Senior Store Manager

Senior Store Manager (m/f/d) - Sport Hoffmann, Markenoutlet HerzogenaurachZweck und allgemeine Relevanz für die Organisation:Als Store Manager bei Sport Hoffmann überblickst du den täglichen Betrieb deines Stores, einschließlich Verkauf, Personalmanagement, Bestandskontrolle und Kundenservice. Ihr Hauptziel ist es, einen effizienten und profitablen Betrieb des Geschäfts zu gewährleisten und gleichzeitig ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten. Sie bieten Ihrem Team Führung, Anleitung und Unterstützung und fördern eine Kultur der Exzellenz und des operativen Erfolgs. Hauptaufgaben: Operative Führung:Überwachen Sie den täglichen Filialbetrieb und stellen Sie die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards sicherImplementierung und Aufrechterhaltung von Betriebsabläufen.Umsatz und Umsatzgenerierung:Steigern Sie den Umsatz und erreichen Sie Ihre UmsatzzieleEntwicklung und Umsetzung von VertriebsstrategienÜberwachen und analysieren Sie die Vertriebsleistung und relevante Daten, um den Nettoumsatz und die KPIs zu steigern.Personalmanagement:Rekrutierung, Schulung und Überwachung von FilialmitarbeiternPlanen Sie Mitarbeiter ein, um Kunden zu bedienen, den Umsatz zu steigern und Aufgaben auszuführenFühren Sie Leistungsbewertungen durch, geben Sie Feedback und verbessern Sie aktiv schlechte LeistungenFördern Sie ein positives Arbeitsumfeld und stellen Sie die Einhaltung der Personalrichtlinien sicherIdentifizieren und entwickeln Sie leistungsstarke MitarbeitendeBegleiten Sie Mitarbeitende durch Veränderungen und unterstützen Sie mit hoher sozialer KompetenzKundenservice:Stellen Sie einen exzellenten Kundenservice sicher und bearbeiten Sie Anfragen und BeschwerdenGehen Sie mit gutem Beispiel voran und maximieren Sie die Zeit, die Sie mit dem Team auf der Verkaufsfläche verbringen.Sortimentsplanung:Eingabe von Sortimentspaketen auf der Grundlage von Kunden-/Handelsbedürfnissen, Berücksichtigung des Platzbedarfs und der AbverkaufsdatenImplementieren Sie die saisonale Kollektion für verschiedene Marken, indem Sie Verkaufsflächen und Kundenbedürnisse in Einklang bringen und wichtige Markengeschichten zusammen mit strategischen Prioritäten vorantreiben.Bestandsverwaltung:Verwalten Sie Lagerbestände und LagerauffüllungFühren Sie regelmäßige Bestandsprüfungen durch und minimieren Sie BestandsverlusteStellen Sie die termingerechte Bearbeitung von Warenlieferungen sicher.Visual Merchandising:Implementierung und Pflege von Visual Merchandising-StandardsErstellen Sie attraktive Displays, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.Finanzmanagement:Überwachen und verwalten Sie Budgets, kontrollieren Sie Ausgaben und maximieren Sie die RentabilitätErstellung und Analyse von FinanzberichtenStellen Sie die rechtliche und finanzielle Integrität des Geschäfts sicher.Marketing und Werbeaktionen:Arbeiten Sie mit Marketingteams zusammen, um Werbeaktivitäten durchzuführenImplementieren Sie Marketingstrategien, um Laufkundschaft und Umsatz zu steigernKonformität und Sicherheit:Sicherstellung der Einhaltung von Gesundheits- und SicherheitsvorschriftenÜberwachen und Durchsetzen von SicherheitsmaßnahmenSorgen Sie für eine sichere und produktive Einkaufs- und Arbeitsumgebung.Kommunikation und Berichterstattung:Effektive Kommunikation mit Mitarbeitenden und dem oberen ManagementStellen Sie regelmäßige Berichte über die Entwicklung des Geschäfts bereitKoordinieren Sie die Teammitglieder, um ein ansprechendes Einkaufsumfeld zu schaffen.Problemlösen:Operative Herausforderungen angehen und Lösungen findenBeziehen Sie bei Bedarf den District Manager oder die Backoffice-Partner mit ein.Engagement in der Gemeinschaft:Aufbau von Beziehungen zur lokalen GemeinschaftNehmen Sie an Community-Veranstaltungen und -Initiativen teil.Digitale und Omnichannel-Tools (falls implementiert):Führen und coachen Sie das Team in Bezug auf Omnichannel-Vertriebstools und die digitale Customer JourneyVerbinden Sie Verbraucher mit relevanten digitalen Tools für ein nahtloses Einkaufserlebnis. Zusätzliche Aufgaben:Behalten Sie den Überblick über die WettbewerberProduktiv und respektvoll mit den Teammitgliedern zusammenarbeitenSuchen Sie nach Coaching- und Lernmöglichkeiten, um die Leistung zu verbessernAbsolvieren Sie Schulungsprogramme und wenden Sie das Gelernte am Arbeitsplatz anArbeiten Sie mit einer teamorientierten Denkweise, respektieren Sie Kollegen und tragen Sie zu einem integrativen Umfeld bei. Wichtige Beziehungen: KundenKollegenDistrict ManagerStore Manager-CommunityRetail & Franchise Backoffice-Funktionen (z.B. Sortimentsplanung)Anbieter und Supportfunktionen (z. B. Visual Merchandising, Facility Services, etc.)Lokale Verwaltung (z. B. Management von Einkaufszentren).  Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten: Denkweise, bei der der Verbraucher an erster Stelle stehtHohe Kompetenz im Sportfachhandel, insbesondere im MehrmarkengeschäftAusgeprägte Führungsqualitäten, zwischenmenschliche und kommunikative FähigkeitenAusgeprägte Fähigkeiten im Personalmanagement und VorbildfunktionMultiplikator, der Teammitglieder und Kollegen stärkt und befähigt, sie positiv beeinflusst und ihnen hilft, ihre Fähigkeiten zu entwickelnAusgeprägte Fähigkeit, Finanzdaten zu verstehen und zu nutzen, um Entscheidungen zu treffen und Ergebnisse zu beeinflussenLeistungs-/ergebnisorientierte Einstellung, offen für Veränderungen und ein Befürworter neuer, kreativer und kollaborativer DenkweisenLeidenschaft für die Marke adidas und andere Unternehmensmarken sowie Leidenschaft für den Sport.Beherrschung von MS-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) und anderer Computersoftware (Internet, POS-Systeme usw.). Erforderliche Erfahrung und Ausbildung / Mindestqualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel mit nachgewiesenen betriebswirtschaftlichen Fähigkeiten und Gewinn- und Verlustverantwortung oder vergleichbare Erfahrung im GeschäftsbetriebMindestens 8 Jahre Erfahrung in der TeamführungMindestens 8 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, einschließlich Funktionen im Zusammenhang mit dem Sport EinzelhandelMindestens 3 Jahre Erfahrung in der Verwaltung einer Multibrand-Einzelhandelsumgebung  Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift, Lesen, Schrift)