Mitarbeiter (m/w/d) IT-User-Helpdesk / IT-Support
vor 2 Wochen
Die NT Neue Technologie AG ist seit mehr als 25 Jahren als solides und innovatives IT-Unternehmen aktiv. Die besondere Expertise der NT.AG liegt in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der Neugestaltung von Wertschöpfungsketten durch digitale Transformation. Unser Portfolio reicht dabei von der Softwareentwicklung bis hin zu Managed IT- und Hosting Services in einem hochmodernen Rechenzentrum. Um unsere Aufgaben konsequent, authentisch und mit Hingabe umzusetzen, legen wir großen Wert auf eine teamorientierte Atmosphäre und familienfreundliche Arbeitsbedingungen. Wir suchen am Standort Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als Mitarbeiter (m/w/d) IT-User-Helpdesk / IT-Support. Aufgaben Selbständige Aufnahme von Supportanfragen für Standardsoftware sowie unsere kundenindividuellen Webanwendungen 1st und 2nd Level Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Anfragen in unserem Ticket-System Analyse der Problemstellung und effiziente Bereitstellung von Lösungen Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich Softwareentwicklung und IT-Administration Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker/-in oder vergleichbare, mehrjährige berufliche Erfahrung Nachweisliche Kenntnisse im Umgang mit Windows-basierten Serversystemen und dazugehörigen Diensten Kommunikations- und Kontaktfreude sowie strukturierte Arbeitsweise, Verlässlichkeit und Gewissenhaftigkeit Teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung als professionelle/-r Ansprechpartner/-in für unsere Kunden und Partner Benefits Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Bezahlung Ein sympathisches NT.AG Team sowie ein faires und offenes Arbeitsumfeld Familiärer Umgang sowie regelmäßige Teamevents (z.B.: Familientag, Oktoberfest, Weihnachtsfeier-Fahrt uvm.) Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen, Gesundheitstage sowie Inhouse Massage Chillout Area mit Billiard, Tischkicker und Tischtennis Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege bis in die Unternehmensspitze Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns bitte deine vollständige Bewerbung mit Angabe des gewünschten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und stehen bei eventuellen Fragen gern zur Seite: Sophia Gruß -Recruiting und Personalmarketing- Tel.: +49 361 26160 757Die besondere Expertise der NT.AG liegt in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen: Process Consulting, Software Development, Managed IT- & Hosting Services
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Erfurt, Deutschland NT Neue Technologie AG VollzeitDie NT Neue Technologie AG ist seit mehr als 25 Jahren als solides und innovatives IT-Unternehmen aktiv. Die besondere Expertise der NT.AG liegt in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der Neugestaltung von Wertschöpfungsketten durch digitale Transformation. Unser Portfolio reicht dabei von der Softwareentwicklung bis hin zu Managed IT- und...
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Senior IT-Support-Spezialist
Vor 2 Tagen
Erfurt, Deutschland SECOSYS-IT GmbH Vollzeit 46.400 € - 56.800 € pro JahrÜber unsWir sind ein IT-Dienstleister für B2B-Kunden in Thüringen und betreuen deren komplette IT- und Telekommunikationsinfrastruktur. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen Senior IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut und mittelfristig eine Führungsrolle im Support-Team übernehmen möchte.Ihre...
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IT-SUPPORT (m/w/d) 70% Homeoffice-Remote in Erfurt
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich...
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Erfurt, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich...
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1st Level IT Support
Vor 6 Tagen
Karl-Reimann-Ring Erfurt, Thüringen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr1st Level IT Support (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen – Homeoffice möglich 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Brutto / Je nach Erfahrungswerten Ein Beruf mit Zukunft in der IT-Branche – mit garantierter EinarbeitungDu möchtest in die IT einsteigen oder bringst bereits erste IT-Kenntnisse mit?Dann...
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1st Level Support
Vor 6 Tagen
Erfurt, Thüringen, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahrst Level Support / IT-Support in Erfurt Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden AufgabenAnnahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau (je nach Projekt, Einarbeitung und IT-Skill auch per Remote möglich)Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...
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Telefonische Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Erfurt, Deutschland Torsten Shaar VollzeitTelefonische Kundenbetreuer (gn) mit IT Affinität in Erfurt Für unseren Kunden suchen wir Sie als... Telefonische Kundenbetreuer Aufgaben Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Unterstützung der IT-Anwender...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland SECOSYS-IT VollzeitSie suchen eine neue Herausforderung und möchten Ihre Ideen und Ihr Engagement in einem erfolgreichen Unternehmen einbringen, in dem spannende Aufgaben, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, eine sichere Perspektive und vielfältige soziale Leistungen geboten werden? Dann werden Sie Teil der SECOSYS Familie. Als IT-Dienstleister für unsere B2B –...
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IT-Administrator (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Erfurt, Deutschland SECOSYS-IT VollzeitSie suchen eine neue Herausforderung und möchten Ihre Ideen und Ihr Engagement in einem erfolgreichen Unternehmen einbringen, in dem spannende Aufgaben, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, eine sichere Perspektive und vielfältige soziale Leistungen geboten werden? Dann werden Sie Teil der SECOSYS Familie. Als IT-Dienstleister für unsere B2B –...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland freenet DLS GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) IT-Supporter (m/w/d) Das erwartet dich Teamwork, agiles Arbeiten, nette Kollegen, Duz-Kultur Deine Aufgaben Überwachung und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Systemlandschaft (24/7 im Team) Annahme, Dokumentation und Priorisierung von technischen Störungen als zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden Analyse,...
