IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Unser Kunde ist eine international agierende Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Hamburg, spezialisiert auf Handel und Distribution von High-Tech-Materialien sowie Chemikalien. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden weltweit zeichnet sich das Unternehmen durch eine innovative, nachhaltige und kundenorientierte Ausrichtung aus. Als traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen legt unser Kunde besonderen Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und langfristige Partnerschaften. Hamburg dient dabei als zentrale Drehscheibe für das globale Geschäft.
Deine Aufgaben- 1st- und 2nd-Level-Support für internationale IT-Anwender
- Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anfragen via Ticketsystem, Telefon und E-Mail
- Klassifizierung und enger Austausch von komplexen Anfragen mit den 3rd-Level-Support
- Erstellung von Anwenderdokumentationen in der Knowledge Base
- Durchführung von Endanwenderschulungen
- Installation und Wartung von Clientsystemen (Desktop, Laptop, mobile Geräte)
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
- Kenntnisse in Microsoft-Produkten, besonders Office365
- Erste Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Serviceorientiert, teamfähig und strukturiert
- Eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
- Moderne IT-Umgebung und abwechslungsreiche Aufgaben
- Internationale Zusammenarbeit und bei Interesse Fremdsprachenprogramm
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5h Woche mit bis zu 3 Tagen Homeoffice
- Attraktives Vergütungspaket und zusätzliche Benefits
- Aufstiegschancen und interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobticket, Jobrad und verschiedene Sportangebote
- Motivierendes und herzliches Arbeitsklima
Wir sind darüber hinaus Mitglied der Charta der Vielfalt und setzen uns aktiv für einen Arbeitsplatz ein, der Vielfalt in verschiedenen Aspekten wie Alter, Geschlechtsidentität, Rasse, sexuelle Orientierung, körperliche oder kognitive Fähigkeiten und ethnische Zugehörigkeit würdigt und fördert. Bei workidentity leben wir eine Kultur, in der Menschen akzeptiert, respektiert, geschätzt, gewürdigt und einbezogen werden.
-
IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG VollzeitDas Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.400 selbstständige Kaufleute EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht. Unterstützt werden sie...
-
Senior IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Berenberg VollzeitAnforderungen Für unser Team Local Services in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Senior IT Support Specialist* Deine Aufgaben: Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen Kompetente Beratung unserer Mitarbeiter bei Fragen und Problemen bzgl. Hardware- und...
-
IT-Support Spezialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB VollzeitIT-Support Specialist (m/w/d) Wir bei GvW Graf von Westphalen sind eine deutsche und international tätige Wirtschaftskanzlei mit über 500 Mitarbeitenden, mit Fokus auf die anwaltliche Mittelstandsberatung. Mit unseren Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt a. M., Hamburg, München, Stuttgart und weiteren Büros in Istanbul, Shanghai, Ho Chi Minh Stadt...
-
IT-Support Mitarbeiter
vor 11 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT VollzeitWir suchen Dich Piening gehört zu den Top Engineering &IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganzDeutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiterund Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgenwir durch Wertschätzung, kontinuierliche...
-
1st-Level IT-Support
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT VollzeitBist du an einer neuen beruflichen Stelle im BereichIT-Infrastruktur interessiert? wo du deine bemerkenswertenFähigkeiten in der Analyse und Lösung von Problemen voll einsetzenkannst? Suchst du die Gelegenheit, in der lebendigen Umgebung vonOstwestfalen zu arbeiten? Deine Aufgaben -Die Klassifizierung undAnalyse von IT-Störungen sowohl im Hard- als auch...
-
1st-Level IT-Support
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT VollzeitBist du an einer neuen beruflichen Stelle im Bereich IT-Infrastruktur interessiert?wo du deine bemerkenswerten Fähigkeiten in der Analyse und Lösung von Problemen voll einsetzen kannst? Suchst du die Gelegenheit, in der lebendigen Umgebung von Ostwestfalen zu arbeiten?Deine Aufgaben-Die Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen sowohl im Hard- als auch...
-
IT-Support Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT VollzeitWir suchen DichPiening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche...
-
German Speaking IT Helpdesk Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT VollzeitWenn du keine Erstlösungen für größere Probleme findest, leitest du diese an den 2nd-Level-Support weiter-Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag-Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance-Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine ähnliche technische...
-
German Speaking IT Helpdesk Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT VollzeitWenn du keine Erstlösungen für größere Probleme findest, leitest du diese an den 2nd-Level-Support weiter-Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag-Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance-Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine ähnliche technische...
-
IT-Support-Specialist (m/w/d)
vor 4 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland A&W Holding GmbH VollzeitWestbridge GruppeImmobilien sind für fast 40% der weltweiten CO2-Emissionen verantwortlich. Was nach einer der größten Herausforderungen klingt, ist gleichermaßen eine Riesenchance. Denn damit haben wir auch die Möglichkeit, den CO2-Abdruck massiv zu reduzieren – nachhaltig und wirtschaftlich. Und genau da setzen wir an. Wir sind ein führendes...
-
IT Process Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne+Nagel VollzeitYour RoleAs IT Process Specialist (m/f/d) at Kuehne + Nagel, you will become part of our Service Management & Process team and support the operations of K+N's multicloud environment. Your ResponsibilitiesAccelerate your career and takeover responsibility for IT Processes, IT Service Management and Information Security Support IT Product teams in the...
-
Senior IT Specialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DSV VollzeitJob Req ID: 75634Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea)Standort: Hamburg Wir sind in Hamburg, Berlin, Nürnberg, Stuttgart oder Köln ab sofort auf der Suche nach einem Senior IT Specialist, Regional Infrastructure and Services (m/w/d) / Fachinformatiker (m/w/d). Deine Tätigkeiten Service-Design und...
-
Global Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB VollzeitSales Support Specialist – Marine Services (m/f/d) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Service Manager As a sales support specialist, you will be responsible for preparing competitive bids for medium- and large-scale projects for our shipowner and port customers. You will work closely with the sales engineers to ensure proposals are...
-
Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB VollzeitSales Support Specialist – Marine Services (m/f/d) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...
-
Sales Support Specialist
vor 4 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB VollzeitSales Support Specialist - Marine Services (m/f/d)At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...
-
Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB VollzeitFunctieomschrijving Sales Support Specialist – Marine Services (m/f/d) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions.That's our...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT VollzeitPiening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Da ist es nur konsequent, dass wir als...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT VollzeitPiening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Da ist es nur konsequent, dass wir als...
-
Global Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABB VollzeitSales Support Specialist â Marine Services (m/f/d) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. This position reports to Service Manager Your role and responsibilities As a sales support specialist, you will be responsible for preparing competitive bids for medium- and large-scale projects for our shipowner and port customers. You will work...
-
IT Supporter
vor 15 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland ShaarConsulting VollzeitIT Supporter (m/w/d) in Hamburg Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie alsIT Supporter (m/w/d) - 140414Aufgaben• Telefonische Betreuung der Kunden und Interessenten• Entgegennahme von Kundenanfragen oder Störungen• Anlage und Eröffnung von Incidents oder Service Requests• Lösungsversuche basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten...