzen sowie sonstige Abweichungen in der Transportkette und leiten entsprechende Maßnahmen zu deren Lösung ein.Sie sind Ansprechperson sowohl für unsere Kunden, als auch für unsere Niederlassungen und fungieren als Schnittstelle zu unseren operativen Einheiten.Sie bearbeiten Kundenanliegen und -nachfragen, wobei Ihnen unterstützend moderne IT-Tools zur Verfügung stehen, wie z.B. Active Report.Sie erarbeiten kundenorientierte Lösungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.Sie unterstützen bei der Implementierung von Neukunden im Bereich Service.Sie arbeiten aktiv an den Qualitätskennzahlen und den daraus resultierenden Maßnahmen und führen Prozessverbesserungen durch.Qualifikationen Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Logistik, und Ihr Interessensschwerpunkt liegt im Customer Service.Sie sind sicher im Umgang mit modernem IT-Arbeitsplatzequipment.Sie sind versiert im Umgang mit den MS Office Anwendungen.Sie besitzen mindestens Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift.Sie arbeiten gerne in einem Team und sind kommunikativ.Sie bringen ein hohes Maß an Kundenorientierung, Problemlösungskompetenz und Kommunikationsgeschick mit.Unser Angebot Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft – als global agierendes Familienunternehmen bieten wir Ihnen umfangreiche Möglichkeiten, miteinander zu wachsen.Gutes Onboarding ist dabei kein Zufall – durch unsere jahrelange Erfahrung bieten wir Ihnen eine umfangreiche und individuelle Einarbeitung, auch über Ihren eigenen Arbeitsbereich hinaus.Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen – Sie erhalten regelmäßige, qualitative Mitarbeitergespräche und auch individuelle Weiterbildungsangebote.Gesundheit und ein gutes Betriebsklima werden bei uns außerdem groß geschrieben – wir bieten u.a.: regelmäßige Events, Zuschüsse zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft oder zum ÖPNV-Ticket und Mitarbeiterrabatte.Profitieren Sie nicht zuletzt von unseren (über-)tariflichen Leistungen – ein Gleitzeitkonto ohne Kappung, mobiles Arbeiten sowie Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen runden unser Angebot ab. Christine Kissner Consultant HR Recruiting Herne, Logistikzentrum Herne, DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) ab 15,29 EUR pro Stunde.Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton als...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 22 Stunden

    Herne, Deutschland Alfagomma Germany GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Customer Service / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)** Für unseren Standort in **Herne** suchen wir **ab sofort **Verstärkung für die Abteilung Customer Service. **Stellenbeschreibung**: - Auftragserfassung und -bearbeitung mittels EDV- Erfassung - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Verfolgung von Terminabfragen unserer...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross-, Upsellings für eine...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Fashion Service Ab 14€/h

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross-, Upsellings für eine internationale Modemarke.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Bestellhotline Ø 3067€

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Bestellannahme (nur B2B, Bereich Glasfaser) für den größten...

  • Sachbearbeiter Vetriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Sachbearbeiter Vetriebsinnendienst (m/w/d) [Kziff. DR8812] Aufgaben Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen mit Hilfe moderner EDV-Systeme Betreuung der Kunden – telefonisch und schriftlich Nachverfolgung offener Aufträge sowie Bearbeitung von Terminabfragen Analyse und Auswertung kundenspezifischer Bedarfs- und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Bestellhotline Ø 3067€

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Bestellannahme (nur B2B, Bereich Glasfaser) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00...

  • Mitarbeiter in

    Vor 6 Tagen

    Herne, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben und die Wandel gestalten wollen. Darum unterstützt die ISAP AG seit über 30 Jahren mittelständische Unternehmen der Fertigungsindustrie bei der Einführung von Lösungen zur Digitalisierung des Produktentstehungsprozesses. Dabei sind elementare Bestandteile unserer DNA die...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.269,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Mobilfunk - Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.269,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich Partnerkarten für den größten...