Mitarbeiter Sales Operations

Deine Mission und deine Aufgaben:Als Mitarbeiter Sales Operations (w/m/d) – CRM unterstützt du die Vertriebsteams in der EMEA-Region durch effiziente Prozesse, transparente Daten und eine wirkungsvolle Nutzung unseres CRM-Systems. Ein zentraler Schwerpunkt deiner Rolle liegt im weiteren Rollout, der Betreuung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Customer-Relationship-Management-Tools, um eine effektive und effiziente Vertriebsunterstützung für alle nationalen sowie internationalen Vertriebseinheiten sicherzustellen. Anpassung, Verwaltung und Optimierung des HubSpot-Systems inkl. Anforderungsmanagement, Priorisierung sowie Workflow- und Prozessanalysen. CRM-Support sowie Schulung und Betreuung der internationalen und nationalen Nutzer*innen in den Sales- und Marketingeinheiten. Anlage und Pflege von Vertriebskampagnen, Reports und Sales Funnels im HubSpot-System. Unterstützung oder eigenständige Leitung von internationalen und nationalen Vertriebsprojekten, insbesondere im Bereich Vertriebskampagnen.Eigenverantwortliche Auswertung von CRM-Daten (Kunden-, Produkt- und Absatzdaten) zur Entwicklung von Kampagnenideen und Vertriebsinitiativen.Das solltest du mitbringen:Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Vertrieb oder CRM-Umfeld Expertise in Projekt- und Prozessmanagement sowie sicherer Umgang mit CRM-, Ticket- und Projektmanagement-Tools Analytisches Denken, Erfahrung mit BI-Tools und aussagekräftiges ReportingSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) Starke Präsentationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und interkulturelle Kompetenz Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Themen zu überblickenWas erwartet dich bei uns?Wir handeln und kommunizieren respektvoll, wertschätzend und fair und fordern dies auch einEin Unternehmen mit organisch gewachsenen multikulturellen Teams, Begegnung auf Augenhöhe und vielen EntwicklungsmöglichkeitenModerne, helle Büros mit optimaler technischer AusstattungGratis Obst, Getränke, Koffein-Nachschub und Gratis-Gym mit geführten Trainingsangeboten auf dem Betriebsgelände Betriebliche Altersvorsorge Bike-Leasing Corporate Benefits Events Fitness-Angebote state of the art equipment Superhelden-Rabatt Sonderurlaube Deine Mission und deine Aufgaben:Als Mitarbeiter Sales Operations (w/m/d) – CRM unterstützt du die Vertriebsteams in der EMEA-Region durch effiziente Prozesse, transparente Daten und eine wirkungsvolle Nutzung unseres CRM-Systems. Ein zentraler Schwerpunkt deiner Rolle liegt im weiteren Rollout, der Betreuung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Customer-Relationship-Management-Tools, um eine effektive und effiziente Vertriebsunterstützung für alle nationalen sowie internationalen Vertriebseinheiten sicherzustellen. Anpassung, Verwaltung und Optimierung des HubSpot-Systems inkl. Anforderungsmanagement, Priorisierung sowie Workflow- und Prozessanalysen. CRM-Support sowie Schulung und Betreuung der internationalen und nationalen Nutzer*innen in den Sales- und Marketingeinheiten. Anlage und Pflege von Vertriebskampagnen, Reports und Sales Funnels im HubSpot-System. Unterstützung oder eigenständige Leitung von internationalen und nationalen Vertriebsprojekten, insbesondere im Bereich Vertriebskampagnen.Eigenverantwortliche Auswertung von CRM-Daten (Kunden-, Produkt- und Absatzdaten) zur Entwicklung von Kampagnenideen und Vertriebsinitiativen.Das solltest du mitbringen:Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Vertrieb oder CRM-Umfeld Expertise in Projekt- und Prozessmanagement sowie sicherer Umgang mit CRM-, Ticket- und Projektmanagement-Tools Analytisches Denken, Erfahrung mit BI-Tools und aussagekräftiges ReportingSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) Starke Präsentationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und interkulturelle Kompetenz Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Themen zu überblickenWas erwartet dich bei uns?Wir handeln und kommunizieren respektvoll, wertschätzend und fair und fordern dies auch einEin Unternehmen mit organisch gewachsenen multikulturellen Teams, Begegnung auf Augenhöhe und vielen EntwicklungsmöglichkeitenModerne, helle Büros mit optimaler technischer AusstattungGratis Obst, Getränke, Koffein-Nachschub und Gratis-Gym mit geführten Trainingsangeboten auf dem Betriebsgelände Betriebliche Altersvorsorge Bike-Leasing Corporate Benefits Events Fitness-Angebote state of the art equipment Superhelden-Rabatt Sonderurlaube