Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Manager (w/m/d) Customer Service- Italien - Gräfelfing - Pharma SGP Holding SE


  • Gräfelfing, Bayern, Deutschland Pharma SGP Holding SE Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über unsPharmaSGP ist ein Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel (OTC) und anderer Gesundheitsprodukte. Die Marke Baldriparan, das pflanzliche Schlafmittel Nr.1 in Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken Spalt, Formigran, Rubaxx oder Restaxil. Eine unserer...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Gräfelfing, Bayern, Deutschland dean&david Franchise GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Mach den Unterschied – mit unsBist Du kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast ein echtes Gespür für Menschen?Dann werde Teil unseres Customer Experience Teams bei dean&david Als Customer Service Specialist (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, Partner und Franchisenehmer – und sorgst dafür, dass jedes Anliegen mit...


  • Gräfelfing, Deutschland FUTRUE GmbH Teilzeit

    Deine Mission bei unsDu bist Freelancer, arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt und bist erst zufrieden, wenn es Deine Kunden auch sind? Zudem möchtest Du mit Deiner Arbeit wirklich etwas bewirken?Prima! Dann komm zu uns ins Team und starte bei Kijimea als Freelancer (w/m/d) im Customer Service. Helfe uns, mit Probiotika Millionen Menschen ein längeres...


  • Gräfelfing, Deutschland FUTRUE Vollzeit 20.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Deine Mission bei unsDu bist Freelancer, arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt und bist erst zufrieden, wenn es Deine Kunden auch sind? Zudem möchtest Du mit Deiner Arbeit wirklich etwas bewirken? Prima Dann komm zu uns ins Team und starte bei Kijimea als Freelancer (w/m/d) im Customer Service. Helfe uns, mit Probiotika Millionen Menschen ein längeres...


  • Gräfelfing, Bayern, Deutschland FUTRUE Vollzeit 20.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Deine Mission bei unsDu bist Freelancer, arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt und bist erst zufrieden, wenn es Deine Kunden auch sind? Zudem möchtest Du mit Deiner Arbeit wirklich etwas bewirken?Prima Dann komm zu uns ins Team und starte bei Kijimea als Freelancer (w/m/d) im Customer Service. Helfe uns, mit Probiotika Millionen Menschen ein längeres...


  • Gräfelfing, Deutschland FUTRUE GmbH Teilzeit

    Deine Mission bei unsDu bist Freelancer, liebst den direkten Kontakt mit Kunden und möchtest mit Deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Du bist erst zufrieden, wenn es Deine Kunden auch sind? Der Bestand ist gerade gering, und Du schaffst es trotzdem, das perfekte Produkt für Deinen Kunden zu finden? Natürlich, denn geht nicht, gibt es nicht! Prima! Dann...


  • Gräfelfing, Deutschland FUTRUE GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei uns Du bist Freelancer, liebst den direkten Kontakt mit Kunden und möchtest mit Deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Du bist erst zufrieden, wenn es Deine Kunden auch sind? Der Bestand ist gerade gering, und Du schaffst es trotzdem, das perfekte Produkt für Deinen Kunden zu finden? Natürlich, denn geht nicht, gibt es nicht!  Prima!...


  • Gräfelfing, Deutschland FUTRUE Vollzeit

    **Deine Mission bei uns**: Du bist Freelancer, liebst den direkten Kontakt mit Kunden und möchtest mit Deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Du bist erst zufrieden, wenn es Deine Kunden auch sind? Der Bestand ist gerade gering, und Du schaffst es trotzdem, das perfekte Produkt für Deinen Kunden zu finden? Natürlich, denn geht nicht, gibt es nicht! Prima!...


  • Gräfelfing, Bayern, Deutschland FUTRUE Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Deine Mission bei unsDu bist Freelancer, liebst den direkten Kontakt mit Kunden und möchtest mit Deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Du bist erst zufrieden, wenn es Deine Kunden auch sind? Der Bestand ist gerade gering, und Du schaffst es trotzdem, das perfekte Produkt für Deinen Kunden zu finden? Natürlich, denn geht nicht, gibt es nicht Prima Dann...


  • Gräfelfing, Deutschland FUTRUE GmbH Teilzeit

    Deine Mission bei unsDu möchtest lernen, wie Gesundheitsprodukte im italienischen Markt erfolgreich etabliert werden – und dabei selbst zum Wachstum einer starken Marke beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten (w/m/d) im Produktmanagement, der unser Team bei der Weiterentwicklung unserer Kijimea Produkte auf...

Manager (w/m/d) Customer Service- Italien

vor 2 Wochen


Gräfelfing, Deutschland Pharma SGP Holding SE Vollzeit

Über unsPharmaSGP ist ein Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel (OTC) und anderer Gesundheitsprodukte. Die Marke Baldriparan®, das pflanzliche Schlafmittel Nr.1 in Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken Spalt®, Formigran®, Rubaxx® oder Restaxil®. Eine unserer Gründungsvisionen ist für uns bereits tägliche Realität: Wir sind Vorreiter bei der Entwicklung innovativer Schmerztherapien und hochwertiger Arzneimittel. Dabei setzen wir auf starke Kundenorientierung gepaart mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch.Unsere Mission: Mit natürlichem Enthusiasmus für die Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten, bieten wir die individuell besten Lösungen aus unserer ständig wachsenden Produktpalette zur Behandlung chronischer Beschwerden – jeden Tag Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir ab sofort Dich Deine AufgabenAls Mitarbeiter im internationalen (DE/AT/IT) Kundenservice (w/m/d) bist Du im Herzstück der PharmaSGP in Gräfelfing tätig. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden (Patienten, Apotheken, Versandapotheken), wenn es um Fragen zu unseren zahlreichen Produkten geht und stehst Deinen Kollegen mit Rat und Tat zur Seite.Du kümmerst Dich um die schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen sowohl auf Italienisch als auch auf Deutsch , nimmst Bestellungen entgegen und bist für die Bearbeitung bzw. Weiterleitung dieser verantwortlichDu bist die erste Kontaktperson für unsere Patienten sowie B2B und B2C Kunden. Mit Freundlichkeit und kompetentem Auftreten hilfst du unseren Kunden bei Ihren Fragen und AnliegenDu bearbeitest Reklamationen, Rücksendungen und Gutschriften gemäß unseren hohen Qualitätsstandards und stehst dabei in enger Abstimmung mit unseren Logistikpartnern.Du arbeitest mit verschiedenen Systemen, darunter unser CRM-Tool, Zendesk sowie Microsoft OfficeDu betreust unseren Empfang und begrüßt unsere GästeDu übernimmst Organisationsthemen wie die Bestellung der Büromaterialien, große Postsendungen oder die Koordination der HausmeistereinsätzeDu bist eigenverantwortlich für Sonderprojekte zuständigDu arbeitest eng mit den jeweiligen Fachabteilungen zu unterschiedlichsten Aufgabenstellungen zusammenDein Profil Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit und konntest erste Erfahrungen im Bereich des Kundenservice sammeln, idealerweise in der pharmazeutischen Branche Du verfügst über Deutsch- und Italienischkenntnisse mind.auf C1-Level (schriftlich und mündlich)Du bist ein echtes Organisationstalent und bekannt für Deine ausgeprägte ServiceorientierungDu kommunizierst und telefonierst gerne, denn dies ist das A und O im Customer ServiceIdealerweise hast du schon erste Erfahrungen mit gängigen Customer Service Tools gesammeltDu hast ein freundliches, zuvorkommendes und souveränes Auftreten und gehst offen auf Kollegen, Gäste und Kunden zuDu hast eine schnelle, zuverlässige und organisierte ArbeitsweiseDu arbeitest dich gerne in neue Themen ein und führst Deine Aufgaben selbständig und zuverlässig durch und hast keine Scheu auch für schwierige Themen (z.B. Retourenanfragen) Verantwortung zu übernehmenEin versierter und sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen rundet Dein Profil abUnser Versprechen30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten – für die optimale Integration deiner persönlichen BedürfnisseHybrides Arbeitsmodell mit zwei Tagen Homeoffice pro Woche – zur Unterstützung moderner ArbeitsweisenOnboarding-Tage & Mentoring während der Einarbeitung – bestmögliches Ankommen bei uns von Anfang anRegelmäßige unterjährige Entwicklungsgespräche & klare KarriereperspektivenEin dynamisches, wachsendes Umfeld und die Chance, aktiv mitzugestalten & sich weiterzuentwickelnRegelmäßige Firmenevents – wir feiern unsere Erfolge durch abwechslungsreiche Events wie Sommer- und Weihnachtsfest, Wiesn oder Afterwork-Events Mobilität – wir machen mobil und unterstützen Deine Gesundheit durch Bike Leasing, die PharmaSGP Radl-Challenge und FirmenläufeObstkorb, Getränke sowie Kaffee und TeeTiefgaragenstellplätze & Dachterrasse – für einen stressfreien Arbeitsweg & die Möglichkeit für informelle Meetings auf der Terrasse