Trainee im Bereich Client Experience
Vor 4 Tagen
Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès ist in München mit einem Flagship-Store und acht weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten, sowie einem Flagship-Store in Wien und einer Boutique in Prag.
Zur Unterstützung unseres Retail Client Experience Teams in unserem Headquarter in München suchen wir ab sofort für die Dauer von 12 Monaten einen
Trainee im Bereich Client Experience (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Sie unterstützen unsere Retail Abteilung im Headoffice München, um höchste Organisations- und Effizienzstandards in den Boutiquen zu gewährleisten:
Erstellung von Berichten und Präsentationen zur Darstellung der Fortschritte und Ergebnisse (Monatsreporting sowie ad-hoc Analysen). Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Einführung von Tools zur Verbesserung der Kundenerfahrung Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um eine nahtlose und herausragende Kundenbetreuung zu gewährleisten Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von exklusiven Kundenveranstaltungen und Events Betreuung der Boutiquen bei diversen AnfragenDarüber hinaus freuen wir uns auf Ihre Mitarbeit bei vielfältigen Sonderprojekten.
Das überzeugt uns:
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich, gern mit dem Schwerpunkt Retail/Fashion Sie haben eine analytische Arbeitsweise und die Fähigkeit komplexe Prozesse übersichtlich aufzubereiten Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein serviceorientiertes Mindset und Hands-On Mentalität Absolute Vertraulichkeit, hohe Einsatzbereitschaft gepaart mit eigeninitiativem Arbeiten und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten sehr verantwortungsbewusst und teamorientiert Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen (Excel (Pivot), Word, PowerPoint) Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse (mündlich sowie schriftlich) runden Ihr Profil abWir bieten
Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schließen sich einem dynamischen Team mit großen Visionen und hohen Standards an. Sie entdecken ein wachsendes Haus mit einer familiären Basis und verantwortungsvollen Werten. Die Chance, Ihren maßgeschneiderten Karriereweg mit uns gemeinsam aufzubauen bei (inter-)nationale Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven. Umfangreiche Benefits, die zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beitragen. 30 Tage Jahresurlaub 13 Monatsgehälter eine sehr attraktive betriebliche Altersvorsorge einen Egym Pass (mit Zugang zu 4.000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbäder sowie Crossfit- und Boulderhallen) eine Spendit Card (die Karte wird monatlich mit einem festen Betrag aufgeladen) Zugang zu Corporate Benefits ein Monat bezahlter Sonderurlaub für werdende Eltern, 2 Wochen bezahlter Sonderurlaub vor dem Mutterschutzbeginn für werdende Mütter sowie Unterstützung bei Kitakosten individuelle SprachkurseSie möchten ein Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, welche Sie gerne an Frau Anna Henkel richten können. Reichen Sie diese bitte direkt über unsere Karriereseite ein.
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Client Project Manager
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Digital Waffle VollzeitJob Role: Client Project Manager Salary: Up to €51k (Dependent on Experience) Location: Munich - on-site working Language: C2 level German and English language We are looking to hire a Client Project Manager to join one of Germany's leading VR Development Studios. As the primary point of contact between clients and internal teams throughout the project...
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Senior Client Success Manager
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Benify VollzeitBenify was founded in Sweden in 2004 with a mission to revolutionize HR and create better workplaces. In 2024, we merged with Benefex and joined Zellis Group to further enhance employee experiences. Today, our team of 1,200+ Benifexers spans 14 global offices, collaborating with around 3,000 clients in over 120 countries to deliver exceptional experiences to...
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Senior Client Success Manager
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Benify VollzeitBenify started in 2004 in Sweden with a goal to revolutionize the HR industry with a platform that would improve the lives of employees. Today, Benify is an independent, flexible, and agile global HR technology company, offering the market's leading global benefits and total rewards platform.Benify is an international HR tech company that provides a...
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Senior Client Executive
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgaben TÜV SÜD Global Risk Consultants (GRC) is the leading unbundled property loss control provider worldwide, offering a complete portfolio of services including Fire Protection Engineering, Boiler & Machinery Engineering, Infrared Thermographic Surveys, Jurisdictional Boiler & Pressure Vessel Inspections, Natural Hazards Analysis, Diversified...
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Associate, Client Services
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Dimensional Fund Advisors VollzeitJob Description: Associate, Sales & Client Services (M/W/D) The Global Client Group (GCG) is Dimensional's distribution arm, comprising of sales channels that target a diverse client set. By putting the client first, we strive to transform the way the world invests, and our solutions are a testament to the value provided to our clients. ...
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Client References Director
vor 1 Tag
Munich, Bayern, Deutschland Boston Consulting Group VollzeitLocations: Madrid Canary Wharf Lisbon MünchenWho We AreBoston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change,...
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Client Service Specialist
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Twelve Securis VollzeitTHE ROLE We are looking for a Client Services Specialist to join our Marketing & Client Services team in Munich to support and grow our distribution strategy by assisting in the creation and customisation of client-facing materials. This role is available immediately and will be critical in ensuring that our presentations and pitches are compelling,...
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Client Manager all genders
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Ray Sono AG VollzeitDigital Transformation SupportAs part of our agile teams you set new standards and celebrate real successes together. Our projects are as wideranging and diverse as the challenges our customers face: From strategic experience design and digital communication to software development we make digitalisation tangible and effective.You can look forward to...
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Analyst, Client Services
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Dimensional Fund Advisors VollzeitJob Description: Analyst, Client Services (M/W/D) The Client Service Analyst is responsible for supporting the client servicing and sales efforts within Dimensional's EMEA Client Group. This role is an ideal opportunity to break into the Investment Management industry and gain a full understanding of a Client-Orientated sales and service department...
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Client Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Ray Sono AG VollzeitDigital Transformation SupportAs part of our agile teams, you set new standards and celebrate real successes together. Our projects are as wide-ranging and diverse as the challenges our customers face: From strategic experience design and digital communication to software development – we make digitalisation tangible and effective. You can look forward to...
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Client Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Ray Sono AG VollzeitDigital Transformation SupportAs part of our agile teams, you set new standards and celebrate real successes together. Our projects are as wide-ranging and diverse as the challenges our customers face: From strategic experience design and digital communication to software development – we make digitalisation tangible and effective. You can look forward to...
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Praktikant im Bereich Digital Fan Experience
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland FC Bayern München VollzeitJOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab September 2024 einen Praktikanten (m/w/d) im Team Digital Fan...
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Senior Client Partner Managed Cloud
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland NTT DATA VollzeitJob Description Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT...
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Trainee Partner Management Teams
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Amazon Europe Core VollzeitAre you passionate about e-Commerce and want to learn all about it? Do you want to take on responsibility early in your career and oversee projects independently? Then become part of Amazon and write history with us We are looking for highly motivated, analytically-minded graduates ready to join our Amazon Graduate E-Commerce Trainee Program in Munich...
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Client Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Ray Sono AG VollzeitDigitale TransformationsbegleitungIn unseren agilen Teams setzt du neue Maßstäbe und feierst gemeinsam echte Erfolge. Unsere Projekte sind so vielfältig wie die Herausforderungen unserer Kund*innen: Von Strategic Experience Design über Digital Communication bis hin zur Softwareentwicklung – wir gestalten Digitalisierung greifbar und wirkungsvoll. ...
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Client Success Manager Broker Tax Trading mwd
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Scalable GmbH VollzeitDiese Position wird in Mnchen als auch in Berlin angeboten.Du bist zuverlssiger Ansprechpartner sowohl fr unsere bestehende Kundschaft als auch fr Interessenten unserer Dienstleistungen via Telefon EMail oder ChatBei komplexeren Fragen vernetzt Du dich mit den anderen Fachbereichen um rasch eine Lsung zu findenDu verantwortest eigenstndig die Zufriedenheit...
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Client Advisor
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Luxe Talent International VollzeitWir von Luxe Talent, einer internationalen Personal- und Ausbildungsberatung, suchen eine:n Client Advisor für einen unserer internationalen Kunden aus der Luxus Branche in München.In unserer Personal- und Ausbildungsberatung arbeiten wir mit verschiedenen Firmen im Luxus-, Premium- und High-Premium-Bereich in ganz Europa zusammen und haben Büros in...
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Client Partner Inside Sales mfd
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Sportradar VollzeitJob Description:The Sales Exec Inside Sales plays a crucial role by managing our existing clients in Sportradars lower account segment. This position requires initial account management experience superior communication skills and a resultsdriven mindset. Responsibilities include renewal discussions avoiding client churn and identifying upsell and crosssell...
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Marketing Manager
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland deerstreet-experience GmbH Vollzeitdeerstreet ist eine Designagentur fokussiert auf User Experience, User Interface und Digital Branding. Mit Büros in Deutschland und den USA arbeiten wir mit branchenführenden Unternehmen weltweit zusammen. Wir lieben es, die digitalen Produkte unserer Kunden zu kreieren und zu gestalten. Gemeinsam machen wir das Leben tausender Nutzer einfacher,...
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Munich, Bayern, Deutschland Scalable GmbH VollzeitYou will join the Client Technology Tribe which provides stateoftheart security to our clients in all aspects of authentication and to maintain and enhance identification processes through KYC. We ensure a convenient and legallysecure T&C consent process as well as GDPRcompliant data processing throughout the entire client journey. We are dedicated to...