Customer Success Manager

vor 2 Wochen


Bad Honnef, Deutschland ESCHBACH Vollzeit

Bad Honnef | Vollzeit | ab sofortFür unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt.Deine AufgabenDu betreust und berätst unsere B2B- und B2C-Kunden per E-Mail, Telefon und Chat.Du erstellst Angebote und Aufträge und verfolgst sie bis zur erfolgreichen Auslieferung.Du koordinierst Lieferungen, Zahlungen und Erstattungen und behältst alle Prozesse im Blick.Du bearbeitest Reklamationen und Retouren mit Empathie und Professionalität.Du pflegst und verwaltest unsere Systeme (ERP, CRM, Onlineshop) und sorgst für reibungslose Abläufe.Du bringst dich aktiv in Projekte zur Optimierung interner Prozesse und Abläufe ein.Du unterstützt Sonderprojekte oder übernimmst zusätzliche Tätigkeiten in der Nebensaison.Du betreust unsere Kunden persönlich auf internationalen Messen sowie in unserem Showroom in Bad Honnef und trägst so zur aktiven Kundenbindung und Markenpräsenz bei.Dein ProfilDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Inside Sales.Du kennst dich im B2B- und B2C-Bereich aus, idealerweise mit Premium- oder Markenprodukten.Du arbeitest sicher mit ERP-, CRM- und Onlineshop-Systemen.Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bist kommunikativ.Du interessierst dich für Design, Interior oder Lifestyle-Themen – das wäre ein Plus.Du sprichst fließend Deutsch (Muttersprachniveau) und verhandlungssicher Englisch. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Wir bietenEin modernes, internationales Arbeitsumfeld mit inspirierenden PremiumproduktenEin familiäres Team mit offener Kommunikation und kurzen EntscheidungswegenAbwechslungsreiche Aufgaben mit viel GestaltungsspielraumPersönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden UnternehmenEinen modernen Arbeitsplatz mit Showroom in Bad HonnefDeine PerspektiveBei ESCHBACH arbeitest du in einem Umfeld, das Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung fördert. Gemeinsam mit einem engagierten Team gestaltest du die Zukunft einer starken Marke – mit Premiumprodukten, die weltweit begeistern.Neugierig geworden?Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernenDeine Ansprechperson: Dario, Recruiter bei ESCHBACH Europe GmbHÜber unsESCHBACH ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen und designorientierten Pflanzgefäßen, Brunnen und Gartenaccessoires. Mit beinahe 50 Jahren Erfahrung verbinden wir handwerkliche Qualität, modernes Design und nachhaltige Produktion. Unsere Produkte werden in unserer eigenen Manufaktur in Vietnam gefertigt und von Handelspartnern in mehr als 40 Ländern auf allen Kontinenten vertrieben. Man findet sie sowohl in geschmackvollen Privathäusern und -gärten, als auch in luxuriösen Hotels und Gewerbeobjekten.



  • Rathausplatz , Bad Homburg, Germany karriere@microfin Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams für unsere Software-Lösung CloudGate suchen wirCloudGate Customer Success Manager (m/w/d)

  • Customer Service Manager

    vor 9 Stunden


    Bad Honnef, Deutschland ESCHBACH Vollzeit

    Bad Honnef | Vollzeit | ab sofortFür unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Customer Service Manager B2C (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt.Deine AufgabenDu betreust und berätst unsere B2B- und B2C-Kunden per E-Mail, Telefon und Chat.Du erstellst Angebote und Aufträge und verfolgst sie bis zur...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland enVoice Vollzeit

    **Werkstudent Customer Success Management (m/w/d) - Dein Einstieg ins Kundenmanagement, flexibel & remote** **Mehr als nur ein Nebenjob - echte Verantwortung in der IT-Branche!** Komm jetzt in die IT-Branche - wir vertrauen Dir unsere Kunden an! Du hast eine professionelle Arbeitsweise und Aufgaben erledigst Du selbständig und strukturiert? Du bist...


  • Bad Homburg (H), Deutschland Fresenius Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Manager Commercial Customer Administration (m/w/d)Entwickeln und optimieren Sie effiziente Prozesse und Aufgaben innerhalb unseres Commercial Customer Administration Teams. Unterstützen Sie die kontinuierliche Verbesserung der Prozess- und Ergebnisqualität.Ihre Aufgaben:Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Kundenangeboten, Vertragswesen und...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Kabi USA Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Manager Commercial Customer Administration (m/w/d)Entwickeln und optimieren Sie effiziente Prozesse und Aufgaben innerhalb unseres Commercial Customer Administration Teams. Unterstützen Sie die kontinuierliche Verbesserung der Prozess- und Ergebnisqualität.Ihre Aufgaben:Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Kundenangeboten, Vertragswesen und...


  • Bad Oldesloe, Deutschland Viking GmbH Vollzeit

    **Customer Service Representative**: Viking EMEA continues to grow and expand, and in order to keep providing the highest quality to our customers, we are looking to enhance our customer service team in Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein / Germany). We are searching for an experienced Customer Service Representative. In this varied and interesting role, you...


  • Bad Oldesloe, Deutschland Viking GmbH Vollzeit

    Viking EMEA continues to grow and expand, and in order to keep providing the highest quality to our customers, we are looking to enhance our customer service team in Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein / Germany). We are searching for an experienced Customer Service Representative. In this varied and interesting role, you will be responsible for the first...


  • Bad Honnef, Deutschland HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    **Description** **How you´ll make an impact** - Analyze market situation by following and understanding international standards, market & customer requirements, and their impact on the portfolio. - Conduct competitor analyses including identification of technical product gaps and with a high focus on competitiveness opportunities while evaluating the...


  • Bad Oldesloe, Deutschland Viking EMEA Vollzeit

    Viking EMEA continues to grow and expand, and in order to keep providing the highest quality to our customers, we are looking to enhance our customer service team in Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein / Germany). We are searching for an experienced Customer Service Representative. In this varied and interesting role, you will be responsible for the first...


  • Bad Berneck, Deutschland Frenzelit GmbH Vollzeit

    Your Responsibilities: Develop and execute effective sales strategies to grow market share in Eastern Europe (Poland, Czech Republic, Hungary, Slovenia, Slovakia) Identify and approach new business opportunities; actively acquire and develop new customers Manage and expand long-term relationships with existing key accounts Present and demonstrate technically...