Kundenberater in der Energiewirtschaft
Vor 12 Stunden
Leipzig, Saxony, Deutschland
Quality Search Personal GmbH
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Damit beschäftigst du dich als Call Center Agent (m/w/d)
Du bearbeitest telefonische oder schriftliche Anfragen deiner Kunden im Bereich der Energieversorgung. Natürlich alles im Inbound.
Dazu zählen unter anderem:
- Erfassung und Prüfung von übermittelten Zählerständen
- Bearbeitung von Kundenstammdaten
- Rechnungsklärung
- Abschlagsbearbeitung
- Ein-, Aus- und Umzüge
- Forderungsmanagement
- Vertragsoptimierung
- und vieles mehr...
Du siehst, eintönig wird es nicht