Club Lounge Agent

Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas. Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success.  Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie erst einmal uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren – während Ihrer intensiven Einarbeitung stehen wir Ihnen zur Seite und unterstützen Sie auf den ersten Strecken. Sobald Sie uns das Zeichen geben, dass Sie sich sicher fühlen, überlassen wir Ihnen die Fahrt. Dann stehen Ihnen alle Routen offen – Sie entscheiden über Geschwindigkeit und Ziel. UNSERE FAHRASSISTENTEN SIND:  werteorientierte Unternehmenskultur  Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse  Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform  Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen (Mitarbeiterrate, Family & Friends-Raten), F&B, Retail, etc. innerhalb Marriott International  mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung, angemessenes Gehalt + Sonderzahlungen  Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) für die Position basiert auf dem Tarifvertrag für Angestellte in der Hotellerie und wird mit bis zu 2800€ entlohnt. IHRE ERSTE ROUTE:  Check-in und Check-out der Gäste  Bereitstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses durch persönliche Betreuung und Aufmerksamkeit für individuelle Bedürfnisse  Koordination mit anderen Abteilungen um einen nahtlosen Ablauf zu gewährleisten  Bereitstellung von Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Dienstleistungen für Gäste  Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen, um einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten  IHR KOFFERRAUM IST GEFÜLLT MIT:  Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement  selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise  Organisationstalent und Einsatzbereitschaft  Gast- und lösungsorientiertes Handeln  eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation  gute Deutsch- und Englischkenntnisse