Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk / UHD

vor 1 Woche

Reutlingen, Deutschland audius Vollzeit

Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 600 Mitarbeitenden, Sie werden Teil des digitalen Wandels. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden gestalten wir maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb. Neben der Förderung von Innovationen und Kundenorientierung steht bei audius die Mitarbeiterförderung an vorderster Stelle. Sie sind analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder doch eher kreativ? Kein Problem, bei audius bieten wir für sämtliche Charaktere optimale Arbeitsplätze und Karrierechancen. Unser erweiterter IT-Service Desk / User Helpdesk steht vorwiegend für Endanwender aber auch für IT-Fachpersonal unserer zahlreichen mittelständigen Kunden zur Verfügung. Dieses breite und gleichzeitig vielfältige Aufgabenspektrum macht das Arbeiten in unserem IT-Service Desk / User Helpdesk zu einer spannenden aber auch fordernden Tätigkeit. Ihr Einsatz bei uns Sie analysieren und klassifizieren eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Ticketsystem / telefonisch) Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Sie erarbeiten Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemfälle an einen Fachbereich gemäß ITIL-Prozessdefinition weiter Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Koordination und Dokumentation der durchzuführenden und durchgeführten Maßnahmen Teilnahme am Schichtbetrieb (Homeoffice möglich) Ihr überzeugendes Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im User Help Desk Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Clientbetriebssysteme (Win7 / Win8 / Win10) Gute Kenntnisse in MS Office Grundlegende Hardware Kenntnisse (PC, Notebook, Drucker, Monitore,...) wünschenswert ITIL Kenntnisse von Vorteil Freundliches Auftreten Sehr hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamplayer mit der Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb Unser Angebot für Sie Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln. Inhabergeführt (seit 1991) Vereinbarkeit von Familie und Beruf Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote audius private Krankenversicherung Bikeleasing Urban Sports Club Corporate Benefits Abwechslungsreiche Firmenevents Ansprechpartner: Isabell Groß +49 (7151) 369 00 - 453 Empfehlen Sie uns

  • IT Service Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro Jahr

    DG LB DATAGROUP in ReutlingenDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen....

  • IT Service Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Reutlingen, Deutschland DATAGROUP Ludwigsburg GmbH Vollzeit

    IT Service Mitarbeiter (all genders) für Onsite Support IT Service Mitarbeiter (all genders) für Onsite Support DG LB 2025-0007 DATAGROUP in Reutlingen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche...

  • Mitarbeiter im IT-Servicedesk

    Vor 5 Tagen

    Reutlingen, Deutschland Heinrich Schmid GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d) in ReutlingenÜber 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland IT Ärzte GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IT-Job mit Zukunft – und Freizeit.Du suchst eine neue berufliche Herausforderung in einem jungen, wertschätzenden Team, dasWork-Life-Balancenicht nur verspricht, sondern auch lebt? Dann bist du bei den IT-Ärzten genau richtigÜbrigens: Keine Sorge, bei uns musst du kein Arzt sein :)Wer wir sindWir sind ein deutschlandweit tätigesIT-Systemhaus, das sich...

  • Vertriebsassistent/in (M/w/d) Im

    Vor 6 Tagen

    Reutlingen, Deutschland Perfekto24 GmbH Vollzeit

    **Unternehmensprofil**: Wir sind ein aufstrebendes Start-up-Unternehmen mit Sitz in Reutlingen, Deutschland, das sich auf die Herstellung von innovativen Zahnstochern mit Geschmack spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von etwa 20 Mitarbeitern sind wir erfolgreich im Business-to-Consumer (B2C) und Business-to-Business (B2B) Markt tätig. Unser Fokus...

  • Mitarbeiter im IT-Servicedesk

    vor 3 Wochen

    Reutlingen, Deutschland Heinrich Schmid Systemhaus GmbH Vollzeit

    7.000 +200 +21 +1 Mitarbeiter Standorte Leistungen Team Über Heinrich Schmid Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche...

  • IT Onsite Supporter

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen...

  • Mitarbeiter/in (M/w/d) Service Center

    vor 1 Tag

    Reutlingen, Deutschland WTW Vollzeit

    **Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.** Im Business **“Outsourcing Germany“ **unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den **Standort Reutlingen **eine/n **Mitarbeiter/in (m/w/d) Service...

  • IT-Support (1st/2nd-Level, m/w/d) auch Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Deutschland eSYSTEMS IT-Systeme Vollzeit

    Wachsender Erfolg braucht ein starkes Team. Beschreiten Sie mit eSystems IT-Systeme neue berufliche Wege in einem kraftvollen und spannenden Arbeitsumfeld. Persönlicher Freiraum, kontinuierliche Weiterbildungsangebote, flexible Arbeitszeiten, angemessene Vergütung und vielfältige Aufgaben bieten einzigartige Karrierechancen. Aufgaben Analyse und...

  • IT-Support (1st/2nd-Level, m/w/d) auch Quereinsteiger

    Vor 4 Tagen

    Reutlingen, Deutschland eSYSTEMS IT-Systeme Vollzeit

    Wachsender Erfolg braucht ein starkes Team. Beschreiten Sie mit eSystems IT-Systeme neue berufliche Wege in einem kraftvollen und spannenden Arbeitsumfeld. Persönlicher Freiraum, kontinuierliche Weiterbildungsangebote, flexible Arbeitszeiten, angemessene Vergütung und vielfältige Aufgaben bieten einzigartige Karrierechancen. Aufgaben Analyse und...