Technical Architect Salesforce CRM

vor 2 Wochen


Jena, Deutschland adesso SE Vollzeit

DEINE ROLLEArchitektur für Salesforce: Entwurf und Dokumentation von End-to-End-Architekturen auf der Salesforce-Plattform (Sales, Service, Experience; Marketing/Commerce nice-to-have), inklusive Datenmodellierung, API-/Event-Design, Integrationen in Kundensysteme und Berücksichtigung nichtfunktionaler Anforderungen.Qualitäts- und Standard­sicherung: Salesforce Architekt:innen sichern die Qualität und Standards der gelieferten Projekte hinsichtlich Kundenprozesse, Solution-Designs, Skalierbarkeit, Security-by-Design, Code und IT-Sicherheit und fördern durch gezielten Input die stetige Verbesserung der Software-Architekturen in adesso Salesforce Projekten.Standards und Dokumentation: Vorgabe und Weiterentwicklung von Coding- und Dokumentationsstandards; Leitung von Architektur- und Code-Reviews; Pflege klarer Architektur- und SchnittstellendokumentationUmsetzung steuern: Technische Leitung der Implementierung inklusive Custom Development (Apex, Lightning Web Components, Flows), Integrationen (REST/SOAP, Platform Events, Middleware) und Datenmigration (Konzept, Mapping, Qualität, Cutover).Anforderungen und Roadmap: Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen zur Anforderungsaufnahme, Definition von Deliverables und Erwartungsmanagement; Übersetzung von Business-Zielen in tragfähige Salesforce-Lösungen; Gap-Analyse zwischen Ist- und Soll-Architektur.Coaching und Enablement: Coaching und Mentoring von Entwickler:innen und Junior Architects; Vermittlung komplexer Sachverhalte im Team und gegenüber Fach- und IT-Stakeholdern.DEIN PROFIL Mehrjährige Erfahrung:Du hast mindestens 7 Jahre Projekterfahrung im Salesforce-Umfeld, davon mehrere Jahre in Architektur- oder Lead-Rollen mit End-to-End-Verantwortung.Tiefe Plattformexpertise hast du in der Datenmodellierung, Integrations- und Event-Architektur, Governor-Limits und Performance-Tuning sowie Security.Nachweisliche Erfahrung hast du inCustom Development (Apex, LWC) sowie in Integrationen und Datenmigrationen. Du bist sicher in der Etablierung von DevOps-Prozessen (Salesforce DX, Git, CI/CD, Testautomation).Stark im Stakeholder-Management: Du kannst Anforderungen strukturieren, Business-Ziele in Salesforce-Architekturen übersetzen, klare Erwartungssteuerung und zielgruppengerechte Kommunikation.Zertifizierungen: Idealerweise bist du Salesforce Certified Application Architect oder Salesforce Certified System Architect.Teamgeist: Du bist ein Teamplayer mit Coaching-/Mentoring-Mindset und hast einen Fokus auf technische Exzellenz, Wiederverwendbarkeit und kontinuierliche Verbesserung. 



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    **Summary** Wir suchen ab sofort eine/n Customer Care Specialist. Als Customer Specialist berätst Du neue und bestehende Endkunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und technischen Themen. Du arbeitest eng mit den Sales Teams (Innen - und Außendienst) sowie dem Technical Support Team zusammen und stellst eine hohe...


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