Customer Service

Karriere in der Logistik? Bei uns schon Die trans-o-flex-Gruppe ist ein zukunftsorientiertes Logistik-Unternehmen und Spezialist für den Transport und Lagerung hochwertiger und sensibler Güter. Die Kernkompetenz besteht im Expressversand, sowie Logistiklösungen für die Branchen Pharma, Kosmetik, Consumer Electronics und anderen hochwertigen Gütern. National wie international stellt trans-o-flex sowohl Pakete als auch Paletten zu. Das vielfältige Produktportfolio umfängt die gesamte Logistikkette von der aktiven Temperaturführung, Gefahrguttransporten, zeitsensiblen Sendungen, Direktfahrten und Lagerlogistik.Beginn der Tätigkeit: ab sofort Arbeitsort: Betrieb Baunatal Ihre AufgabenNationale und internationale Sendungsanfragen klären und beantworten  Kundenbetreuung von Großkunden Kommunikation mit Versendern  Bearbeitung von Reklamationen Bearbeitung von Anfragen Überwachung von Termindiensten für zugeordnete Versender Bearbeitung von Systemanfragen Erstellung von Auswertungen und Statistiken  Kommunikation mit internationalen Partnern Die Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - wünschenswert zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent Selbstständige, schnelle und effiziente Arbeitsweise Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Gesprächspartnern  Sehr gute PC-Kenntnisse und Word, Excel und PowerPoint Selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und hohe Einsatzbereitschaft Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon Freude am telefonischen Kundenkontakt Unser AngebotArbeitszeit: 38,0 Stunden-WocheBitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) an Maher Rouissi.Dieser steht Ihnen bei Rückfragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.Bewerbung an Maher Rouissi trans-o-flex ThermoMed GmbH Tel: 0561/20754-408 maher.rouissi@thermomed.tof.de