Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Stadtwerke Pirna GmbH | softgarden

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Als Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen der Stadt Pirna verstehen wir uns als lokaler Partner mit kommunaler Verantwortung und zählen mit über 200 Mitarbeitern zu den führenden Unternehmen in der Region. Wir punkten als Arbeitgeber mit spannenden Aufgaben und Projekten. Werden auch Sie jetzt Teil unseres engagierten Teams

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

• Voll- oder Teilzeit
• Hybrid
• Pirna
• Mit Berufserfahrung
• 18.03.25

Ihr Aufgabengebiet:

• Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Tarifen in den Bereichen Gas, Strom, Solar und Fernwärme
• Unterstützung bei Fragen zu Wasser- und Abwasserthemen
• serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Finden der optimalen Lösung
• persönliche, schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
• aktive Bewerbung unserer Produkte und Unterstützung bei der Tarifauswahl und Optimierung
• Erfassung neuer Kunden im System und Sicherstellung aller abrechnungsrelevanten Einstellungen

Wir wünschen uns:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenkontakt
• sicher Umgang mit MS Office
• selbstständige, ergebnis- und kundenorientierte Arbeitsweise
• hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• hohe Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
• Leistungsbereitschaft, Engagement, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst innerhalb unserer Öffnungszeiten

Wir bieten:

• Teil- oder Vollzeittätigkeit mit bis zu 38 Stunden pro Woche (Teilzeit bevorzugt)
• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
• Gesundheitsprävention für Ihr Wohlbefinden
• Tarifvertrag des Arbeitgeberverbandes energie- und versorgungswirtschaftlicher Unternehmen e. V. (AVEU)
• attraktive betriebliche Zusatzleistungen (vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, etc.)
• flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch Workshops, Seminare und Trainings

Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie möchten unser kompetentes Team unterstützen? Dann bewerben Sie sich vorzugsweise über den "ONLINE BEWERBEN" - Button.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Boden gern zur Verfügung.

Telefon: 03501/764-177

E-Mail:   personal@stadtwerke-pirna.de

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind herzlich willkommen.

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