Technische:r Kundenbetreuer:in

ID: 4946 LEG Wohnen NRW GmbH -Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für die Niederlassung Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf 2 Jahre, für unseren Standort Dortmund eine:n technische:n Kundenbetreuer:in (d/w/m) Diese Aufgaben bieten wir Technische Serviceleitung: Überwachung und Kontrolle von Wartungs- und Inspektionsdiensten um Wohnungen in optimalem Zustand zu halten. Kundenbetreuung und -zufriedenheit: Ansprechperson für Kundenanfragen, Sicherstellung der Qualität und Dokumentation. Instandhaltungskoordination: Koordination von Reparaturen und Versicherungsschäden, inklusive Rechnungsprüfung. Technische Anlagenkontrolle: Überwachung und Pflege der technischen Einrichtungen und Außenanlagen. Datenmanagement und Fachsupport: Pflege von Stammdaten, fachliche Unterstützung für Objektbetreuer, enge Zusammenarbeit mit anderen Teams. Dieses Profil suchen wir Technische Ausbildung und Erfahrung: Sie verfügen über eine technische Ausbildung, idealerweise als Handwerksmeister (d/w/m) oder staatl. Hochbautechniker (d/w/m), und bringen Berufserfahrung im technischen Bestandsmanagement mit. Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse: Sie haben Kenntnisse im Bereich Instandhaltung und sind mit den Besonderheiten der Wohnungswirtschaft vertraut. EDV-Kenntnisse: Idealerweise haben Sie Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren Softwarelösungen. PKW-Führerschein und eigenes Fahrzeug: Sie sind mobil und flexibel, um unsere Standorte zu erreichen. Soft Skills: Sie behalten den Überblick über komplexe Aufgaben, setzen Ihre Ziele erfolgreich um und können Konflikte souverän lösen.