Technischer Support Spezialist

vor 2 Wochen


Nuremberg, Deutschland OSB AG Vollzeit

Make it happenDU... bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten und unterstützt bei Fragen rund um unsere firmeneigenen Softwarelösungen und angebundene Drittsysteme bearbeitest eingehende Anfragen und Störungen eigenständig über unser Ticketsystem – von der Klassifizierung über die Priorisierung bis zur Lösung oder Eskalation legst Benutzerkonten an, verwaltest Rollen und Zugriffsrechte und sorgst für aktuelle Kunden- und Lieferantendaten im System erstellst Handbücher, FAQs und Quick-Guides und führst bei Bedarf Schulungen für Anwender durch erstellst Reports, überwachst KPIs und SLAs und hilfst, wiederkehrende Fehler zu identifizieren und zu beheben Be our forward thinker DU... hast ein abgeschlossenes Studium im IT Bereich oder eine Berufsausbildung, vorzugsweise im IT oder kaufmännischen Bereich mit einschlägiger Berufserfahrung bringst bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen mit hast Interesse an Prozessen und Daten, sowie eine hohe IT-Affinität zeichnest dich durch eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise aus verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse A home where people learn and thrive Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktive Vergütung Mobiles Arbeiten nach Absprache Individuelle interne und externe Weiterbildungen Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung Persönlichen Ansprechpartner


  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Nuremberg, Deutschland Dorfner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Dorfner Gruppe umfasst die Geschäftsbereiche Gebäudemanagement, Gebäudereinigung, Catering und Servicemanagement mit rund 11.000 Mitarbeitern an über 43 Standorten in Deutschland, Österreich und Tschechien.Für unser Unternehmen Dorfner GmbH & Co. KG suchen wir einen IT-Support Spezialist (m/w/d) in 90449 Nürnberg, Vollzeit, ab...


  • Nuremberg, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Spezialist Enduser Hardware Support (w/m/d) am Standort Nürnberg Unser Ziel: zufriedene Mitarbeiter*innen, die sich bei der Arbeit auf funktionierende Hardware und den bestmöglichen IT-Support verlassen können. Mit direkter Hilfe vor Ort, telefonisch oder auch per Remote-Unterstützung stehst Du ihnen mit Rat und Tat zur Seite und räumst technische...


  • Nuremberg, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Spezialist Enduser Hardware Support (w/m/d) am Standort Nürnberg Unser Ziel: zufriedene Mitarbeiter*innen, die sich bei der Arbeit auf funktionierende Hardware und den bestmöglichen IT-Support verlassen können. Mit direkter Hilfe vor Ort, telefonisch oder auch per Remote-Unterstützung stehst Du ihnen mit Rat und Tat zur Seite und räumst technische...


  • Nuremberg, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Spezialist Enduser Hardware Support (w/m/d) am Standort Nürnberg Unser Ziel: zufriedene Mitarbeiter*innen, die sich bei der Arbeit auf funktionierende Hardware und den bestmöglichen IT-Support verlassen können. Mit direkter Hilfe vor Ort, telefonisch oder auch per Remote-Unterstützung stehst Du ihnen mit Rat und Tat zur Seite und räumst technische...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen


    Nuremberg, Deutschland Kienzle Automotive GmbH Vollzeit

    Starte mit uns durch! Du bist Problemlöser*in aus Leidenschaft und willst Deine Technik- und IT-Skills in einem zukunftsstarken Umfeld einsetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Seit über 75 Jahren ist die Kienzle Automotive GmbH ein verlässlicher Partner der Transportwirtschaft. Von den bewährten Kienzle-Fahrtschreibern bis hin zu modernen...


  • Nuremberg, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    Als MS SharePoint Spezialist sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb von SharePoint Farmen (Enterprise - Lösungen) bei Kunden im Großraum München oder Nürnberg. Unser Klient ist ein IT-Beratungsunternehmen, das sich auf die Konzeption, Entwicklung und den Betrieb von Softwarelösungen auf Basis von Microsoft-Technologien konzentriert. Seine Mitarbeiter...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...


  • Nuremberg, Deutschland Orizon GmbH, SB Metropolregion Nürnberg Vollzeit

    Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) - 1. LevelUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...