Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales

Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales bei flaixible GmbH | softgarden View job here Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales Voll- oder Teilzeit Stolberger Straße 313, 50933 Köln Ohne Berufserfahrung 11.11.25 Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und erstklassigen Service zu bieten, dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bringe den Kundenservice mit uns auf das nächste Level Bereit für den nächsten Karriereschritt? Verstärke unser Team und starte mit uns durch – in Voll- oder Teilzeit als Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales Deine Mission: Kundenbetreuung und -kommunikation: Du bist die erste Ansprechperson für Kunden unserer Partnerunternehmen Telekom oder Vodafone und sorgst für ein erstklassiges Service-Erlebnis Beratung & Support: Du beantwortest Fragen, löst Probleme und begeisterst Kund:innen mit maßgeschneiderten Lösungen – transparent, immer serviceorientiert und mit einem Gespür für Verkaufspotenziale Sales mit Mehrwert: Jeder Kundenkontakt ist eine Chance – ob durch Vertragsoptimierung oder den Abschluss neuer Verträge. Du berätst nachhaltig, ohne Druck und mit dem Ziel, langfristige Zufriedenheit zu schaffen Multichannel-Kommunikation: Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – du überzeugst mit Professionalität, Freundlichkeit und klarer Kommunikation Das macht dich aus: Kommunikationstalent: Du kannst gut mit Menschen umgehen und ihre Bedürfnisse verstehen Empathie & Hilfsbereitschaft: Du erkennst, was Kund:innen brauchen, und findest passgenaue Lösungen Zuverlässigkeit & Selbstorganisation: Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest zuverlässig Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position essenziell Erfahrung? Kein Muss Egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung im Kundenkontakt – bei uns zählt deine Motivation Was dich bei uns erwartet: Sicherer Job: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen Umfassendes Onboarding: Eine strukturierte, bezahlte Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest Homeoffice: Nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und sobald du mit unseren Abläufen vertraut bist, bieten wir dir die Möglichkeit, nach Abschluss der Probezeit flexibel sowohl im Büro als auch von zuhause aus zu arbeiten Attraktive Vergütung: 2.322€ Grundgehalt (Vollzeit) plus leistungsorientierte Prämie und unbegrenzte Sales Provision – dein Einsatz zahlt sich aus Flexibilität, die zu dir passt: Gestalte deine Arbeitszeiten passend zu deinem Leben Karrierechancen: Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Aufstiegschancen in einem modernen Unternehmen Teamspirit: Wertschätzendes Miteinander, starke Unterstützung im Team und regelmäßige Teamevents Benefits: Bezuschusstes Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Snacks & Drinks und vieles mehr Jetzt bewerben – einfach & unkompliziert Bewirb dich online über unser Bewerberportal. Für Rückfragen steht dir Shamim Kalari gerne unter Tel.: 0173 5478636 zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen Online bewerben Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden