Sachbearbeiter:in Privatkundenabrechnung

Über uns KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren. Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause.Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Sachbearbeiter:in für die Heizkostenabrechnung (w/m/d) im Privatkundenbereich. Werde ein Teammitglied in unserem Dienstleistungsbereich. Deine Aufgaben Eigenverantwortliche Vorbereitung und Erstellung von Heizkostenabrechnungen in Zusammenarbeit mit unseren Privatkund:innen sowie unserer FlächenorganisationTelefonische und schriftliche Beratung von Privatkund:innen zu allen Fragen rund um die Abrechnung Korrespondenz mit vielfältigen internen Schnittstellen wie der FlächenorganisationAktive Teilnahme an Projekten und Change-Prozessen Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Immobilienkaufmann/-kauffrau (m/w/d), Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement, Industriekaufmann/-kauffrau (m/w/d) oder Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare AusbildungDu hast bereits erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und im direkten Kundenkontakt gesammeltDu bist zahlenaffin und interessierst Dich für technische ZusammenhängeAuch bei komplexen Themen denkst Du lösungsorientiert, arbeitest sorgfältig und fokussiert mit Blick auf das ErgebnisDu verfügst über ein hohes Maß an Kundenorientierung, Eigenmotivation und InitiativeDu bist zudem versiert im Umgang mit MS-Office Produkten (Word, Outlook, Teams) und kennst idealerweise Ticketsysteme (z.B. Zendesk) Das bieten wir Dir Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit (nach der Probezeit)Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen LeistungenEin kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit) Attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern (z. B. Zalando, Jochen Schweizer, Eventim) Internes Sportangebot: Lauf-, Fußball- oder Yogagruppen Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im HausZusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl. Onboarding sowie ein motiviertes Team und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung.