Sachbearbeiter E-Commerce

Kettner Edelmetalle - Wir sichern Werte in unsicheren ZeitenKettner Edelmetalle ist einer der führenden Händler für physische Edelmetalle in Europa und wir wollen mit deiner Hilfe noch höher hinausSeit über einem Jahrzehnt unterstützen wir Menschen dabei, ihr Vermögen mit Edelmetallen abzusichern. Mit mehr als 200.000 zufriedenen Kunden und einem stetig wachsenden Team von über 80 Mitarbeitern sind wir auf dem besten Weg, die Nummer 1 im europäischen Edelmetallhandel zu werden. Wir suchen DICH als Sachbearbeiter im E-Commerce (m/w/d) in Vollzeit und Präsenz.Du brennst dafür, gemeinsam mit uns möglichst viele Menschen für Gold und Silber zu begeistern und gleichzeitig unseren Onlineshop in die Championsleague aufsteigen zu lassen? Dann bist du hier genau richtig…Das gibt's für dich:Modernste Arbeitsplätze in einem lichtdurchfluteten BüroEinen Massagestuhl, der für alle Mitarbeiter zur Verfügung stehtEine persönliche Betreuung und immer ein offenes Ohr in unserem BüroSonderrabatte für Mitarbeiter,,DU-Kultur" im gesamten UnternehmenJährliche LohnanpassungenDas sind deine spannenden Aufgaben bei uns:Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und empathische BetreuungZusammenarbeit mit internen Abteilungen zur effektiven Lösung von KundenanliegenPflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-SystemProaktive Kommunikation mit Kunden, um mögliche Probleme zu erkennen und zu behebenIndividuelle AngebotserstellungKoordination mit VersanddienstleisternAls Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung bei Kettner Edelmetalle sollten Sie mitbringen:Zuverlässigkeit und VerantwortungsbewusstseinErfahrung im Bereich Sachbearbeitung / KundenberatungStarke KommunikationsfähigkeitenExzellente schriftliche Kompetenz und RechtschreibkenntnisseCustomer/Kundenservice-Erfahrung (idealerweise online)Teamfähigkeit und FlexibilitätDu hast deinen Traumjob gefunden? Dann bewirb dich JETZT Wir freuen uns auf deine Bewerbung.