Mitarbeiter Helpdesk

Du möchtest Dich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den 1st Level Support, um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen Deine Aufgaben Konfiguration und Verwaltung von Telefonen, Smartphones etc. Telefon- und Vorortsupport First-Level Support in Produktion, Herstellung und Lager Bearbeitung des Ticketsystems User-Anlage in der AZURE Cloud sowie Gruppenzuteilung Dokumentation der IT-Umgebung, wie z. B. Verkabelung Auf- und Abbau von Hardware Dein Profil Du hast ein starkes Interesse an IT-Themen und bringst idealerweise erste Erfahrungen mit Technisches Verständnis und Geschick bei der Systemanalyse sowie beim Austausch von Komponenten gehören zu deinen Stärken Du bist kreativ in der Entwicklung und Umsetzung innovativer IT-Lösungen In der Beratung der Fachbereiche und Anwender zeigst du eine kundenorientierte Haltung. Du bringst Durchhaltevermögen bei der Analyse von Fehlern mit Eine zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise zeichnet dich aus Deine hohe Lernbereitschaft hilft dir, dein Fachwissen kontinuierlich zu erweitern und auf dem neuesten Stand zu halten Deine Benefits Du profitierst von einer modernen Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer gelebten Du-Kultur Flexible Arbeitszeiten mit Zeitaufschreibung sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Eine unbefristete Anstellung in einem stabilen und wachsenden Markt bietet dir Sicherheit Deine Einarbeitung erfolgt intensiv und strukturiert, unterstützt durch einen individuellen Einarbeitungsplan Wir bieten eine interne Weiterbildungsakademie sowie zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen sind Teil unseres Angebots Dich erwarten Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr Für Eltern bieten wir einen Kinderbetreuungszuschuss Du hast die Möglichkeit, ein Bike-Leasing für dich und deinen Partner zu nutzen Unsere Kantine wird bezuschusst, und es gibt kostenfreies frisches Obst, Wasser und Kaffee Über unser Firmenportal erhältst du Zugang zu Rabattcodes, Deals und vielen weiteren Vorteilen Du kannst unsere Produkte im Personalverkauf erwerben Wir feiern gemeinsam bei Sommer- und Weihnachtsfesten Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how Mehr über uns erfährst Du unter www.dis-ag.com Dein Kontakt Frau Yelda Yaman it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon +49 0221/2773500 www.dis-ag.com