IT Field Service Support – Workplace Services
vor 25 Minuten
GERMANPosition: IT Field Service Support – Workplace ServicesBerufserfahrung: Mindestens 5 JahreStandort: Sindelfingen / StuttgartSprachen: Deutsch (Pflicht), Englisch (von Vorteil)RollenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft im IT Field Service Support für unser Workplace-Services-Team Hauptaufgaben1. Endbenutzer- und Gerätesupport- Vor-Ort-Support für Windows 11, macOS/MacBooks, iPhones/iOS und Drucker.- Hardwarediagnose und Reparatur für HP, Lenovo und andere Clients.- Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Upgrades.2. Device Lifecycle Management- Verwaltung des gesamten Gerätelebenszyklus.- Durchführung von Imaging und Re-Imaging.- Sichere Datenlöschung und Entsorgungskoordination.3. Operative Unterstützung & Koordination- OEMnAbstimmung für Garantie, RMA und Reparaturen.- Pflege von Asset-Daten.- Einhaltung der vereinbarten SLAs.4. ITSM- und Prozessmanagement- Ticketbearbeitung mit ITSM-Tools.- Einhaltung von ITnRichtlinien und Compliance.- Unterstützung bei Prozessoptimierungen.Erforderliche Qualifikationen- Mindestens 5 Jahre ITnFieldnServicenErfahrung.- Kenntnisse in Windows 11, macOS, iOS, Druckern.- Erfahrung mit HP- und LenovonHardware.- Imaging, Datenlöschung, Entsorgungsprozesse.- ITSM-ToolnErfahrung und SLA-Steuerung.Sprachkenntnisse- Deutsch – Pflicht- Englisch – VorteilBevorzugte Zertifizierungen- Microsoft Certified – Windows 11- Apple Certified Support Professional (ACSP)Zusätzlicher Vorteil- Deutscher Führerschein Klasse BENGLISHPosition: IT Field Service Support – Workplace ServicesExperience Required: Minimum 5 yearsLocation: Sindelfingen / StuttgartLanguages: German (mandatory), English (advantageous)Role OverviewWe are seeking an experienced IT Field Service Support Engineer to join our Workplace Services team Key Responsibilities1. End-User Device Support- Provide on-site break/fix support for Windows 11, macOS/MacBooks, iPhones/iOS devices, and printers.- Troubleshoot hardware for HP, Lenovo, and other endpoint clients.- Support installation, configuration, and upgrades.2. Device Lifecycle Management- Manage complete device lifecycle including provisioning, deployment, maintenance, refresh, and retirement.- Perform device imaging and reimaging.- Execute secure data wipe operations and coordinate disposal.3. Operational Support & Coordination- Coordinate with OEM vendors for warranty repairs and replacements.- Maintain accurate asset records.- Ensure SLA compliance.4. ITSM & Process Management- Handle incidents and requests using ITSM tools.- Follow IT policies, workplace standards, and compliance.- Participate in process improvements.Required Skills & Experience- Minimum 5 years in IT field support.- Expertise in Windows 11, macOS/MacBook, iPhone/iOS, printers.- Hardware knowledge: HP, Lenovo.- Experience with device imaging, data wiping, and disposal coordination.- ITSM tools and SLA management.Language Requirements- German – Mandatory- English – Added advantagePreferred Certifications- Microsoft Certified – Windows 11- Apple Certified Support Professional (ACSP)Additional Advantage- German Driving License (Class B)
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IT Field Service Support – Workplace Services
vor 49 Minuten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland N Consulting Ltd VollzeitGERMANPosition: IT Field Service Support – Workplace ServicesBerufserfahrung: Mindestens 5 JahreStandort: Sindelfingen / StuttgartSprachen: Deutsch (Pflicht), Englisch (von Vorteil)RollenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft im IT Field Service Support für unser Workplace-Services-Team Hauptaufgaben1. Endbenutzer- und Gerätesupport-...
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IT Field Service Support – Workplace Services
vor 1 Stunde
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Natobotics VollzeitGERMANPosition: IT Field Service Support – Workplace ServicesBerufserfahrung: Mindestens 5 JahreStandort: Sindelfingen / StuttgartSprachen: Deutsch (Pflicht), Englisch (von Vorteil)RollenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft im IT Field Service Support für unser Workplace-Services-Team HauptaufgabenEndbenutzer- und GerätesupportVor-Ort-Support...
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Field Service Techniker
vor 25 Minuten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Central IT Services VollzeitDeine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Wir haben in Stuttgart und Umgebung mehrere Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Um im Krankheits- und Urlaubsfall den Service garantieren zu können, benötigen wir einen selbstständig arbeitenden Mitarbeiter. Des Weiteren wird auch im Urlaub und Krankheitsfall sich die Tätigkeit in Baden-Württemberg und...
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Working Student
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland CYTENA GmbH Vollzeit**Who we are** **BICO**is the leading bio convergence company in the world, equipping hundreds of laboratories and thousands of scientists with cutting-edge life science technologies. By combining different technologies, such as robotics, artificial intelligence, computer science, and 3D bioprinting with biology, **BICO**enables customers to improve...
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Regional Service Delivery Manager
vor 58 Minuten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Intelligenz IT VollzeitJob role:Regional Service delivery managerWork Location:Baden-Württemberg, GermanyLanguages: English and GermanRole Summary:The Regional Service Delivery Manager (RSDM) is accountable for end-to-end regional service delivery across Workplace Services, Field Services, and Device-as-a-Service (DaaS). The role requires strong delivery management experience,...
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IT Field Service Techniker
vor 25 Minuten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland puro Personaldienstleistung VollzeitArbeiten Sie als IT Field Service Techniker (m/w/d) bei einem spezialisierten und nachhaltig wachsenden IT Beratungsunternehmen, welches Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie anbietet.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen Job als IT Field Service Techniker (m/w/d) - Sie:führen Datensicherungen...
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IT-Supporter hybrid
vor 1 Stunde
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland perinova IT-Management Gruppe VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...
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Field Service Engineer
vor 17 Minuten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland A123 Systems VollzeitShaping the future of energy storage At A123 Systems, we're driving the transition to cleaner, more efficient energy solutions with advanced lithium ion storage technologies. Our cutting-edge battery systems offer superior energy density, safety and durability, helping vehicle manufacturers achieve exceptional performance while reducing their...
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IT-Supporter hybrid
vor 44 Minuten
Stuttgart, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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IT-Supporter hybrid
vor 7 Stunden
Stuttgart, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
