IT Quality Assurance Specialist

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.Zur Verstärkung unseres IT & Managed Services Teams suchen wir einenIT Quality Assurance Specialist (m/f/d), der unsere Kunden bei der Sicherung ihrer IT-Systeme und Netzwerke unterstützt.Deine Aufgaben:Du planst interne technische Qualitätsaudits zur Überprüfung der Einhaltung interner und externer Qualitätsstandards für Systeme unserer Managed Services Kunden, führst diese eigenständig durch und wertest die Ergebnisse ausDu identifizierst auf diesen Systemen Abweichungen zum Soll-Status (auf Basis von technischen Checklisten und Vorgaben) und entwickelst Maßnahmen zur VerbesserungDu treibst mit Deinem fundierten technischen KnowHow Initiativen zur Verringerung von Monitoring-Tickets. Dazu machst Du Root-Cause Analysen in Zusammenarbeit mit den Operations Teams und überwachst mögliche LösungsumsetzungenDu standardisierst Qualitäts-Prozesse und -Verfahren, um eine konsistente Qualitätssicherung im Bereich IT & Managed Services sicherzustellenDu unterstützt uns bei der Entwicklung neuer Automatisierungsansätze, um System-Standardisierung und Qualitätsstandards der Systeme im Managed ServicesDu arbeitest dabei mit verschiedenen Teams innerhalb des IT-Services Bereichs zusammen, um Effizienz, Qualität und Agilität durch den Einsatz von Automatisierungstechnologien zu steigernDu führst eine kontinuierliche Überwachung und Analyse von QA-Metriken und -KPIs zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Best Practices durchDein Profil:Du bist ein begeisterter und erfahrender Technologie-Experte, der nur auf die Chance gewartet hat, um auf das nächste Level zu kommenDu hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, eine abgeschlossene Fachinformatiker Systemintegration Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenDu bist ein erfahrener IT-Administrator mit guten Kenntnissen in IT-Infrastrukturen (Server, Storage, SAN, Virtualisierung, Datenbanken)Du hast idealerweise Kenntnisse mit dem Produktportfolio der Dedalus HealthCare (ORBIS, DeepUnity, HYDMedia u.a.)Qualitätsstandards, -frameworks und -methoden im Bereich IT sind Dir nicht fremd und Du hast Basiswissen zu den ISO20001/ITIL ProzessenDu verfügst über ein ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen, Flexibilität ist für Dich kein FremdwortDu arbeitest gerne in einem Team und zeichnest Dich darüber hinaus durch ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft ausEin freundliches, verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden ist für Dich selbstverständlichGute Englischkenntnisse runden Dein Profil abWir bieten Dir:Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige PerspektiveVerantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten BrancheEin attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage am Bonner Bogen mit moderner ArbeitsumgebungNette Kollegen, die Sie gerne unterstützenVertrauensarbeitszeit und flexible ArbeitszeitenKostenlose FirmenkreditkarteGruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)Möglichkeit eines Job TicketsBetriebliche Altersvorsorge Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft#teamdedalus #together4success #dedalusgroupHaben wir Dein Interesse geweckt? – Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und ZeugnissenSchwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.Dedalus HealthCare GmbHHuman ResourcesKonrad-Zuse-Platz 1-353227 Bonn