IT Support Specialist

Vor 6 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit
Einleitung

Unser Kunde ist eine international agierende Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Hamburg, spezialisiert auf Handel und Distribution von High-Tech-Materialien sowie Chemikalien. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden weltweit zeichnet sich das Unternehmen durch eine innovative, nachhaltige und kundenorientierte Ausrichtung aus. Als traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen legt unser Kunde besonderen Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und langfristige Partnerschaften. Hamburg dient dabei als zentrale Drehscheibe für das globale Geschäft.

Deine Aufgaben
  • 1st- und 2nd-Level-Support für internationale IT-Anwender
  • Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anfragen via Ticketsystem, Telefon und E-Mail
  • Klassifizierung und enger Austausch von komplexen Anfragen mit den 3rd-Level-Support
  • Erstellung von Anwenderdokumentationen in der Knowledge Base
  • Durchführung von Endanwenderschulungen
  • Installation und Wartung von Clientsystemen (Desktop, Laptop, mobile Geräte)
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
  • Kenntnisse in Microsoft-Produkten, besonders Office365
  • Erste Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Serviceorientiert, teamfähig und strukturiert
  • Eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
Benefits
  • Moderne IT-Umgebung und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Internationale Zusammenarbeit und bei Interesse Fremdsprachenprogramm
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5h Woche mit bis zu 3 Tagen Homeoffice
  • Attraktives Vergütungspaket und zusätzliche Benefits
  • Aufstiegschancen und interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jobticket, Jobrad und verschiedene Sportangebote
  • Motivierendes und herzliches Arbeitsklima
Über unsWir liefern die Strategie im Run For Talents Als digitale Unternehmens- und Personalberatung besetzen wir deutschlandweit Vakanzen bei führenden Unternehmen (vom Start-up bis hin zum Konzern). Unsere Mission ist es, die Arbeitswelt zu transformieren, indem wir das perfekte Zusammenspiel zwischen Talenten und Unternehmen fördern. Fähige und passende Spezialisten zu finden und gleichzeitig einzuarbeiten ist für Unternehmen erfolgsentscheidend. Wie wir das tun, hebt uns vom Wettbewerb ab. Wir sind Branchenexpert:innen im Digitalbereich, die wertvolle Einblicke in den Markt haben und auch teilen. Damit helfen wir unseren Mandanten und Kandidat:innen beim "Perfect Match". 

Wir sind darüber hinaus Mitglied der Charta der Vielfalt und setzen uns aktiv für einen Arbeitsplatz ein, der Vielfalt in verschiedenen Aspekten wie Alter, Geschlechtsidentität, Rasse, sexuelle Orientierung, körperliche oder kognitive Fähigkeiten und ethnische Zugehörigkeit würdigt und fördert. Bei workidentity leben wir eine Kultur, in der Menschen akzeptiert, respektiert, geschätzt, gewürdigt und einbezogen werden.

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Das Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.400 selbstständige Kaufleute EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht. Unterstützt werden sie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Berenberg Vollzeit

    Anforderungen Für unser Team Local Services in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als  Senior IT Support Specialist* Deine Aufgaben: Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen  Kompetente Beratung unserer Mitarbeiter bei Fragen und Problemen bzgl. Hardware- und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB Vollzeit

    IT-Support Specialist (m/w/d) Wir bei GvW Graf von Westphalen sind eine deutsche und international tätige Wirtschaftskanzlei mit über 500 Mitarbeitenden, mit Fokus auf die anwaltliche Mittelstandsberatung. Mit unseren Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt a. M., Hamburg, München, Stuttgart und weiteren Büros in Istanbul, Shanghai, Ho Chi Minh Stadt...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 11 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen Dich Piening gehört zu den Top Engineering &IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganzDeutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiterund Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgenwir durch Wertschätzung, kontinuierliche...

  • 1st-Level IT-Support

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Bist du an einer neuen beruflichen Stelle im BereichIT-Infrastruktur interessiert? wo du deine bemerkenswertenFähigkeiten in der Analyse und Lösung von Problemen voll einsetzenkannst? Suchst du die Gelegenheit, in der lebendigen Umgebung vonOstwestfalen zu arbeiten? Deine Aufgaben -Die Klassifizierung undAnalyse von IT-Störungen sowohl im Hard- als auch...

  • 1st-Level IT-Support

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Bist du an einer neuen beruflichen Stelle im Bereich IT-Infrastruktur interessiert?wo du deine bemerkenswerten Fähigkeiten in der Analyse und Lösung von Problemen voll einsetzen kannst? Suchst du die Gelegenheit, in der lebendigen Umgebung von Ostwestfalen zu arbeiten?Deine Aufgaben-Die Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen sowohl im Hard- als auch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen DichPiening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wenn du keine Erstlösungen für größere Probleme findest, leitest du diese an den 2nd-Level-Support weiter-Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag-Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance-Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine ähnliche technische...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wenn du keine Erstlösungen für größere Probleme findest, leitest du diese an den 2nd-Level-Support weiter-Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag-Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance-Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine ähnliche technische...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland A&W Holding GmbH Vollzeit

    Westbridge GruppeImmobilien sind für fast 40% der weltweiten CO2-Emissionen verantwortlich. Was nach einer der größten Herausforderungen klingt, ist gleichermaßen eine Riesenchance. Denn damit haben wir auch die Möglichkeit, den CO2-Abdruck massiv zu reduzieren – nachhaltig und wirtschaftlich. Und genau da setzen wir an.  Wir sind ein führendes...

  • IT Process Specialist

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne+Nagel Vollzeit

    Your RoleAs IT Process Specialist (m/f/d) at Kuehne + Nagel, you will become part of our Service Management & Process team and support the operations of K+N's multicloud environment. Your ResponsibilitiesAccelerate your career and takeover responsibility for IT Processes, IT Service Management and Information Security  Support IT Product teams in the...

  • Senior IT Specialist

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req ID: 75634Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea)Standort: Hamburg  Wir sind in Hamburg, Berlin, Nürnberg, Stuttgart oder Köln ab sofort auf der Suche nach einem Senior IT Specialist, Regional Infrastructure and Services (m/w/d) / Fachinformatiker (m/w/d).  Deine Tätigkeiten Service-Design und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB Vollzeit

    Sales Support Specialist – Marine Services (m/f/d) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Service Manager As a sales support specialist, you will be responsible for preparing competitive bids for medium- and large-scale projects for our shipowner and port customers. You will work closely with the sales engineers to ensure proposals are...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB Vollzeit

    Sales Support Specialist – Marine Services (m/f/d) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...

  • Sales Support Specialist

    vor 4 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB Vollzeit

    Sales Support Specialist - Marine Services (m/f/d)At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB Vollzeit

    Functieomschrijving Sales Support Specialist – Marine Services (m/f/d) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions.That's our...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Da ist es nur konsequent, dass wir als...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Da ist es nur konsequent, dass wir als...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB Vollzeit

    Sales Support Specialist â Marine Services (m/f/d) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. This position reports to Service Manager Your role and responsibilities As a sales support specialist, you will be responsible for preparing competitive bids for medium- and large-scale projects for our shipowner and port customers. You will work...

  • IT Supporter

    vor 15 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    IT Supporter (m/w/d) in Hamburg Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie alsIT Supporter (m/w/d) - 140414Aufgaben• Telefonische Betreuung der Kunden und Interessenten• Entgegennahme von Kundenanfragen oder Störungen• Anlage und Eröffnung von Incidents oder Service Requests• Lösungsversuche basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten...