Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung

"Du liebst den Austausch mit Kund:innen, erkennst ihre Bedürfnisse und findest immer die passende Lösung? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Praxiswelt"

Wir sind HASOMED, ein mittelständisches Familienunternehmen aus Magdeburg, das weltweit in den Bereichen Praxissoftware und Medizintechnik tätig ist. Unser Herz schlägt dafür, Therapeuten und Ärzte bei ihrer Arbeit zu unterstützen – und damit die Gesundung von Patienten aktiv zu fördern. Mit agilen Methoden und flachen Hierarchien schaffen wir eine Arbeitswelt, die so flexibel ist wie du. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt

Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/d)

Standort Magdeburg | Hybrid | Vollzeit / Teilzeit

Wir bieten dir:

Ein Arbeitsumfeld, das inspiriert: Unser modernes Gebäude bietet Freiflächen für kreatives Arbeiten, mobile Arbeitsplätze, einen Fitnessraum und ein "Little Office" für Kids.
Flexibilität mit Struktur: Wir setzen auf eine 3:2-Regel – drei Tage im Büro, zwei Tage remote. So kombinieren wir Teamspirit mit individueller Freiheit.
Entwicklungsmöglichkeiten: Lerne stetig dazu Wir unterstützen dich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten.
Gestalte deine Auszeit selbst: Bei uns kannst du flexibel bis zu 32 Urlaubstage nehmen – denn Erholung ist so individuell wie du.
Modernes Arbeiten, das dich weiterbringt: Wir fördern eine offene Feedbackkultur mit regelmäßigen Team-Reflexionen, Coaching-Angeboten und Mediation – für kontinuierliche Weiterentwicklung und ein starkes Miteinander.
Gesund und gestärkt durch den Tag: Freu dich auf kostenlose Getränke, Obst, eine Müslibar und leckeres Essen in unserer firmeneigenen Kantine.
Für dich und deine Liebsten: Kinder in liebevollen Händen in unserer Kita (#Hasokids) und Hunde sind auch willkommen (#Dogs@Work).
Weitere Benefits: Corporate Benefits, Job Bikes und ein nachhaltiges Gesundheitsmanagement mit spannenden Screenings, Kursen und Trainings.

Deine Mission zu unserer Erfolgsstory:

Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
Beratung und Vertrieb zu Produktneuheiten und individuellen Lösungen
Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
Auftragsmanagement & enge Abstimmung mit internen Teams
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit:

Kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung (B2B von Vorteil)
Kommunikationsstärke, Empathie und Verhandlungsgeschick
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen & MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn du in dieser Beschreibung dein neues berufliches Zuhause siehst, dann lass uns gemeinsam den Unterschied machenWir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind die HASOMED (Hard- und Software für Medizin Gesellschaft mbH).

Als agiles, international tätiges Medizintechnik- und Softwareunternehmen mit Sitz in Magdeburg blicken wir auf eine über 30-jährige Firmengeschichte zurück.

Wir l(i)eben den New Work-Gedanken und setzen auf selbstverantwortliches, respektvolles Arbeiten sowie auf den Kulturwandel – weg von eingestaubten Hierarchien und hin zu Offenheit und Transparenz. Dafür haben wir 2022 mit unseren Mitarbeitenden sieben Unternehmenswerte entwickelt, die uns eine Orientierung im täglichen Handeln geben und bei Entscheidungen unterstützen.

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