2nd-Level-Support (w/m/d)

vor 1 Tag


Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Wir haben ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre BewerbungIhre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des 1st-Level-Support Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von komplexen Fällen an den 3rd-Level-Support Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st-Level-Support Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihre BenefitsUnbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenDein KontaktFrau Janin Fuchs it-karlsruhe@dis-ag.comDIS AGITFrühlingstraße 1076131 KarlsruheTelefon+49 721 9335817


  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche


    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind die erste Adresse, wenn der First Level nicht weiterkommt. Für unser Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support, der IT-Anfragen analysiert, Lösungen findet und dabei immer den Blick für das große Ganze behält. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben und einem motivierten Team. Bewerben...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche


    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Ettlingen!Ihre AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...

  • 2nd-Level Support

    vor 1 Woche


    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenVom...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...


  • Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für unser Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir einen Mitarbeiter im 2nd-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung in Direktvermittlung. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das auf zuverlässige und hochwertige IT-Lösungen spezialisiert ist. In dieser Position spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Unterstützung von Endanwendern und der...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren...

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    vor 1 Tag


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    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom...


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    Für unser Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir einen Mitarbeiter im 2nd-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung in Direktvermittlung. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das auf zuverlässige und hochwertige IT-Lösungen spezialisiert ist. In dieser Position spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Unterstützung von Endanwendern und der...


  • Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Ettlingen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann...