1st Level Support

vor 1 Woche


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Für unser Kundenunternehmen im Raum Heidelberg suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen.

Diese interessante Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
  • Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen an Arbeitsplatzrechnern und Druckern
  • Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
  • Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support
  • Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen
Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern
  • Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Kollegen
Davon können Sie profiteren
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  • Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
  • Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
  • Angenehme Bürolage
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

IT
Harrlachweg 6
68163 Mannheim

Telefon +49 621/1783300
www.dis-ag.com


  • 1st Level Support

    vor 16 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir, als führender Personaldienstleister suchen derzeit nach engagierten und motivierten Kandidaten für die Position des 1st Level Support (m/w/d).In dieser klassischen und einfachen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen und gleichzeitig unseren Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu...

  • 1st Level Support

    vor 17 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    In der bezaubernden Stadt Heidelberg suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d), der unsere Begeisterung für Technologie teilt.Werden Sie Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen.Diese Position bietet die...

  • 1st Level IT-Supporter

    vor 15 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen in der digitalen Welt, wo Technologie und Innovation Hand in Hand gehenWir suchen nach engagierten IT-Enthusiasten, die nicht nur Probleme lösen, sondern auch Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung suchen. Als Bindeglied zwischen Anwendern und Technologie bietet diese Position nicht nur die Chance, Ihre IT-Kompetenzen...

  • 1st und 2nd Level Support

    vor 17 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, um Ihr Können unter Beweis zu stellen?Dann könnte die Stelle als 1st und 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer renommierten Kunden in Heidelberg genau das Richtige für Sie sein.Diese Gelegenheit bietet eine Direktvermittlungsmöglichkeit.Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und...

  • 1st und 2nd Level Support

    vor 17 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, um Ihr Können unter Beweis zu stellen?Dann könnte die Stelle als 1st und 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer renommierten Kunden in Heidelberg genau das Richtige für Sie sein.Diese Gelegenheit bietet eine Direktvermittlungsmöglichkeit.Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und...

  • 1st Level IT-Supporter

    vor 16 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen in der digitalen Welt, wo Technologie und Innovation Hand in Hand gehenWir suchen nach engagierten IT-Enthusiasten, die nicht nur Probleme lösen, sondern auch Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung suchen. Als Bindeglied zwischen Anwendern und Technologie bietet diese Position nicht nur die Chance, Ihre IT-Kompetenzen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse gezielt einsetzen können? Dann kommen Sie mit uns auf die nächste KarrierestufeFür ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Die Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können.Ihre AufgabenBearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Ein- und Austritten von Mitarbeitenden sowie bei...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Einleitung Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Die Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können.Ihre AufgabenBearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Ein- und Austritten von Mitarbeitenden sowie bei...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse gezielt einsetzen können? Dann kommen Sie mit uns auf die nächste KarrierestufeFür ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter...

  • IT-Support 1st Level

    vor 17 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Dann suchen wir Sie als IT-Support First Level (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Mannheim.Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.Ihre AufgabenErste Anlaufstelle bei...

  • IT-Support 1st Level

    vor 17 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Dann suchen wir Sie als IT-Support First Level (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Mannheim.Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.Ihre AufgabenErste Anlaufstelle bei...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihr Wissen in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann ist dies Ihre ChanceWir suchen für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Heidelberg einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, der direkt im Unternehmen integriert wird.Ihre AufgabenErstellung und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihr Wissen in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann ist dies Ihre ChanceWir suchen für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Heidelberg einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, der direkt im Unternehmen integriert wird.Ihre AufgabenErstellung und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Corporate Business Solutions Vollzeit

    Was Dich erwartet Mitgestaltung,Unterstützung und Weiterentwicklung unserer internen ERP-Systemlandschaft Anforderungenverstehen, Lösungsvorschläge erstellen und diese umsetzen BedarfsbezogeneAnpassungen des SAP-Standards in den Bereichen FICO/SD/MM/PS/HCM Duanalysierst technisch im Detail auf der Suche nach Fehlerquellen und derenLösungen ...

  • First Level Support

    vor 15 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie lieben die Arbeit in der IT? Sie möchten sich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen verbessern?Dann bewerben Sie sich jetzt als First Level Support (m/w/d) Bei unserem Kunden im Großraum Heidelberg bietet sich eine interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung für Sie Das Unternehmen ist im Bereich der...

  • 3rd Level Supporter

    vor 14 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Suchen Sie nach einer spannenden beruflichen Veränderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen sinnvoll einsetzen können? Dann begleiten Sie uns auf dem nächsten KarriereschrittFür unseren Kunden in Heidelberg, ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir in direkter Festanstellung einen kompetenten 3rd Level Supporter (m/w/d) mit...