IT Helpdesk

Vor 5 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Bremen, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support.


IT Helpdesk / First Level Support / IT Support
bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 9023S

AUFGABEN
  • Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
  • Analyse des Störungsgrundes
  • Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
  • Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
  • Erfassung der Tickets im Ticketsystem
KENNTNISSE
  • Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support
  • Technisches Verständnis
  • Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
+49 89 2190952-99
jutta.linti@wu
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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    HIS HANSE IT Systeme GmbH steht für innovative IT-Lösungen.Zur Verstärkung unserer technischen Abteilung  suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen  Mitarbeiter IT Helpdesk (m/d/w).Wer sind wir?Ein herstellerunabhängiges Systemhaus für den norddeutschen Raum welches IT-Komplettlösungen anbietet. Die HIS offeriert ihren Kunden neben einem...

  • IT Helpdesk

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im  IT...

  • IT User Helpdesk Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Job Description DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Peek & Cloppenburg Vollzeit

    Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg europaweit erfolgreiche Retailkonzepte. Unser Ziel: Wir bauen unsere Position als führender Marktplatz für Mode und Lifestyle weiter aus. Als Team verbindet uns die Leidenschaft für Mode und Menschen. Wir...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Peek & Cloppenburg Vollzeit

    Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg europaweit erfolgreiche Retailkonzepte. Unser Ziel: Wir bauen unsere Position als führender Marktplatz für Mode und Lifestyle weiter aus. Als Team verbindet uns die Leidenschaft für Mode und Menschen. Wir...

  • Helpdesk IT-Support

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Du suchst einen Job, der Bewegung in deinen Alltag bringt und bei dem du aktiv etwas schaffen kannst? Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Da ist es nur...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.Was wir Ihnen von Anfang an bieten: Unbefristeter ArbeitsvertragKeine kurzfristigen oder wechselnden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Helpdesk-Techniker mit Home-Office...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Karriere Vollzeit

    Für einen Geschäftspartner aus der IT-Branche in Hamburg sucht Randstad professional solutions derzeit einen Mitarbeiter im IT-Helpdesk. Ein sicheres und faires Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine verantwortung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plan International Deutschland e.V. Vollzeit

    Plan International ist eine unabhängige Organisation der Entwicklungszusammenarbeit und humanitären Hilfe. Mädchen und sollen weltweit die gleichen Rechte und Chancen haben und ihre Zukunft aktiv gestalten. Um das zu erreichen, setzen wir in unseren Partnerländern effizient und transparent Projekte zur nachhaltigen Gemeindeentwicklung um und reagieren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im ...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plan International Deutschland e.V. Vollzeit

    Plan International ist eine unabhängige Organisation der Entwicklungszusammenarbeit und humanitären Hilfe. Mädchen und Jungen sollen weltweit die gleichen Rechte und Chancen haben und ihre Zukunft aktiv gestalten. Um das zu erreichen, setzen wir in unseren Partnerländern effizient und transparent Projekte zur nachhaltigen Gemeindeentwicklung um und...

  • IT User Helpdesk Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Karriere Vollzeit

    DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsv...

  • IT Techniker

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg mehrere  ...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland shoob Vollzeit

    Einleitung Wir sind eine Personalberatung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden (im Rahmen der Direktvermittlung) die passende Verstärkung.AufgabenDu nimmst Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem an, analysierst, bearbeitest und beantwortest dieseDu betreust unsere Kund:innen in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup,...

  • IT Basis Support

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere...

  • IT Techniker

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an...

  • IT Techniker

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für unseren Auftraggeber, einen renommierten Dienstleister in der IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Hamburg /...

  • IT Support 1st

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im  IT...