Mitarbeiter Support

Sind Sie ein erfahrener IT-Experte, der auf der Suche nach neuen, anspruchsvollen Herausforderungen ist? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen echten Mehrwert schaffen? Dann haben wir genau das Richtige für SieFür unser Kundenunternehmen am Standort Rödermark suchen wir ab sofort einen engagierten Support-Mitarbeiter (m/w/d), der neue Projekte begleitet und als Schnittstelle zwischen Kunden sowie Experten und Entwicklern fungiert.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heuteAufgabenUnterstützung von Kunden bei der Nutzung der Software, einschließlich kontinuierlicher Beziehungspflege und dem Verständnis ihrer Arbeitsweisen und BedürfnisseHilfestellung bei komplexeren oder seltenen Buchungsvorgängen, wie internationalen Finanzprodukten, Derivaten, illiquiden Assetklassen, komplexen Kapitalmaßnahmen und SteuerbewertungenBegleitung neuer Projekte und Hauptansprechpartner für Kunden bei der fachlichen Bearbeitung neuer Themen oder der Lösung von Problemen sowie als Bindeglied zwischen Kunden und Experten/EntwicklernUnterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden, Präsentation neuer Produkte oder Module bei Bestandskunden und Verantwortung für das Onboarding von NeukundenEinrichtung und Konfiguration der Software nach Kundenbedürfnissen in enger Abstimmung mit Experten und EntwicklernÜbernahme von Schulungen und Betreuung, damit Kunden das volle Potenzial der bereitgestellten Lösungen ausschöpfen könnenProfilKundenorientierte Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten Selbstständiges Arbeiten, hohe Belastbarkeit und TeamfähigkeitVersierte Kenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich (Banken, Vermögensverwalter, Family Office) sowie in der Buchhaltung wünschenswertBegeisterung für die Arbeit mit Software und hohe Vertrautheit im Umgang mit Microsoft Office, insbesondere ExcelErfahrung in SQL sowie vorzugsweise Kenntnisse in SAP Crystal Reports und Atlassian-Produkten wie Jira und ConfluenceVerhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sowie Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von VorteilPerspektivenDie Möglichkeit, die Zukunft aktiv mit Eigenverantwortung mitzugestaltenKoordinierte Einarbeitung in technische und fachliche ThemenArbeit an einem top ausgestatteten Arbeitsplatz mit räumlicher und zeitlicher Flexibilität durch mobiles ArbeitenArbeit in einer inspirierenden Umgebung mit Freiraum für kreative IdeenTeil eines hochqualifizierten, motivierten und kollegialen TeamsEin Arbeitsumfeld, das zwischenmenschliche Beziehungen betont und flache Hierarchien fördertGelegenheit, an wertvollen, komplexen Produkten zu arbeitenHerausforderungen und Freiräume für persönliche und fachliche WeiterentwicklungBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenKontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-839172, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.