Front Office Agent

Vor 6 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

Im südöstlichen Teil von München, im aufstrebenden Stadtteil Neuperlach, befindet sich das Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Mit seinen 253 komfortablen Zimmern, einem einladenden Biergarten und 7 Konferenzräumen für bis zu 140 Personen bietet das Hotel eine ideale Unterkunft.

Das bayerisch-moderne Mercure Hotel verfügt über ein Restaurant und eine Bar, in denen Gäste köstliche Speisen und Getränke genießen können. Jeden Morgen erwartet die Besucher ein leckeres Frühstücksbuffet, und im hoteleigenen Fitnessbereich können sie sich zusätzlich verwöhnen lassen.

Die hervorragende Lage ermöglicht es den S-/U-Bahnhof Neuperlach Süd in nur 4 Gehminuten zu erreichen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

  • Check-In und Check-Out
  • Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
  • Empfangen, verabschieden und betreuen unsere Gäste
  • Beratung der Gäste über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Bedienung der Telefonanlage
  • Beschwerdemanagement
  • Rechnungsstellung sowie Kassenabrechnung
  • Kontrolle der Kreditkarten-Abrechnungen
  • Der erste und letzte Eindruck innerhalb der Fruh- und Spätschicht am Front Office

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

  • Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und / oder ein Studium fur Hotel- oder Tourismusmanagement
  • Berufserfahrung im Front Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit
  • Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

  • Tarifliche Bezahlung & strukturierte Arbeitszeiten

  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel

  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

  • Möglichkeit für die erste Zeit im Hotel zu wohnen (3 Monate)

  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels

  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können

  • Einarbeitung, Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung

Kontakt

Mercure Hotel München Neuperlach Süd
Rudolf-Vogel-Bogen 3
81739 München
Ansprechpartner: Eric van der Linden

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit mehr als 180 Hotels, welche sich in zentral gelegene Stadthotels sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz und in Spanien aufteilen.

Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie kooperieren wir mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und H World International und haben unter anderem Marken wie Mövenpick, Steigenberger, Dorint, Vienna House oder Mercure im Portfolio.


  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    Im südöstlichen Teil von München, im aufstrebenden Stadtteil Neuperlach, befindet sich das Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Mit seinen komfortablen Zimmern, einem einladenden Biergarten und 7 Konferenzräumen für bis zu Personen bietet das Hotel eine ideale Unterkunft. Das bayerisch-moderne Mercure Hotel verfügt über ein Restaurant und eine...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Im südöstlichen Teil von München, im aufstrebenden Stadtteil Neuperlach, befindet sich das Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Mit seinen 253 komfortablen Zimmern, einem einladenden Biergarten und 7 Konferenzräumen für bis zu 140 Personen bietet das Hotel eine ideale Unterkunft.Das bayerisch-moderne Mercure Hotel verfügt über ein Restaurant und...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Leonardo München Olympiapark Vollzeit

    Das bieten wir Dir30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche Sonn- & Feiertagszuschlag Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich Bikeleasing 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV Gratis Online-Sprachkurse Unbefristeter Arbeitsvertrag Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group Europaweite Vernetzung durch die...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Le Méridien München Vollzeit

    Aufgaben Du bist das erste "Willkommen in München" und das letzte "Gute Reise". Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung....

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben sind: Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle Du...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    A warm welcome The first impression counts - and this first impression is you. You welcome our guests most cordially and are at their disposal for all questions concerning their stay with words and deeds. You provide information about the offers in our hotel and have valuable tips about the surrounding area at the ready. They give their all to make the...

  • Back Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Le Méridien München Teilzeit

    Aufgaben Du bist unser Multitalent im Back- und Front Office: Du organisierst im Hintergrund die Geburtstagsüberraschung eines Gastes und begrüßt am Front Desk den arabischen Prinzen. Das Handling von Gästereklamationen ist für dich ein Leichtes - dein Ziel ist der zufriedene und glückliche Gast. Du schaust genau hin und hörst genau zu, denn du bist...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Semmel Concerts Entertainment GmbH Vollzeit

    Wir, die Semmel Concerts Entertainment GmbH, sind einer der führenden Veranstalter in Europa und gehören seit Jahren im offiziellen POLLSTAR Ranking zu den Top 10 Promotern weltweit. Wir begeistern jährlich über 5 Millionen Besucher mit Konzerterlebnissen aller Genres. Unter dem Dach der CTS Eventim nehmen wir eine nationale und internationale...


  • Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Haidhausen Vollzeit

    Aufgaben Nächster Karriereschritt: Supervisor Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der Kosten-...


  • Munich, Bayern, Deutschland Motel One Munich-Haidhausen Vollzeit

    Aufgaben Nächster Karriereschritt: Supervisor Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der Kosten-...


  • Munich, Bayern, Deutschland Maritim Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten...


  • Munich, Bayern, Deutschland Maritim Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hyatt Corporation Vollzeit

    Assistant Front Office Manager (m/w/d) Andaz Andaz Munich - Schwabinger Tor DE - MunichFront OfficeHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: MUN000420Local Summary Unser Andaz Munich Schwabinger Tor ist ein Haus der Hyatt Hotels und wurde im Februar 2019 in Münchens neuem Stadtquartier am Schwabinger Tor eröffnet. Unseren Gästen bieten wir 234...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind ein Organisationstalent und übernehmen gerne Verantwortung? Sie sind kommunikativ, haben gerne Kontakt zu Menschen und begrüßen diese immer mit einem herzlichen Lächeln? Dann suchen wir genau Sie Für einen internationalen Kunden der Automobil-Branche suchen wir aktuell einen Front Office Manager (m/w/d) im Westen von München.Diese Stelle ist...

  • Front Office

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Haus im Tal Vollzeit

    Wir, junge Münchner Unternehmer und Gastronomen haben Ende 2019 ein Hotel, das "Haus im Tal", in der Münchner Innenstadt eröffnet. Da wir wachsen, suchen wir Menschen, die, wie wir, keinen Wert auf Hierarchien, sondern auf Persönlichkeit legt. Jede Person ist einzigartig so wie Du. Wir suchen neben Hotelprofis auch Persönlichkeiten, aus einer anderen...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind ein Organisationstalent und übernehmen gerne Verantwortung? Sie sind kommunikativ, haben gerne Kontakt zu Menschen und begrüßen diese immer mit einem herzlichen Lächeln? Dann suchen wir genau Sie Für einen internationalen Kunden der Automobil-Branche suchen wir aktuell einen Front Office Manager (m/w/d) im Westen von München.Diese Stelle ist...

  • Reservation Agent

    Vor 3 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    Im südöstlichen Teil von München, im aufstrebenden Stadtteil Neuperlach, befindet sich das Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Mit seinen komfortablen Zimmern, einem einladenden Biergarten und 7 Konferenzräumen für bis zu Personen bietet das Hotel eine ideale Unterkunft. Das bayerisch-moderne Mercure Hotel verfügt über ein Restaurant und eine...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland H2 Hotel München Olympiapark Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Steigender Urlaubsanspruch ✓ Mitarbeiter Kantine ✓ Kostenfreie interne Weiterbildungen  ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten  ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Kostenfreie Uniform inkl. Reinigung ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Rabatte für...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland HYPERION Hotel München Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Steigender Urlaubsanspruch ✓ Mitarbeiter Kantine ✓ Kostenfreie interne Weiterbildungen  ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten  ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Kostenfreie Uniform inkl. Reinigung ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Rabatte für...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit

    Job DescriptionHow does your working day look like ...At reception, you not only ensure that guests are satisfied, but also that they are enthusiasticYou always stay cool - even when all guests arrive at the same time for check-inYou ensure a smooth flow when welcoming guests to the hotel and clean administrative processes in your shift...