IT Helpdesk

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im  IT Helpdesk / Service Desk (m/w/d) in Hamburg JOBPROFIL  - ID 2813 AUFGABEN Verantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User Helpdesk Dokumentation von Fehlermeldungen in einem Ticketsystem  Annahmen, Bearbeitung, Priorisierung und ggf. Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon und Remotezugriff Installation und Konfiguration von Hard- und Software Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Neben Berufserfahrenen sind auch Quereinsteiger gerne gesehen Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10) Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Mac-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung Jetzt bewerben Ansprechpartner: Vanessa Bahr Recruitment +49892190952-94 vanessa.bahr@wu Kontakt / Impressum | Datenschutz


  • IT Helpdesk

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland WU Personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Experten Für It-personal Und Kaufmännische Fachkräfte Im Rahmen Der Arbeitnehmerüberlassung Sowie Im Dienstvertrag, Unterstützen Wir Namhafte Nationale Und Internationale It-unternehmen.für Unseren Renommierten Kunden in Hamburg Suchen Wir Mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Im fair • Erfahren • Transparentjobprofil - Id 2813aufgabenverantwortlich Für...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen,...


  • Hamburg, Deutschland Actemium Service GmbH Vollzeit

    IT-Support / User Helpdesk (w/m/d) Hier bewerben IT-Support / User Helpdesk (w/m/d) Hamburg | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | Ind_CSC_09.2025.03_15604 Actemium ist die VINCI Energies-Marke für industrielle Prozesslösungen und gestaltet die Industrie von morgen entscheidend mit. Mit unserem breit gefächerten Expertenwissen sind wir in allen...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen renommierten und weltweit-agierenden Konzern mit Sitz in der Hamburger Hafen-City, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung einen Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d). Aufgaben - Anwendersupport per Telefon und Remote - Support für Standard-Software sowie branchenspezifische Tools - Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen renommierten und weltweit-agierenden Konzern mit Sitz in der Hamburger Hafen-City, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung einen Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d) Aufgaben - Anwendersupport per Telefon und Remote - Support für Standard-Software sowie branchenspezifische Tools - Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen renommierten und weltweit-agierenden Konzern mit Sitz in der Hamburger Hafen-City, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung einen Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d) Aufgaben - Anwendersupport per Telefon und Remote - Support für Standard-Software sowie branchenspezifische Tools - Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen renommierten und weltweit-agierenden Konzern mit Sitz in der Hamburger Hafen-City, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung einen Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d). Aufgaben - Anwendersupport per Telefon und Remote - Support für Standard-Software sowie branchenspezifische Tools - Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen renommierten und weltweit-agierenden Konzern mit Sitz in der Hamburger Hafen-City, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung einen Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d). Aufgaben - Anwendersupport per Telefon und Remote - Support für Standard-Software sowie branchenspezifische Tools - Entgegennahme, Klassifizierung und...


  • Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Helpdesk-Techniker mit Home-Office...

  • User Helpdesk

    vor 16 Stunden


    Hamburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in **Hamburg** suchen wir derzeit einen **User Helpdesk / 1st Level Support (m/w/d)** **Aufgabengebiet**: - Betreuung und Support der IT EndanwenderInnen vor Ort / 1st Level Support (z.B. Passwörter zurücksetzen, Behebung von M365 Problemen) - Entstörung von Tickets nach Information durch den Service Desk - Aufbau von Arbeitsplätzen...