Mitarbeiter:in Technikdisposition und Einsatzplanung

Wir suchen dich (m/w/d) Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, dass mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden rund um die Themen Papier und Digital, berät und begleitet. Zusätzlich kümmern wir uns um die komplette Infrastruktur, um alle Informationen sicher und zur richtigen Zeit beim richtigen Anwender zur Verfügung zu stellen.Du bist ein Organisationstalent und das Planen und Koordination liegt dir? Dann suchen wir dichAls Ansprechpartner unserer Servicetechniker und Schnittstelle zur Technik und unseren Kunden im Bereich Print bist du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf. Du unterstützt unser Team mit deinem Organisationsgeschick und deinem kommunikativen und freundlichen Wesen.* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in dieser Ausschreibung neutrale oder verkürzte Formulierungen. Selbstverständlich richten sich alle Angaben an Menschen jeden Geschlechts (m/w/d).Was wir von dir erwarten: Koordination von Technikerterminen & TerminplanungEntscheidungsbereitschaft und spontanes HandelnSteuerung der verfügbaren RessourcenBetreuung unserer Servicetechniker als interner Ansprechpartner für FragenDu bist die Schnittstelle zwischen Kunde und TechnikQualifizierte Störungsaufnahme per Telefon oder E-MailPflege von Kundendaten in unserer DatenbankDu zeichnest dich aus durch: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Logistik-BereichBerufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice wünschenswertServiceorientierte Denkweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und OrganisationstalentFreundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie TeamplayerqualitätenSicherer Umgang mit MS Office-ProgrammenGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWas wir dir bieten: Work-Life- Balanceflexible Arbeitszeiten30 Tage Urlaub38 Stunden WocheMobile-Office-Möglichkeit (2 Tage pro Woche)GesundheitspräventionDienstradKrankenzusatzversicherungErgonomie am ArbeitsplatzFinanzielle ZusatzleistungenCorporate BenefitsJubiläumszahlungenEin unbefristetes ArbeitsverhältnisBetriebliche Altersversorgung (mit Firmentreuebonus)Aus & WeiterbildungEinen skalierbaren KarriereplanAus- und WeiterbildungsmöglichkeitenSpannende Projekte mit marktführenden TechnologiepartnernMiteinanderFirmenfeiernMonatliche MottotageGute Teamchemie und offene ArbeitsatmosphäreGetränke & Obst am ArbeitsplatzHaben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse über den "Jetzt Bewerben"-Button.Deine Ansprechpartnerin:Janna RauPersonalabteilung06831-89419633