Servicetechniker (m/w/d)
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Servicetechniker (m/w/d)
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Servicetechniker (m/w/d)
Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton
- unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
- kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
- kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung
Ihre täglichen Aufgaben:
- fachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd-Level-Support (Telefon, E-Mail und Remote-Service)
- Ticketbearbeitung sowie sorgfältige Dokumentation und Pflege von FAQ-Inhalten
- Analyse technischer Problemstellungen und eigenständige Erarbeitung von Lösungen
- Reisebereitschaft für Einsätze und Projekte innerhalb Europas
- Unterstützung und Begleitung von Kundenreklamationen sowie Projekten vor Ort
- Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen
- Durchführung von Kundenschulungen (Inhouse sowie beim Kunden vor Ort)
Das bringen Sie mit:
- erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Servicetechnik oder vergleichbar)
- fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik von Vorteil
- erste Erfahrung in der Organisation und Führung von Serviceteams wünschenswert
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wünschenswert
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 2261 +49 2261 30540-14.
Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:
Gummersbach, Kaiserstraße 1, 51643 Gummersbach, +49 2261 30540-0, bewerbung-gummersbach@tempton.de
Über Tempton
Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.