Front Office Supervisor

Vor 2 Tagen


Heidelberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

FRONT OFFICE Supervisor (m/f/d)  Heidelberg Marriott Hotel Begin. Belong. Become.  Be empowered. Begin: targeted onboarding program & “Be our Guest” program Belong: A great team from different nations, flat hierarchies with fast decision-making processes & regular feedback  Become: Large selection of internal & external training courses, individual development plans, very good promotion prospects, transfer opportunities to our sister hotels  Be balanced: Permanent employment contract, consideration of your roster requests and predictable working hours as well as overtime compensation Be connected: Numerous employee events & team building events for the “we-feeling” Be honored: Upsell program, Christmas and vacation bonuses, appreciation bonuses, employee referral program & capital-forming benefits, discounted employee accommodation and F&B discount in over 8,000 Marriott hotels worldwide  Be well: various wellbeing & (mental) health offers, healthy & delicious food in our canteen, cooperation with the fitness provider “Pfitzenmeier”, numerous opportunities for social commitment Be you.  As a Front Office Agent (m/f/d) you are indispensable for an unforgettable guest experience. The first impression counts & the first impression is you Become part of our front office team and create moments together with your team that will remain unforgettable for our guests.  Your most important tasks will include Check-in and check-out of our international guests.  Supervise and coordinate daily front office shifts Ensure compliance with brand standards, SOP’s and quality guidelines.  You are the contact person for our guests and advise them on all matters and concerns.  Together with your team, you contribute to achieving the department's goals through upsells and enrollments.  You always keep a cool head & support complaint management.  Support in the training and further education of employees and trainees at the front office. Be able.   Completed training in the hotel industry or relevant professional experience at the front office.  Very good knowledge of German and English.  Good knowledge of MS Office applications, Opera knowledge is a plus. You are a team player and your heart beats for the hotel industry.  Be connected.  Then we look forward to getting to know you If you have any questions, our contact person Sonia Oliveira will be happy to answer them by e-mail: Be inspired.  Our hotel on Instagram: @heidelbergmarriott Marriott career on Instagram: @marriottcareer Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and maintaining an inclusive culture where people are at the center. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability, race, religion, sexual orientation or any other basis covered by applicable law.



  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Marriott Hotels Resorts Vollzeit

    DescriptionFRONT OFFICE Supervisor (m/f/d)  Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become. Be empowered.Begin: targeted onboarding program & "Be our Guest" programBelong: A great team from different nations, flat hierarchies with fast decision-making processes & regular feedback Become: Large selection of internal & external training courses, individual...


  • Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg Walldorf Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite...


  • Heidelberg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationHeidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany, 69115ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementFRONT OFFICE Supervisor (m/f/d)Heidelberg Marriott HotelBegin. Belong. Become.Be empowered.Begin: targeted onboarding...

  • Front Desk

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Deutschland Schiller International University Vollzeit

    **Your mission**: The principal responsibilities of this position are to provide administrative and IT support to students, staff from various departments, faculties, and visitors, while consistently maintaining a professional representation of the University. In terms of IT tasks, the role involves installing and maintaining computers, software, and network...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit

    AlsFront Office Manager (w/m/d)übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter am Front Office. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.Womit wir Dich überzeugen:Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und...


  • Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den...


  • Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg** verfügt über 169 Zimmer,...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag


    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg Walldorf Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg Walldorf** verfügt über 161...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite...