Assistant de Service

Description de la mission Poste à pourvoir en CDI au sein de la Direction Air & Sea Logistics de DACHSER FRANCE située à Chanverrie 85130 (environ 50 mn de Nantes 44 et 15mn de Cholet 49 /Les Herbiers 85)En tant que partenaire de fret aérien et maritime intercontinental, DACHSER Air & Sea Logistics offre une vaste gamme de produits et de services adaptés à des flux mondiaux avec des achats/distribution globalisés dans l’ensemble des secteurs de l’industrie. Composées d’experts, nos équipes conçoivent des services personnalisés et individualisés incluant conseils, qualité et sécurité. Elles mettent leurs nombreuses années d’expérience au service du pilotage de la chaîne logistique de nos clients.Vous souhaitez travailler avec des experts du pilotage des flux mondiaux de marchandises ? Au sein de notre Direction Air & Sea Logistics de DACHSER FRANCE située à Chanverrie (85130) spécialisée dans le transport aérien et maritime de fret Industriel, vous serez directement sous la responsabilité de la responsable Administration des Ventes (ADV) de la Direction Air & Sea Logistics.En tant qu’Assistant de Service (Administration Des Ventes - ADV) H/F, vous serez en charge de : - Mettre à jour les offres tarifaires- Contribuer à la mise en place d’outils de suivi des rubriques stratégiques de facturation- S’assurer de la qualité des données dans le CRM et proposer des actions correctives- Mettre en place des indicateurs pour le suivi de l’amélioration de la relation commerciale et de la performance clients- suivre la campagne de revalorisation des tarifs clients- Mettre en forme les rapports d’émission de C02 demandés par le commerce- Venir en support à la création d’une matrice de revue d’affaires pour nos commerciaux- Accompagner la préparation et le déploiement d’un nouveau CRM auprès des utilisateurs  Les missions décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins. Profil De formation supérieure en commerce international, NDRC ou gestion de la PME, vous bénéficiez d’une expérience de 3 à 5 ans en entreprise dans un service commercial (fonction support ADV et marketing) qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise dans le domaine.Idéalement une connaissance du monde du transport international et de la gestion d’offres commerciales (Rédaction/préparation) serait un plus. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales. Vous possédez une bonne maitrise des outils bureautiques (EXCEL et POWERPOINT), gestion de bases de données incluant I.A, administration des ventes, gestion de CRM.Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes organisé(e), méthodique et polyvalent(e). Votre qualité d’écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités.En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l’ensemble des services, agences et filiales du groupe.Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :- Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d’innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l’engagement, ouverture sur le monde et respect, …- Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés- Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution- Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d’esprit- Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, … Spécificités /