Customer Service Agent*in
vor 1 Woche
Customer Service Agent*in / Kundenbetreuer*in B2C (m/w/d) bei proSenio GmbH | softgarden View job here Customer Service Agent*in / Kundenbetreuer*in B2C (m/w/d) Vollzeit Hybrid 10587 Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung 13.12.25 Wir, die ProSenio GmbH, sind ein Unternehmen mit einer klaren Vision: Wir bieten hilfs- und pflegebedürftigen Menschen sowie deren Angehörigen mit Informationen, innovativen Angeboten, Produkten und Dienstleistungen größtmögliche Unterstützung. Damit tragen wir jeden Tag dazu bei, eine der größten gesellschaftlichen Herausforderungen zu meistern. Unser Erfolg basiert auf dem Engagement unserer mehr als 100 Mitarbeiter an 3 Standorten, auf partnerschaftlichem Miteinander, das geprägt ist von Wertschätzung und Respekt, auf persönlichem Vertrauen und natürlich auf Kompetenz. Das gesamte Team setzt sich täglich dafür ein, einen erstklassigen Service zu bieten und unser Angebot kompromisslos an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten.Deine Aufgaben: Du bist direkter Ansprechpartner für alle Kundenanliegen und bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt Du berätst zu unseren Angeboten im Bereich (Pflege-)Hilfsmittel und unterstützt hilfe- und pflegebedürftige Menschen dabei, das passende Produkt zur Erleichterung im Alltag zu finden Du nimmst Anfragen und Bestellungen fachgerecht entgegen und gehst auf Kundenbedürfnisse ein Du erfasst pflegerelevante Daten in unserem CRM Tool / Salesforce Du trägst in Deiner Rolle aktiv zur bestmöglichen Betreuung unserer Kunden bei und übernimmst eine aktive Rolle in der stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots Du beteiligst Dich aktiv und gerne bei der Weiterentwicklung der internen Prozesse / Strukturen Dein Profil: Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt und der Servicegedanke ist für Dich ein Selbstverständnis Wünschenswert - aber kein Muss - sind bereits Erfahrungen im Gesundheitswesen (bspw. MFA) Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist zuverlässig und arbeitest sorgfältig Du hast Spaß in der Beratung von Kunden, Beratung ist Dein Steckenpferd Positive Grundeinstellung und Offenheit Teamfähigkeit Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und eine klare, deutliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift Der sichere Umgang mit PC und MS-Office / CRM Programmen ist für dich selbstverständlich. Kenntnisse in Salesforce sind von Vorteil, keine Voraussetzung Was wir bieten: Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur Mobilarbeit Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken und gesellschaftlich relevanten Unternehmen im Herzen von Berlin (Nähe S-Bahn-Station Tiergarten, Charlottenburg) Geförderte betriebliche Altersvorsorge sowie monatliche steuerfreie Sachbezüge Flache Hierarchien und Dutz-Kultur 27 Urlaubstage, die sich mit laufender Betriebszugehörigkeit auf 30 Urlaubstage erhöhen Bist du bereit, deiner Karriere den nächsten Boost zu verpassen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der proSenio GmbH Wir freuen uns auf deine Bewerbung Online bewerben Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...
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Berlin, Deutschland Templex Personal & Service GmbH - Nord Vollzeit**Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) Spätdienst** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer...
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Customer Service Agent
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe...
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German customer service agent in lisbon
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Cross Border Talents VollzeitGerman Speaking Customer Service Agent (Lisbon) Start Date: 4th September 2025 Location: Lisbon, Portugal About the Role We are looking for motivated German-speaking Customer Service Agents to join our team in Lisbon. You will be supporting sellers through inbound and outbound communication, ensuring their success while providing high-quality customer...
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Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) im Outbound für die Terminierung von Neu - Bestandskunden des weltweit drittgrößten börsennotierten Softwareunternehmen.** Auf sie warten neben einer spannenden Herausforderung...
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Service Agents
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for service agents (M/F/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills. The position is open for part - and fulltime employees. **Your duties include**: - booking flights - cancel / change travel details - supporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.) - meal...
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Customer Service Rep Coffee Industry
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the players in the market for coffee machines, coffee pads and is famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet....
