Teamleiter Client Support
Vor 3 Tagen
Teamleiter Client Support (all genders) Teamleiter Client Support (all genders) DGHH-2025-31 DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Ansprechpartner: Fabian Klein Recruiter T +494085404339 » Zum Bewerbungsformular » Stellenbeschreibung als PDF Aufgaben Disziplinarische Führung eines Onsite Support Teams Durchführung von Personalgesprächen und Planung bei der Mitarbeiterentwicklung Verantwortung der Schichtplanung Einhaltung der SLA‘s und Einleitung von passenden Maßnahmen zur Wiederherstellung dieser bei Abweichungen Enge Abstimmung mit dem Service Management und der Geschäftsführung Organisation und Durchführung von Meetings Team-intern sowie mit dem Kunden Unterstützen bei IT- Projekten z.B. Transitionen Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen Erstellung von monatlichen Reports Skills Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Anwendersupport (1st und 2nd Level) Erste Kenntnisse in der Führung von Teams IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Übung im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation Führerschein der Klasse B Was wir bieten Im Herzen von Hamburg: Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“-Leasing Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits Fitness an der Basis: Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakurs am Brandshofer Deich sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg) Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe » Zum Bewerbungsformular Newsletter abonnieren Support Datenschutz Impressum IT’s that simple.
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Windows Client Supporter
vor 21 Stunden
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1st Und 2nd Lvl Client Support
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitEUR3900.00 - EUR4000.00 / MONTH, 1st und 2nd Lvl Client Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als >**1st und 2nd lvl Supporter**< **(gn)** für unseren Kunden in der >IT-Branche< am Standort >Hamburg< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...
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Desktop Support Technician
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Sybex Support Services VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Vip Support
Vor 3 Tagen
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Windows Client Supporter
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Hinweis**: - 90% Onsite, 10% remote *** **Aufgaben**: - Installation und Administration von ca. 3000 Windows 10 Clients- Fehlernanalyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des First und Second Level Supports- Verwaltung des Leihpools sowie Erstellung von Dokumentationen- Installation von Standard - und Spezialsoftware für die einzelnen Fachabteilungen-...
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1st Und 2nd Lvl Client Support
vor 1 Woche
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Vip Support
vor 1 Woche
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1st Level Client Support im Onsite Team
Vor 5 Tagen
Spaldingstraße Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahrst Level Client Support im Onsite Team (m/w/d) in Hamburg Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden AufgabenBereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenInstallationen, Break & Fix, Austausch und...
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Hamburg, Deutschland KALORIMETA GmbH VollzeitÜber uns KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im...
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KALO Zentrale Hamburg, Deutschland Kalorimeta Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrÜber uns KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im...
