Werkstudent Reklamationsmanagement

Für die Abteilung Servicemanagement der EDEKA Verwaltungsgesellschaft Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH mit Sitz am EDEKA Standort 97469 Gochsheim, Industriestr. 9, suchen wir ab sofort Deine Unterstützung. Deine Aufgaben Du bearbeitest die eingehenden Qualitätsreklamationen unserer Einzelhandelskaufleute für unsere Logistikstandorte im SAP-System Du prüfst und bearbeitest Mengenreklamationen sowie weitere Reklamationsarten ( Preisdifferenzen) der Einzelhandelskaufleute Du kontaktierst bei Rückfragen zu Reklamationen unsere Einzelhandelsmärkte und klärst offene Fragestellungen Du unterstützt die Einzelhandelsmärkte bei der korrekten Erstellung der Reklamationen im System Dein Profil Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in einem relevanten Studiengang wie Betriebswirtschaft, Logistik oder vergleichbare Studiengänge Engagement, zielorientiertes Handeln und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich Deine Arbeitsweise ist gut strukturiert und von Zuverlässigkeit geprägt Du zeichnest dich durch ein logisches Verständnis für Prozessabläufe aus Du besitzt ein grundsätzliches Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge Gerne verfügst Du über Kenntnisse logistischer Prozesse Du wendest Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sicher an Dir ist der Umgang mit den gängigen MS Office Programmen vertraut Kenntnisse im Umgang mit SAP sind von Vorteil Wir bieten Dir Einen sicheren Arbeitsplatz in einer traditionsreichen Unternehmensgruppe, die bereits 1907 gegründet wurde Vergütung von 16,50€ pro Stunde Flexible Arbeitszeiten nach Abstimmung Sehr günstige und bezuschusste Mitarbeiterkantine vor Ort Diverse Vergünstigungen für Mitarbeiter über unser Corporate Benefits-Programm Kostenfreie Parkplätze Eine längerfristige Nebenbeschäftigung in einem motivierten Team sowie einen Einblick in die Strukturen und das Tagesgeschäft des führenden Lebensmitteleinzelhändlers in Deutschland