Kfz-Meister*in für technische Sachbearbeitung

Tätigkeitsbereich:Finanzen/Leasing & BankingFachabteilung:SC Technik und GarantieGesellschaft:Mercedes-Benz Bank Service Center GmbHStandort:Mercedes-Benz Bank Service Center GmbH, Berlin Startdatum:..6Veröffentlichungsdatum:..6Stellennummer:MERPWArbeitszeit:Vollzeit (teilzeitgeeignet) BewerbenAufgaben

Teil von Mercedes-Benz zu werden bedeutet den Aufgabenbereich zu finden, in dem Du Deine Talente individuell entfalten kannst. Es bedeutet in einem globalen Automobilunternehmen, das das Ziel hat die begehrenswertesten Autos der Welt zu bauen, sein Bestes zu geben. Dabei wirst Du von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die ihren Pioniergeist teilen. Together for excellence.

Wir bringen Mercedes-Benz Fahrzeuge auf die Straße - mit Begeisterung und Herzblut

Als Tochterunternehmen der Mercedes-Benz AG verantwortet das Mercedes-Benz Bank Service Center in Berlin das gesamte gewerbliche Geschäft rund um Finanzdienstleistungen für Mercedes-Benz Fahrzeuge. Fairness, Offenheit und Integrität sind wichtige Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir bieten unseren Kunden und Händlern Premium-Service rund um die Themen Leasing, Finanzierung und Versicherungen: Kompetent, schnell und flexibel.

Direkt am Berliner Alexanderplatz erwarten Dich über motivierte, internationale Kolleginnen und Kollegen. Komm zu uns und werde Teil eines aufgeschlossenen und engagierten Teams bei einem der besten Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg

Unser Team Technik und Garantie betreut die technische Garantie- und Reparaturabwicklung für verschiedene interne Auftraggeber im deutschen Markt.

Als einer der besten Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg ist uns ein gelungener Start unserer neuen Kolleginnen und Kollegen wichtig, sodass wir Dir gerne Unterstützungsleistungen beim Standortwechsel anbieten und Du eine strukturierte Einarbeitung sowie fachbezogene Trainings erwarten kannst. Zusätzlich zu unserem tarifgebundenen Gehalt, flexiblen Arbeitszeitmodellen und Tagen Urlaub pro Jahr zählen u.a. vielfältige Mitarbeitervergünstigen, ein gut ausgestattetes Fitnessstudio in unserem Bürogebäude für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Weitere Informationen zu unserem Haus samt Benefits findest Du

Folgende Aufgaben erwarten Dich:

Bearbeitung von Kunden- und Werkstattanfragen im Rahmen der Technik und Garantieabwicklung durch qualifizierte Reparaturfreigaben, Rechnungsprüfung und Kostenerfassung

Eigenverantwortliche Rechnungsprüfung und Bewertung der Schäden sowie Erteilung von komplexen Reparaturfreigaben gemäß der vorgegebenen Kompetenzmatrix

Reklamieren bei Beanstandungen von Rechnungen und Bearbeitung sonstiger Eskalationsfälle

Die Bearbeitung erfolgt in Abstimmung mit der Mercedes-Benz Leasing Deutschland, der Mercedes-Benz Versicherung und den jeweiligen Vertragswerkstätten

Qualifikationen

Idealerweise bringst Du Folgendes mit:

Meister*in in Kfz-Mechanik / Mechatronik oder Karosserie

Mehrjährige Berufserfahrung intern oder vergleichbare Berufserfahrung (z. B. Serviceberater*in / Unfallbearbeiter*in)

Hohe IT-Affinität

Persönliche Kompetenzen:

Selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Hohes Maß an Integrität und sozialer Kompetenz

Überzeugungs- und Verhandlungsfähigkeit

Entscheidungsfähigkeit und Verbindlichkeit

Analyse- und Problemlösungskompetenz

Arbeitsorganisation und Zeitmanagement

Kundenorientierung

Zusätzliche Informationen:

Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.

Benefits Essens­zulagen Betrieb­liche Alters­ver­sorgung Hybrides Arbeiten möglich Gesund­heits­maß­nahmen Mit­arbeiter­rabatte möglich Flexible Arbeits­zeit möglich Mit­arbeiter Events Coaching Betriebs­arzt Barriere­frei­heit Gute An­bindung Park­platz

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