Inhouse CRM Consultant

vor 23 Stunden

Düsseldorf, Deutschland LEG Technologie und Digitalisierung GmbH Vollzeit

ID: 5018 Die LEG Technologie und Digitalisierung GmbH ist der zentrale Dienstleister der LEG Immobilien Gruppe und verantwortlich für die Erarbeitung und Umsetzung der Digitalisierungsstrategie. Wir bieten innovative IT- Dienstleistungen und Lösungen, die die digitale Transformation der LEG Immobilien Gruppe vorantreiben. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Düsseldorf eine:n Inhouse CRM Consultant / ServiceNow Specialist (d/w/m) Diese Aufgaben bieten wir: Du begleitest die Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM-Systems auf Basis von ServiceNow (z. B. CRM / CSM-nahe Module)  Dabei analysierst, designst und optimierst du CRM- und Kundenserviceprozesse (z. B. Anfragen, Tickets, Workflows) Durch Customizing der ServiceNow-Plattform (Flowdesigner, Business Rules, UI Policies, Formulare) passt du das System gezielt an fachliche Anforderungen an  Du wirkst aktiv an der strategischen Weiterentwicklung der CRM- und ServiceNow-Roadmap mit Du konzipierst und setzt Schnittstellen und Integrationskonzepte zu bestehenden Systemen (z. B. ERP, DMS, BI) um und arbeitest dabei eng mit den Fachbereichen sowie den externen Implementierungspartnern zusammen  Testing, Qualitätssicherung, Dokumentation sowie Go-Live-Unterstützung, Schulungen und Change-Management gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich  Dieses Profil suchen wir: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation  Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow-basierten Lösungen, insbesondere CSM, Workflow-Automatisierung und Plattform-Konfiguration, bringst du mit Ein gutes Verständnis des ServiceNow-Datenmodells sowie von End-to-End-Geschäftsprozessen zeichnet dich aus In der Anforderungsaufnahme und -übersetzung zwischen Fachbereichen und IT fühlst du dich sicher Erfahrung in JavaScript und idealerweise Kenntnisse in Schnittstellen / Integrationen (z. B. REST, APIs) runden dein fachliches Profil ab Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, kommunizierst sicher und verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • Inhouse CRM Consultant

    vor 10 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Technologie und Digitalisierung GmbH Vollzeit

    VollzeitDüsseldorfab ID: 5018 Die LEG Technologie und Digitalisierung GmbH ist der zentrale Dienstleister der LEG Immobilien Gruppe und verantwortlich für die Erarbeitung und Umsetzung der Digitalisierungsstrategie. Wir bieten innovative IT- Dienstleistungen und Lösungen, die die digitale Transformation der LEG Immobilien Gruppe vorantreiben.Wir suchen...

  • Inhouse CRM Consultant

    vor 8 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG gewohnt gut Vollzeit

    Die LEG ist mit rund Mietwohnungen und rund Bewohnern ein führendes börsennotiertes Wohnungsunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen unterhält in seinem Stammland Nordrhein-Westfalen sieben Niederlassungen und ist an ausgewählten Standorten in weiteren westdeutschen Bundesländern mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Aus ihrem...

  • Senior PLM Inhouse Consultant

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Grohe AG Vollzeit

    Senior PLM Inhouse Consultant bei GROHE | softgarden View job here GROHE is the world's leading provider of sanitary fittings and a global brand, dedicated to providing innovative water products. For many decades, GROHE has been committed to the brand values of technology, quality, design and sustainability that all illustrate GROHE's commitment to creating...

  • Crm Consultant

    vor 9 Stunden

    Attendorn, Düsseldorf, Deutschland Fette Beute Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Die Agentur für Markenführung von Familienunternehmen, DES WAHNSINNS FETTE BEUTE, schafft Wettbewerbsvorsprung über Brand Identity, Brand Experience und Brand Activation. Dabei wissen wir: Wirksame Markenführung endet nicht bei Kampagnen – sie entfaltet ihre volle Kraft erst dann, wenn CRM, Daten, Prozesse und Kommunikation nahtlos...

  • Strategischer Inhouse Consultant/Projektmanager

    vor 2 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

    Wir bewegen mehr als nur Projekte – wir gestalten die Gesundheitsversorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein. Bei uns arbeiten Sie in einem modernen Dienstleistungsunternehmen mit Sinn, Stabilität und Freiraum für Ideen. Wir stehen für Verantwortung, Digitalisierung und Fortschritt im Gesundheitswesen.Fürunsere Abteilung Notdienstprojekte in...

  • Consultant CRM

    vor 5 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deloitte Digital Vollzeit

    Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory - für nahezu 90 % der Fortune Global 500 und zahlreiche private Unternehmen. Wir liefern innovative Denkansätze, lösen komplexe Herausforderungen und fördern nachhaltiges Wachstum. Mit rund Mitarbeitenden weltweit eröffnen wir...

  • Strategischer Inhouse Consultant/Projektmanager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

    In der Abteilung Notdienstprojekte arbeiten wir an zukunftsweisenden Projekten mit hoher gesellschaftlicher Relevanz. Als Strategischer Inhouse Consultant/Projektmanager (w/m/d) Notdienstprojekte übernehmen Sie Verantwortung für strategische und digitale Veränderungsprozesse. Wir bewegen mehr als nur Projekte – wir gestalten die Gesundheitsversorgung...

  • Senior Consultant Creatio/CRM Process

    vor 1 Stunde

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deloitte Digital Vollzeit

    Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory - für nahezu 90 % der Fortune Global 500 und zahlreiche private Unternehmen. Wir liefern innovative Denkansätze, lösen komplexe Herausforderungen und fördern nachhaltiges Wachstum. Mit rund Mitarbeitenden weltweit eröffnen wir...

  • Inhouse Consultant AI

    vor 8 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARAG Vollzeit

    ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorfab sofortStellen ID: HR_DUS01891Das erwartet dichDu wirkst an der zukunftsorientierten Aufstellung des Konzerns durch die Steuerung von strategisch wichtigen Projekten mit KI-Bezug mitDu treibst auf unserem internationalen Projekt ACE den Roll-out unseres AI Claims Engine an 5 internationale SchadensbereicheDabei bist du...

  • Inhouse Consultant SAP IS-U

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Die NEW kümmert sich Bereit für Ihre Bewerbung Bitte lesen Sie die Beschreibung mindestens einmal durch, bevor Sie auf Bewerben klicken. - um die Wünsche ihrer Kund:innen, aber auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser,...