Customer Support

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Ecoturn GmbH Vollzeit

Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit dem Ziel, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen und Produkte zu bieten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir das Team mit einem Customer Support (m/w/d) – Inbound / Service Desk / B2C bereichern. Dabei steht unser Customer Support im Zentrum des Unternehmenserfolgs. Für unser wachsendes Team suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die Spaß daran haben, Probleme zu lösen, freundlich zu kommunizieren und echten Mehrwert zu schaffen – für unsere Kunden und unser Team. Aufgaben Du bist erste Anlaufstelle für unsere B2C-Kunden bei Fragen und Anliegen – telefonisch, per E-Mail und über unser Ticketsystem. Du analysierst und dokumentierst eingehende Anfragen und findest Lösungen – schnell, professionell und kundenorientiert. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales und dem Backoffice zusammen, um die bestmögliche Kundenerfahrung sicherzustellen. Du hilfst dabei, interne Prozesse zu verbessern und unsere Servicequalität kontinuierlich zu steigern. Qualifikation Du hast erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Bereich. Du kommunizierst professionell, empathisch und lösungsorientiert – in Wort und Schrift. Du hast ein gutes technisches Verständnis und arbeitest dich schnell in neue Tools und Systeme ein. Du bringst Teamgeist mit, arbeitest aber auch eigenverantwortlich und strukturiert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Kreatives und motivierendes Arbeitsumfeld 100% mobiles Arbeiten Attraktives Gehalt und Bonusmodelle Fortbildungen und Karriereentwicklungsmöglichkeiten Digitale Firmenveranstaltungen Regelmäßige Workations, um das Team live zu treffen Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine BewerbungDie Ecoturn GmbH hat sich auf Softwarelösungen im Bereich Umwelt und Nachhaltigkeit spezialisiert, um mit digitaler Kompetenz nachhaltige Ziele zu verfolgen. Mit Elektrovorteil bietet Ecoturn eine Plattform, um Gelder von Ölkonzernen in die umweltfreundliche Elektromobilität umzuverteilen. Dank Nutzung modernster Technologien werden die Prämienzahlungen für Autofahrer maximiert. Bewirb dich und werde Teil der Mobilitätswende

  • Customer Support Agent

    vor 12 Stunden

    Munich, Deutschland Jones Kemp Vollzeit

    Knowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Ecoturn GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit dem Ziel, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen und Produkte zu bieten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir das Team mit einem Customer Support (m/w/d) – Inbound / Service Desk / B2C bereichern. Dabei steht unser Customer Support im Zentrum des Unternehmenserfolgs. Für unser wachsendes Team suchen...

  • Customer Service Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Cipla Vollzeit

    Purpose of job Support customers by answering product and service questions, process orders and fulfil customer needs to ensure customer satisfaction. Job responsibilitiesIdentify customer requirementsCommunicating operational standards, ensuring adherence to Customer Service Team guidelines Responsible for tasks such as order processing, ensuring lead time...

  • Customer Service Support

    vor 20 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Cipla Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Purpose of jobSupport customers by answering product and service questions, process orders and fulfil customer needs to ensure customer satisfaction.Job responsibilitiesIdentify customer requirementsCommunicating operational standards, ensuring adherence to Customer Service Team guidelinesResponsible for tasks such as order processing, ensuring lead time to...

  • Team Lead Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ClearOps Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Your mission About ClearOpsClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again. By transforming service supply chains into a proactive, data-driven network, we maximize uptime and customer value for OEMs in industries such as agricultural machinery, construction machinery, trucking, automotive,...

  • Team Lead Customer Support

    vor 13 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland ClearOps Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your missionAbout ClearOpsClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again. By transforming service supply chains into a proactive, data-driven network, we maximize uptime and customer value for OEMs in industries such as agricultural machinery, construction machinery, trucking, automotive,...

  • International Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland ista Vollzeit

    You are the linchpin of our work in customer service. As part of a motivated team, you increase our customers’ satisfaction on a daily basis with your understanding and smart ideas. Working at ista is all about rethinking the use of energy and resources. For today. For tomorrow and the day after tomorrow. We provide smart solutions for a sustainable...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Customer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:in Wir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Customer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:inWir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...

  • Manager Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Brainlab Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company DescriptionFounded in 2020 and headquartered in Munich, Snke is transforming healthtech with scalable, data-driven innovation powered by AI and big data analytics. We're experts specializing in large platforms, digital health and software-driven medical technology. By delivering a trusted orchestration layer, Snke empowers healthcare providers,...