Hausdame (m/w/d)

Hausdame (m/w/d)Unser LÉGÈRE EXPRESS Leipzig steht für ein sehr herzliches Willkommen, klare Strukturen und einen hohen Qualitätsanspruch – sowohl auf den Etagen als auch in der direkten Gästebetreuung. Wir möchten, dass sich alle Gäste sehr zu Hause fühlen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zweite Hausdame, die Housekeeping-Kompetenz mit Gastorientierung kombiniert und unser Team im Frühstück unterstützt. Weil Geld nicht alles ist … … bieten wir Ihnen mehr als nur ein faires Gehalt. Zufriedenheit. Schöne Momente. Das Gefühl, bei uns zu Hause und am richtigen Ort angekommen zu sein. Damit wollen wir unsere Gäste verwöhnen – und die Persönlichkeiten, die mit uns zusammenarbeiten. Unser kreatives Hotelkonzept verbindet Menschen, schafft besondere Orte und ein Gefühl, das wir schon im Namen tragen: leger. Selbst das genügt uns noch nicht und darum bieten wir Ihnen weitere Extras wie diese hier:Ein unbefristeter ArbeitsvertragGehalt 2.500 EURBetriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche AltersvorsorgeSonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche LeistungsprämieFamily & Friends -Raten in allen unseren Hotels & RestaurantsMitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing Willkommen im Team Toll, ein Anderer macht´s? Es soll Unternehmen geben, an dem das Wort TEAM genau so buchstabiert wird. Nicht bei uns Denn wir glauben, dass Team nicht nur ein tatkräftiges Miteinander bedeutet, sondern auch gemeinsamen Erfolg. Und den würden wir gern mit Ihnen teilen. Den Teamspirit finden Sie an jedem unserer Standorte und in jeder Position. Ihre persönlichen Highlights finden Sie bei folgenden Tätigkeiten:Ihre Aufgaben – Housekeeping & Qualitätsmanagement• Kontrolle der gereinigten Zimmer und öffentlichen Bereiche• Sicherstellung der Qualitätsstandards und Umsetzung unserer Hygiene-SOPs• Unterstützung der Hausdame bei Dienstplänen, Organisation und Teamführung• Schulung neuer Mitarbeitender sowie Begleitung im Arbeitsalltag• Kommunikation mit Front Office und Haustechnik zur schnellen Problembehebung• Unterstützung bei Bestellungen, Inventuren und Warenkontrolle• Verantwortung für gepflegte Etagen, Ordnung und ein angenehmes Ambiente für Gäste• Durchführung von Sonderreinigungen und Unterstützung bei GrundreinigungenIhr zusätzlicher Schwerpunkt – Guest-Relation-Management• Persönliche Begrüßung ausgewählter Gäste (Stammgäste, Firmenkunden, Gruppen)• Erkennen und Lösen von Gästeanliegen – schnell und verbindlich• Tägliche Qualitätschecks auf den Etagen (Zustand, Funktionalität, Atmosphäre)• Mitwirkung bei der Bearbeitung von Beschwerden – freundlich und lösungsorientiert• Pflege der VIP-Zimmer und Vorbereitung kleiner Willkommensgesten• Unterstützung bei Serviceideen für eine noch angenehmere Guest Journey• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office und unserem FrühstücksteamUnterstützung im Frühstücksservice• Mithilfe beim Aufbau des Frühstücksbuffets• Sicherstellen einer sauberen, einladenden Präsentation• Unterstützung beim Nachfüllen, Abräumen und Spülen• Gastkontakt im Frühstück: freundlich, aufmerksam, hilfsbereit• Kurze Qualitätsrundgänge während der Servicezeit• Unterstützung des Teams in Spitzenzeiten — Flexibilität im Sinne unserer Gäste Sie sind anspruchsvoll? Wir sind es auch. Darum wünschen wir uns auch etwas von Ihnen. Vor allem Motivation, Leidenschaft und Persönlichkeit – egal, ob Sie Berufseinsteiger oder schon im Rentenalter mit reichlich Lebenserfahrung sind. Lust auf Teamwork wäre auch nicht schlecht. Denn dann passen Sie perfekt zu Kollegen und Kolleginnen, die für das „brennen“, was sie tun. Ohne Wenn und Aber. Und mit täglichem Engagement. Das können und wollen Sie auch? Gut. Dann zeigen Sie uns, was Sie drauf haben und zwar mit:• Erfahrung im Housekeeping, idealerweise mit erster Führungsverantwortung• Sehr gepflegtes Auftreten und ein ausgeprägter Blick fürs Detail• Freude am Gästekontakt und ein verbindlicher Kommunikationsstil• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein• Teamgeist und Bereitschaft, auch im Frühstücksservice aktiv mitzuarbeiten• Gute Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil