Call Center Agent m/w/d Kundenservice

vor 1 Tag

Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein.

Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen

Wir suchen für im Inbound Schadenservicebereich Kraftfahrt

Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung

Als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater / Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Kundenservice erwartet Sie:

Aufgaben

Sie sind die erste Stimme am Telefon und nehmen die Autopanne, den Unfall und alle weiteren Anliegen rund um das Kfz entgegen und leiten alles Weitere in die Wege wie z.B.

  • Beauftragung der nationalen und internationalen Netzwerkpartner für die Kfz-Pannenhilfe, das Kfz-Abschleppen oder Kfz-Bergen
  • Organisation von Fahrzeugunterstellung, Weiter- und Rückfahrt per Bahn, Flugzeug oder Taxi, Unfallersatzfahrzeug sowie die Fahrzeugrückholung in die Heimat
  • Beschaffung von Kfz-Ersatzteilen und –Schlüssel
  • Komplette Abwicklung eines Schadenfalls nach einem Unfall von der Aufnahme bis zum Abschluss inkl. Kfz-Reparaturangebote, Kfz-Nutzungsausfalls sowie Reparaturfreigaben
Qualifikation

Sie bringen erste Erfahrungen im kaufmännischen und/oder Dienstleistungsbereich mit. Gerne sind Sie Berufs- oder auch Quereinsteiger und suchen eine neue Herausforderung. Außerdem verfügen Sie idealerweise über:

  • Kommunikations- und Organisationsstärke sowie Hilfsbereitschaft und Empathie
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Bereitschaft zu einem gut organisierten Schichtdienst auch an Feiertagen und Wochenenden (Servicehotline ist 24 h täglich erreichbar)
  • gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen
Benefits
  • intensive Einarbeitung und Schulungen durch eigene Schulungsreferenten
  • einen Arbeitsplatz, der neben spannenden Aufgaben auch ein freundliches Miteinander und gute Entwicklungsmöglichkeiten mit sich bringt
  • 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 100 € brutto Fahrkosten ab dem 2. Beschäftigungsmonat
  • umfangreiche Sozialleistungen sowie viele Extras wie z. B. Kontoführungsgebühr, betriebliche Altersversorgung, Unfallversicherung, vergünstigte Rechtsschutzversicherung, vermögenswirksame Leistungen, einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss, Bikeleasing-Angebot, Betriebssportgemeinschaft und viel mehr
  • mobiles Arbeiten auch im Homeoffice für die Vereinbarkeit von Familien und Beruf
  • die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines soliden Unternehmens mit starken Partnern

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie können sich per Mail oder per WhatsApp bei uns bewerben. Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.

W & W Human Resources

Ivonne Wresch

01523/3605774

Personalberatung - Personalvermittlung

Wir bieten eine kostenlose, direkte Vermittlung für Bewerber (keinen Gutschein, keine Zeitarbeit).

  • Call Center Agent m/w/d Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein.Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernenWir suchen für im Inbound Schadenservicebereich...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich...

  • Call-Center-Agents outbound

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    In Berlin sucht ein Unternehmen genau Sie Nutzen Sie unsere Personalvermittlung und starten Sie als Call-Center-Agent Outbound (m/w/d) in eine Zukunft voller Perspektiven und Möglichkeiten.Unser Versprechen an SieFlexible ArbeitszeitmodelleBVG Ticket ZuschussTantieme und PrämienTeam-Veranstaltungen und EventsVermögenswirksame Leistungen (VWL)Unbefristeter...

  • Call-Center-Agents outbound

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    In Berlin sucht ein Unternehmen genau Sie Nutzen Sie unsere Personalvermittlung und starten Sie als Call-Center-Agent Outbound (m/w/d) in eine Zukunft voller Perspektiven und Möglichkeiten.Unser Versprechen an SieFlexible ArbeitszeitmodelleBVG Ticket ZuschussTantieme und PrämienTeam-Veranstaltungen und EventsVermögenswirksame Leistungen (VWL)Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice / Call Center Agent (d/m/w)

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice / Call Center Agent (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Kundenberater / Call Center Agent (d/m/w) suchen wir dich Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey. Du bist die erste Ansprechperson bei allen Anfragen von der Fahrzeugbestellung bis hin zur Übergabe innerhalb unseres...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Kundenservice/ Call Center Agent (d/m/w) suchen wir dich Starte im Sales Team und unterstütze die Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf auftreten. Außerdem leistest du einen wichtigen Beitrag zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Service center agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland A&o Hostels GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Center Agent (m/w/d)ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - in 10179 Berlin, DeutschlandUm unser Service Center Team in der a&o Hauptverwaltung Berlin zu unterstützen, s uchen wir dich - eine*n INBOUND Service Center Agent / Call Center Agent mit guten Polnischkenntnissen (m/w/d).Für die Stelle sind gute Kenntnisse der polnischen Sprache zwingend...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d)View job here Call Center Agent (m/w/d)Vollzeit Storkower Str. 101B, 10407 Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung 09.03.25 ...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum suchen wir dich als Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn Du stellst einen ausgezeichneten Kundenservice für unsere Fahrgäste sicher und trägst dadurch zur Kundenzufriedenheit bei Unsere...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Teilzeit

    Jobs für Persönlichkeiten. Call Center Agent (m/w/d) Servicecenter Behörden Teilzeit 30 Stunden ...

  • Berlin: Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin-Friedrichshain, Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für die telefonische Kundenbetreuung suchen wir Service-Mitarbeiter / Call Center Agent (m/w/d) in Berlin.Ob Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder gestandener Telefon-Profi – wir freuen uns auf EuchSelbstbewusste, kommunikationsstarke Teamkollegen mit Freude am täglichen Kundenkontakt.Wissbegierige Persönlichkeiten, Quereinsteiger sind bei uns...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Als empathische Führungspersönlichkeit koordinierst und förderst du ein ca. 15-köpfiges Team aus Call Center Agents (m/w/d). In deiner Rolle berichtest du direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch. Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung Wir suchen dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice...

  • B2B Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Innovac Vollzeit

    Bis 180€ Verdienst am Tag möglichZur Verstärkung unseres Berlin Teams im hauseigenen Call Center suchen wir ab sofort neue, motivierte Agenten in Teilzeit, Vollzeit, oder Freie Mitarbeit. Wir freuen uns über kommunikative und engagierte Teamplayer mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen.AufgabenWas Du bei uns MachstKontaktaufnahme mit...