Customer Care

Vor 6 Tagen

Konstanz, Deutschland Adato Vollzeit

AdatoAdatoAufgaben:In dieser Funktion übernehmen Sie die kompetente Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen rund um Bestellungen, Produkte und Rechnungen. Dabei stehen Sie in direktem Kontakt mit Endkundinnen und -kunden, beantworten Fragen freundlich und professionell und dokumentieren alle Anliegen sauber im System. Wenn bei der Nutzung der verschiedenen Gestaltungskanäle technische Schwierigkeiten auftreten, analysieren Sie die Ursachen und sorgen für eine effiziente Lösung. Wo nötig, leiten Sie die Anfragen gezielt an die zuständigen Fachstellen weiter – selbstverständlich über unser CRM-System. Im Zentrum Ihrer Tätigkeit steht jederzeit eine klare, kundenorientierte Kommunikation.Anforderungen:Für diese Rolle setzen wir sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse voraus. Ebenso wird ein sicheres Verständnis des Schweizerdeutschen erwartet. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch sind wünschenswert, aber nicht zwingend. Sie verfügen ausserdem über gute PC-Kenntnisse und bringen eine routinierte Anwendungserfahrung in EDV-Systemen mit. Ihre technische Affinität, Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz helfen Ihnen dabei, auch komplexe Anliegen strukturiert und serviceorientiert zu bearbeiten. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung und zeichnen sich durch Flexibilität, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit aus.Der Einsatz beginnt mit einer strukturierten Einarbeitung die zwei Wochen dauert. Während dieser Zeit ist Ihre vollständige Verfügbarkeit erforderlich. Einsätze erfolgen auch an Wochenenden, jeweils im Zeitfenster zwischen 08:00 und 21:00 Uhr – von Montag bis Sonntag.Arbeitsort ist Tägerwilen TG, daher setzen wir voraus, dass Ihr Arbeitsweg maximal 45 Minuten beträgt. Kontakt:Isabel Mendonçai.mendonca@adato.chTel: +41522692328

  • Projektmitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    Du bist ein Kommunikationsprofi und bist gut organisiert? Dann bewirb dich als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice. **Was du machen wirst**: Als Projektmitarbeiter (m/w/d) bist du für die Kommunikation zwischen Labor und Kunden. Du fungierst also als Brücke zwischen beiden Seiten. Diese Aufgabe erfordert viel Organisationstalent und sorgfältiges...

  • Customer Care

    Vor 7 Tagen

    Konstanz, Deutschland Adato Vollzeit

    AdatoAdatoAufgaben:In dieser Funktion übernehmen Sie die kompetente Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen rund um Bestellungen, Produkte und Rechnungen. Dabei stehen Sie in direktem Kontakt mit Endkundinnen und -kunden, beantworten Fragen freundlich und professionell und dokumentieren alle Anliegen sauber im System. Wenn bei der Nutzung...

  • Projektassistenz (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Deutschland Eurofins Genomics Europe Sequencing GmbH Vollzeit

    Projektassistenz (m/w/d)Konstanz, DeutschlandVollzeitUnternehmensbeschreibungEurofins ist anders. Und wir denken, dass anders sein gut ist. Wir gehen neue Wege. Du hast eine Idee für eine Verbesserung? Wir hören zu! Eurofins schafft ein zukunftsträchtiges Umfeld für Dich, in dem Du die Möglichkeit erhältst, eigene Entscheidungen zu treffen und...

  • Lagermitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Tag

    Konstanz, Deutschland exporto GmbH Vollzeit

    in Konstanz, ab sofort Voll - und Teilzeit **DEINE AUFGABEN** Als Lagermitarbeiter/ Warehouse Operator bist du ein fester Bestandteil unseres Teams an den Standorten Konstanz (DE) und Tägerwilen (CH) und kümmerst dich täglich um die zuverlässige Bearbeitung der Lieferungen in die Schweiz und zurück: - Du koordinierst die Warenannahme und den...

  • Head of Skin Product Development

    vor 1 Woche

    Konstanz, Deutschland CarboCode Vollzeit

    Company Description We are an international biotechnology company founded in 2017 and are based in Constance, Germany and Cantanhede, Portugal. Our aspiration is to improve human health, including the health of the skin, by developing and commercialising complex natural lipids and glycolipids which are essential for health. We do this using a highly...

  • Intern Sales Coordination

    vor 1 Woche

    Konstanz, Deutschland Holy Fashion Group Vollzeit

    **Become fan of your job.**: Yes it is EXCITING - to work with us. We are people with Emotion and passion who strive for eXcellent results, driven by suCcess and Independent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a Team, always looking for Innovative ideas in order to satisfy our coNsumers at the highest level, and we are not afraid also...

  • Fermentation Scientist

    vor 1 Woche

    Konstanz, Deutschland CarboCode Vollzeit

    Company Description If you want to make an impact and you are passionate about developing new processes for producing the next generation of biotechnology solutions, CarboCode at Lake Constance might be the ideal opportunity for you as the new Senior Research Scientist in our Fermentation team! CarboCode is an international biotechnology company founded in...

  • Team Lead

    vor 1 Woche

    Konstanz, Deutschland Eurofins Germany Genomics Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Eurofins ist anders. Und wir denken, dass anders sein gut ist. Wir gehen neue Wege. Du hast eine Idee für eine Verbesserung? Wir hören zu! Eurofins schafft ein zukunftsträchtiges Umfeld für Dich, in dem Du die Möglichkeit erhältst, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Wir ermutigen Dich sowohl zu...