Key Account Officer

Vor 7 Tagen

Bonn, Deutschland FLOCERT Vollzeit


Fair global trade everyone can believe in

FLOCERT is a leading global certification body. Besides providing sole certification to , we also offer an array of services to support companies in sourcing on Fairtrade principles, where no Fairtrade Standard applies.
Founded in 2003, FLOCERT remains mission-driven and dedicated to working with all types of organisations, from small producers to internationally recognised brands, in order to promote fairness in global trade. Our accreditation as a Social Enterprise demonstrates our commitment to social business values. With six international offices conducting business in over 120 countries, FLOCERT specialises in offering global reach with local expertise.
For more information, please click .

  FLOCERT is looking for 
 
Key Account Officer (m/f/div) 

Job Share:  Full-time (38.5 hours per week)
Location:  FLOCERT GmbH Headquarter Bonn, Germany or Branch Offices in San Jose, Cape Town or Bangalore 
Salary & benefits package:  depend upon qualifications and experience
Start date:  as soon as possible

Description

We are looking for a motivated Key Account Officer who will be responsible for fostering and developing relationships with key stakeholders and customers and ensuring that their needs are understood and satisfied. The responsibilities will include handling multiple projects in a dynamic multi-stakeholder environment, ensuring high level of customer service, support with the daily account management unit processes and tasks, and working in cross-functional teams involving other units and partner organizations, among others.

Your responsibilities
  • Proactively manage a set of stakeholder accounts and develop trusted relationships across hierarchy levels
  • Retain, grow and diversify the value delivered to our stakeholders and their customers
  • Prepare customized service offers: Scope new customer inquiries, draft project outlines, including deliverables, timelines, and price quote
  • Collaborate cross-departmentally and cross-organizationally to design, develop, and constantly improve solutions required to drive business outcomes for our stakeholders, working across internal teams
  • Follow-up on account management processes to close deals and, jointly with other internal teams, to ensure projects are delivered on time, of quality and on budget.
  • Support the optimisation of the strategic direction, structure and workflows of account management
  • Facilitate stakeholder and customer workshops, business meetings and presentations
Your qualifications, experience and skills
  • University education in the fields of business, economics, marketing, communication, sales or related field
  • 3+ years of related professional work experience in a customer-facing role, preferably in a complex global multi-stakeholder B2B environment or a fast-paced and performance-oriented environment
  • Fluency in English, both verbal and written.
  • Work experience in international trade, certification/verification bodies, NGOs, or sustainability is desirable
  • Excellent interpersonal and organisational skills, ability to work independently and collaboratively in a team
  • Strong cross-functional project management skills and familiarity with different project management techniques
  • Strong dedication towards customer service, customer experience, excellent communication skills, ability to negotiate and persuade
  • Great team player with positive and pro-active attitude, creative thinking, analytical skills, and problem-solving aptitude
  • Quick learner, passion for innovation, ability to identify customer needs, and ready to explore multiple areas at the frontiers of sustainability
  • Familiarity with CSR, ESG, carbon credits, living income, and living wage topics is an advantage
  • Attentiveness to detail, ability to think critically, and a reputation for taking initiative, setting goals, and getting things done
  • Very good command of MS Office, experience with project management and/or customer relationship management tools
  • Motivation for Fairtrade
What we offer
  • International work environment
  • Company culture of dialogue and respect
  • Onboarding and welcome management
  • Open-minded and value-driven colleagues living our mission
  • Remote work & flexible working hours
  • Opportunities to make a meaningful impact
  • Learning and development opportunities
  • Chance for motivated staff to grow

  • Key Account Officer

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland FLOCERT GmbH Vollzeit

    **Introduction & Description**: - Fairer globaler Handel, an den alle glauben können FLOCERT ist ein führender globaler Anbieter von Zertifizierungs - und Verifizierungsdienstleistungen. Neben der exklusiven Zertifizierung für Fairtrade bietet FLOCERT auch eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die Unternehmen bei der Beschaffung nach...

  • Junior Key Account

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest deine bisherigen Erfahrungen in einem neuen, spannenden Job einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort für unsere renommierten Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für verschiedene Positionen als Junior Key Account Manager. Hast du Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam über...

  • Junior Key Account

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest deine bisherigen Erfahrungen in einem neuen, spannenden Job einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort für unsere renommierten Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für verschiedene Positionen als Junior Key Account Manager. Hast du Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam über...

  • Key Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland Bechtle GmbH & Co BonnKöln Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:Du kümmerst dich um den Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller. Du übernimmst die zielorientierte Akquisition vorher definierter Kunden und Erschließung von neuem Kundenpotenzial. Zudem verantwortest du die Pflege und den Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen...

  • Key Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Key Account Manager (m/w/d)PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine AufgabenDu betreust die bestehenden...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland BAD GmbH Vollzeit

    Beschreibung Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze....

  • Junior Key Account

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest deine bisherigen Erfahrungen in einem neuen, spannenden Job einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort für unsere renommierten Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für verschiedene Positionen als Junior Key Account Manager.Hast du Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam über...

  • Junior Key Account

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest deine bisherigen Erfahrungen in einem neuen, spannenden Job einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort für unsere renommierten Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für verschiedene Positionen als Junior Key Account Manager. Hast du Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam über...

  • Junior Key Account

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest deine bisherigen Erfahrungen in einem neuen, spannenden Job einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort für unsere renommierten Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für verschiedene Positionen als Junior Key Account Manager.Hast du Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam über...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Du suchst nicht nur ein faires Gehalt, sondern auch die Chance, in einem etablierten Unternehmen mit innovativem Geist neue Maßstäbe zu setzen?Dann bist du hier genau richtig Seit 2018 bündeln führende Großhandelsgruppen ihre Expertise, um Architekten, Planer und Entscheider in ganz Deutschland mit maßgeschneiderten Komplettlösungen und modernster...

  • Key Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du kümmerst dich um den Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller.Du übernimmst die zielorientierte Akquisition vorher definierter Kunden und Erschließung von neuem Kundenpotenzial.Zudem verantwortest du die Pflege und den Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Du suchst nicht nur ein faires Gehalt, sondern auch die Chance, in einem etablierten Unternehmen mit innovativem Geist neue Maßstäbe zu setzen?Dann bist du hier genau richtig Seit 2018 bündeln führende Großhandelsgruppen ihre Expertise, um Architekten, Planer und Entscheider in ganz Deutschland mit maßgeschneiderten Komplettlösungen und modernster...

  • Head of Key Account Management

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland DHL Vollzeit

    GESUCHT DEUTSCHLANDWEIT, AB SOFORT UND UNBEFRISTET **HEAD OF KEY ACCOUNT MANAGEMENT (M/W/D)** ES GEHT NICHT NUR DARUM, JEDEN TAG UNSER BESTES ZU GEBEN. DIE HERAUSFORDERUNG LIEGT DARIN, NEUE WEGE ZU FINDEN, UM DIE ERWARTUNGEN UNSERER KUNDEN ZU ÜBERTREFFEN **Aufgaben**: - Leitung der dazugehörigen KAM Teams - Standardisierung der KAM Prozesse und...

  • Account Executive Automotive

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Account Executive (m/w/d) sind Sie für die komplette Akquise, Betreuung und Weiterentwicklung der BMW Group verantwortlich. Sie sind der zentrale Ansprechpartner für den Kunden und für die internen Einheiten. - Sie führen fachlich das Account - und Vertriebsmanagements für die BMW Group weltweit - Sie definieren und erstellen...

  • Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    Als Account Manager (m/w/d) Automotive Tribe Key Account sind Sie für die Akquisition, Betreuung und werthaltige Entwicklung eines zugeordneten Kundenstammes mit besonders komplexen, vielschichtigen Produkt- und Kommunikationsanforderungen für die Digitalisierung verantwortlich. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören: Sie identifizieren Markt-...

  • Key Accountant in Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland synalis GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Welchen Schlag Mensch suchen wir?** Wir suchen jemanden, der unser Produkt aktiv vorantreibt. Idealerweise bringst du Erfahrungen in der Branche der Wirtschaftsprüfer mit und Unternehmensprozesse mittelständischer Unternehmen sind dir kein Fremdwort. Wir suchen jemanden, der Lust hat, neue Kunden anzusprechen und zu gewinnen. **Diese Aufgaben erwarten...

  • Director Business Development

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland DHL Vollzeit

    Director Business Development & Account Management TAE BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE Are you an **innovative and solutions-oriented **individual who can **think outside the box** to focus on the possibilities? Are you passionate about **cultivating mutually beneficial long-term relationships?** Do you thrive on having **direct responsibility**...

  • Associate Accounts Receivable Specialist

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Deutschland LeanIX Jobs Vollzeit

    As a Associate Accounts Receivable Specialist in our Finance team, you will get insights into and work on the entire range of tasks within the order-to-cash (O2C) function. Working alongside our special teams in accounting, accounts payable as well as technical accounting and reporting, you will find plenty of opportunities to broaden your skills set and...

  • Communications Officer

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland United Nations Vollzeit

    Desertification, along with climate change and the loss of biodiversity were identified as the greatest challenges to sustainable development during the 1992 Rio Earth Summit. Established in 1994, the United Nations Convention to Combat Desertification (UNCCD) is the sole legally binding international agreement linking environment and development to...

  • Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:  Du kümmerst dich um den Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller. Du übernimmst die zielorientierte Akquisition vorher definierter Kunden und Erschließung von neuem Kundenpotenzial. Zudem verantwortest du die Pflege und den Aufbau langfristiger...