Junior Projektmanager Kundenservice

Junior Projektmanager Kundenservice (m/w/d)Träumen Sie von einer Karriere, in der Sie nicht nur wachsen, sondern auch eine nachhaltige Wirkung erzielen?Als Junior Projektmanager (m/w/d) in unserer Abteilung Kundenservice haben Sie die Chance, genau das zu tun. Erleben Sie spannende und abwechslungsreiche Projekte, steuern Sie Projektteams und zeigen Sie Ihr ausgeprägtes Kommunikationstalent, während Sie die Zukunft der Energiegestaltung mitgestalten.Werden Sie Teil unseres Teams und seien Sie dabei, wenn wir neue Maßstäbe setzenHier bringen Sie sich einProjektmanagement und Berichterstattung: Gemeinsam mit der Bereichsleitung unseres Kundenservices (KS) planen, steuern und realisieren Sie Projekte, wobei Sie zunehmend mehr Eigenverantwortung übernehmen. Sie entwickeln sich dabei zur zentralen Kontaktperson für KS-Projekte und sind verantwortlich für die Erstellung von Auswertungen, Statusreports und die Ermittlung von Kennzahlen für Ihre Projekte. Ressourcenmanagement und Projektplanung: Sie stimmen sich mit den Führungskräften bezüglich der Ressourcenfragen ab, um Risiken zu mindern, Chancen zu nutzen und sicherzustellten, dass Projektziele qualitativ hochwertig, termingerecht und innerhalb des Kostenrahmens erreicht werden. Sie setzen klare Projektmeilensteine und behalten den Fortschritt der Projekte im Blick. Projektmanagement: Sie übernehmen die Teamzusammensetzung und die Aufgabenverteilung. Dabei steuern Sie die Projektaktivitäten und koordinieren das Team. Besonders in Konfliktsituationen zeigen Sie Ihre Führungsfähigkeiten, indem Sie das Projektteam motivieren und führen. Externe Kommunikation: Sie sind zuständig für die Kommunikation mit Stakeholdern und Auftraggebern sowie für die externe der Repräsentation des Projekts. Ihre Rolle umfasst die professionelle Vermittlung nach außen und die Pflege von Beziehungen zu relevanten Partnern. Projektabschluss und Dokumentation: Sie verantworten den Projektabschluss, die Nachkalkulation und die Dokumentation des Projektes. Damit überzeugen Sie uns Abschluss: Sie verfügen über ein (Fach-) Hochschulabschluss, idealerweise in einem kaufmännischen Bereich oder verfügen über entsprechende Fachkenntnisse und technisches Verständnis. Berufserfahrung: Sie haben als Projektmanager (m/w/d) bereits erste Erfahrungen sammeln können? Prima Und wenn nicht, gehen wir diesen Weg mit Ihnen Kompetenzprofil: Sie bringen fundierte (methodische) Kenntnisse in der Strukturierung, Steuerung und Leitung von Projekten mit. Zusatzqualifikation: Sie verfügen über eine Projektmanagement-Zertifizierung oder sind bereit diese zu erwerben und sich weiter fortzubilden. IT-Kenntnisse: Ihre Erfahrungen im Umgang mit Projektmanagement-Softwares, insbesondere mit Clarity, sind von Vorteil. Freuen Sie sich auf Folgendes Faires und attraktives Gesamtpaket: Sie können sich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach TV-V, Jahressonderzahlungen, 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen freuen. (Frei-)Zeit: Nach der Arbeit ist vor dem wohlverdienten Feierabend. Bei uns erwarten Sie geregelte Arbeitszeiten mit 39 Std./Woche – auch Heiligabend & Silvester sind arbeitsfrei. Team(work): Mitarbeitende und Bewerbende schätzen die herzliche Atmosphäre und kollegiale Zusammenarbeit bei uns. Das bietet ein motivierendes Umfeld, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen.  Mobilität: Vergünstigte Mitarbeitenden- & Familientickets, vergünstigtes Deutschlandticket, kostenlose Welo-Minuten und Top-Leasing-Angebote für Fahrräder & E-Bikes. Karriere-Boost: Stillstand ist Rückschritt. Durch gezielte Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten möchten wir in Ihre Zukunft investieren. Bei uns können Sie sich einbringen und aktiv mitgestalten. Gestalten Sie mit uns die Versorgung von morgenAls Energieversorger für Bonn und die Region tragen wir, die Stadtwerke Bonn, eine besondere Verantwortung. Nachhaltigkeit, Energieeffizienz und Investitionen in die Zukunft sind dabei drei unserer Eckpfeiler, um das wichtigste Ziel der Stadt Bonn zu erreichen - Klimaneutralität bis 2035. Dafür bringen wir 140 Jahre Wissen und Erfahrung mit und gleichzeitig den Blick nach vorne mit einer Leidenschaft für Innovation. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren Unterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Angabe der Kennziffer IE 25/11/13 über unser Online-Formular oder per E-Mail unter bewerbungen@swb-karriere.de. Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.