Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT – 1st and 2nd Level Support für E-Commerce Shops - Mannheim, Baden-Württemberg - cyber-Wear

  • IT Supporter 1st und 2nd Level

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für...

  • IT Supporter 1st und 2nd Level

    vor 1 Tag

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für...

  • Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Supporter in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen.Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften...

  • Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Supporter in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen.Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften...

  • 1st und 2nd Level Supporter

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen.Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften...

  • IT Supporter 1st und 2nd Level

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für...

  • IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie ein Problemlöser im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Produktionsumfeld einbringen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für SieEin führendes Maschinenbauunternehmen in Mannheim sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level. Die Festanstellung erfolgt direkt bei unserem Kunden,...

  • 1st und 2nd Level Supporter

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen.Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften...

  • Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen FragenDokumentation von...

  • IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?Unser Kundenunternehmen aus dem Großraum Mannheim sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen.Nutzen Sie die Chance, in einem...

  • IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie ein Problemlöser im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Produktionsumfeld einbringen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für SieEin führendes Maschinenbauunternehmen in Mannheim sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level. Die Festanstellung erfolgt direkt bei unserem Kunden,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen FragenDokumentation von...

  • IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?Unser Kundenunternehmen aus dem Großraum Mannheim sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen.Nutzen Sie die Chance, in einem...

  • IT-Supporter 2nd Level

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)Job-Kennziffer: Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung Art der Einstellung: Festanstellung Standort: Mannheim, 40% Homeoffice Kompetent, persönlich und initiativ...

  • IT-Supporter 2nd Level

    vor 9 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)Job-Kennziffer: Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung Art der Einstellung: Festanstellung Standort: Mannheim, 40% Homeoffice Kompetent, persönlich und initiativ...

  • IT-Supporter 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)Job-Kennziffer:Beginn: Ab sofort oder nach VereinbarungArt der Einstellung: FestanstellungStandort: Mannheim, 40% Homeoffice Kompetent, persönlich und initiativ...

  • IT Support 2nd Level Kasse

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bauhaus Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...

  • 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du stehst an einem Wendepunkt Deiner beruflichen Laufbahn und strebst nach neuen Herausforderungen, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen?Dann möchten wir Dich herzlich dazu ermutigen, Dich für die Position des 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden in Mannheim zu bewerben. Diese Vakanz ist im Rahmen der Personalvermittlung zu...

  • 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind bekannt für Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten? Sie verfügen über umfangreiche Erfahrung im IT-Kundensupport und bewahren auch in anspruchsvollen Situationen stets die Ruhe? Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem neuen beruflichen Umfeld zu entfalten?Dann sollten Sie sich...

  • IT Support 2nd Level m/w/d

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen dich als engagierten IT Support 2nd Level (m/w/d) für einen unserer geschätzten Kunden am Standort MannheimIn dieser Position kannst du dein technisches Fachwissen und deine Fähigkeiten im 2nd Level IT-Support einbringen, um Anwender effizient zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen. Wenn du Spaß daran hast, Menschen bei...

IT – 1st and 2nd Level Support für E-Commerce Shops

vor 2 Wochen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland cyber-Wear Vollzeit
Einleitung

Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhafte Unternehmen wie Deutsche Bahn, Audi, Ford, Porsche und viele mehr. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Mitarbeiter in unserem Digital Operations Team (w/m/x), der mit Leidenschaft unsere Kunden betreut und interne Prozesse vorantreibt.

Deine Aufgaben
  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen rund um unseren Webshop und die Onlinebestellungen.
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung des Webshops, bei Bestellvorgängen und der Erstellung von Benutzerkonten.
  • Einrichten von neuen Kunden und Kundengruppen
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Bestelldaten.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen primär über das Ticketsystem oder per E-Mail bzw. Telefon.
  • Schnittstelle zu 3rd Level und Development
  • Identifizierung und Lösung von technischen Problemen, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Webshops auftreten.
  • Anwendung von technischem Wissen im Zusammenhang mit Kundenprozessen
  • Kundenindividuelle Konfigurationen
  • Analyse von Statusberichten
  • Übernahme kleinerer Projekte
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 3nd Level Support und der IT-Abteilung zur Lösung komplexer Anliegen.
Dein Profil
  • min. 2 Jahres Berufserfahrung im Bereich IT
  • Technisches Verständnis 
  • Freude an der Kommunikation mit anderen Menschen
  • Grundlegendes kaufmännisches Verständnis
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Office- Programmen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse
Warum wir?
  • 30 Tage Urlaub und on top Celebrate your Birthday - 1 Tag frei zum Geburtstag
  • Einfach mal raus? Remote Work ist bei uns seit vielen Jahren gesetzt
  • Arzttermin, Sport oder einfach mal was später starten - flexible Arbeitszeit macht es möglich
  • Workation "Let's go
  • Schlechtes Equipment – nicht bei uns Bei uns bekommst Du deine individuelle Ausstattung fürs Home Office
  • Einfach mal ausspannen – kein Thema, der Ruheraum und unser Gamers Room stehen jederzeit zur Verfügung
  • Beachcup, Statdtlauf, uvm. – nur gemeinsam sind wir stark – deswegen gibt es ganzjährig viele spannende Firmen- und Teamevents
  • Frische Luft zu Mittag – gemeinsam einfach mal in der Mittagspause raus und den Kopf freibekommen für die zweite Runde
  • Gesundheit ist uns wichtig – mit regelmäßigen Gesundheitsangeboten helfen wir Dir fit und munter zu bleiben als auch unsere betriebliche Krankenversicherung mit einem Gesundheitskonto für Dich, um unterschiedliche Leistungen nutzen zu können, die Du sonst selbst zahlen müsstest
  • Ausreichend Energie für den Tag – mit unseren kostenlosen Getränken, frischem Obst und Gemüse, gemeinsamen Mittagessen und dem besten Kaffee – unserem cyber-Bio-Kaffee kannst Du jederzeit deine Akkus wieder aufladen
  • Du willst langfristig planen? Wir auch Demnach gehen wir all-in mit deinem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Dabei sein und dabei bleiben lohnt sich – bei uns kannst Du dich über einen Zuschuss zum Urlaub und für die Geschenke an Weihnachten freuen – Unser Urlaubs- und Weihnachtsgeld kommt on top (gestaffelt nach Zugehörigkeit)
  • Auf der Stelle stehen ist nicht dein Ding? Gar kein Thema – wir entwickeln mit Dir zusammen deine berufliche und persönliche Zukunft. Lass uns gemeinsam schauen wie Du dich intern wie extern weiterbilden kannst
  • Tanken, Einkaufen, uvm. – steuerfrei – mit unserer Spenditkarte (https://www.spendit.de/spenditcard/) gibt es jeden Monat nochmals ein feines Extrabudget zur freien Verfügung
  • Heute schon an morgen gedacht – wir denken mit. Bei uns bekommst Du ein umfassendes Angebot an Altersvorsorge-Möglichkeiten. Unsere Experten beraten dich gerne
  • 5, 10, 15 oder noch länger mit an Bord? Bei uns gibt es immer wieder was kleines sympathisches – zum Jubiläum oder zu deinem Ehrentag "Happy Birthday"
  • Du bist von deinem Job begeistert und möchtest gerne Freunde, Verwandte oder deine Nachbarn an Bord holen. Das ist uns was wert – jede erfolgreiche Bewerbung lohnt sich – für uns und für dich Wir sagen schon mal Danke
  • Du bist gern an der frischen Luft und radelst gerne? Dann lass uns mal über dein neues Bike sprechen. Job Bike ole
  • Du kommst mit dem eigenen Auto und bist es leid ewig einen Parkplatz zu suchen oder gar einen teuren Stellplatz zu zahlen? Bei uns parkst Du direkt am Gebäude kostenfrei – egal ob mit dem Auto, dem Rad oder dem e-Roller – wir finden schon ein Plätzchen
  • Du stehst auf e-Mobilität? Wir auch. Dank unserer eigenen Sonnenergie tanken wir überwiegend nachhaltig und autark unseren eigenen Strom. Es stehen in Summe sechs e-Ladeeinheiten zur Verfügung
  • Du ziehst um oder brauchst einfach mal mehr Platz? Dann buch doch einfach kostenfrei einen unserer Transporter.
Über uns

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: Tag für Tag setzen wir uns für ein wertschätzendes Miteinander & den Erfolg unserer Kunden:innen in Deutschland und auf der ganzen Welt ein. Unternehmen mit hohen Ansprüchen, ehrgeizigen Zielen und echter Leidenschaft.

Und diese Leidenschaft treibt auch uns immer weiter voran. Der stetige Wandel begleitet uns intern wie extern und wir entwickeln uns konsequent weiter. Deshalb verstärken wir unsere Teams und werden agiler. Wir bieten Dir ein innovatives und modernes Arbeitsumfeld, individuelle Freiräume, gelebte Vielfalt und eine offene Feedbackkultur.

Wir wollen mit Dir wachsen und Dich fordern & fördern, um somit gemeinsam die Welt der Arbeit von heute und morgen aktiv zu gestalten. Bei uns hast Du immer die Möglichkeit zum Austausch und Vernetzung.

Unser Ziel ist es, Dir individuelle Möglichkeiten zu ermöglichen, um selbstbestimmt arbeiten zu können und eine gesunde Work-Life-Balance zu realisieren. Daher erweitern wir kontinuierlich unser Leistungsspektrum für Dich und gestalten einen sicheren zuverlässigen Arbeitsplatz.

Mit einer Vielzahl an Optionen ermöglichen wir Dir Flexibilität im Arbeitsalltag. Wir wollen Dich für die Herausforderungen der Zukunft fit machen und Deine vielseitigen Fähigkeiten durch ein modernes Arbeitsumfeld, zugeschnitten auf Deine spezifischen Bedürfnisse, entwickeln und fördern

Es sind herausfordernde Zeiten: Also lass uns die Herausforderungen in Chancen verwandeln & zeig was in Dir steckt. Bewirb Dich noch heute bei uns:

https://www.youtube.com/watch?v=geklZDUhM_0&t=1s