Mitarbeiter Kundenservice

Sie haben Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, arbeiten gerne mit Kunden zusammen und behalten auch bei mehreren Aufträgen den Überblick? Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine erfahrene Persönlichkeit, die den Kundenservice und Vertriebsinnendienst zuverlässig unterstützt und für reibungslose Abläufe sorgt.

Ihre Vorteile

✓ Sicheres Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen
✓ Eingespieltes Team mit kurzen Abstimmungswegen
✓ Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
✓ Kostenfreie Parkplätze und Getränke

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Erstellung von Angeboten

• Betreuung und Beratung von Kunden bei Fragen zu Produkten und Anwendungen

• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen

• Überwachung und Dokumentation der Auftragsabwicklung

• Pflege von Kundenstammdaten im ERP- und CRM-System

• Erstellung von Auswertungen und Reports

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und weiteren Fachabteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung in der Sachbearbeitung, Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst

• Sehr gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit kaufmännischen Softwareanwendungen

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise WinLine oder Microsoft Dynamics, von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102026-1178759, nehmen Sie gerne Kontakt mit Nathalie Seidel unter +49 351 4391 097 oder nathalie.seidel@dis-ag.com auf.