Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service Desk Mitarbeiter - Nürnberg, Bayern - L&W CONSOLIDATION GmbH


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international aufgestellterdeutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weitgespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls,Defence, Aviation und Metering, in denen über 17.000 Beschäftigtean den Technologien von heute und morgen arbeiten.Wir begleitenDich im gesamten Bewerbungsprozess und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international aufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über 17.000 Beschäftigte an den Technologien von heute und morgen arbeiten. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international aufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über 17.000 Beschäftigte an den Technologien von heute und morgen arbeiten. Wenn die folgenden Stellenanforderungen und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein internationalaufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz inNürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die SpartenMetall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über17.000 Beschäftigte an den Technologien von heute und morgenarbeiten. Wir begleiten Dich im gesamtenBewerbungsprozess und...

  • Service Desk

    vor 6 Stunden


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Wir leben digitale VitalitätDu hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast duWir machen Software Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und Security an....

  • Service Desk

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Wir leben digitale VitalitätDu hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast duWir machen Software Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und Security an....


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnlichesErfahrung im Bereich IT-ServicedeskKenntnisse im Umgang mit der Soft- und HardwareHohe Kunden- und ServiceorientierungKommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte ArbeitsweiseFließende Deutschkenntnisse in Wort und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnlichesErfahrung im Bereich IT-ServicedeskKenntnisse im Umgang mit der Soft- und HardwareHohe Kunden- und ServiceorientierungKommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte ArbeitsweiseFließende Deutschkenntnisse in Wort und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Careers Vollzeit

    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnlichesErfahrung im Bereich IT-ServicedeskKenntnisse im Umgang mit der Soft- und HardwareHohe Kunden- und ServiceorientierungKommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte ArbeitsweiseFließende Deutschkenntnisse in Wort und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Careers Vollzeit

    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnlichesErfahrung im Bereich IT-ServicedeskKenntnisse im Umgang mit der Soft- und HardwareHohe Kunden- und Serviceorientierung...

IT-Service Desk Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Vertrauen verbindet Jetzt bewerben IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff. SG8644] Aufgaben
  • Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen, einschließlich Administration und Überwachung der Infrastruktur
  • Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der definierten SLA-Vorgaben, mit Fokus auf Qualität und Effizienz
  • Unterstützung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports, einschließlich Troubleshooting und Störungsbeseitigung
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) sowie regelmäßige Statusupdates und Dokumentation
  • Durchführung von Remote-Analysen und Problemlösungen im Rahmen von Incident- und Changemanagement-Prozessen
  • Softwarepflege, einschließlich Patch-Management und Aktualisierung von Systemen zur Sicherstellung der IT-Sicherheit
Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker oder Technischer Assistent für Informatik
  • Grundkenntnisse in Netzwerken, heterogenen IT-Infrastrukturen sowie Server- und Betriebssystemen
  • Erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Basiswissen im Bereich Routing & Switching sowie im Einrichten von Wireless LAN-Verbindungen
  • Wünschenswert: Eine ITIL v3 Foundation Zertifizierung
  • Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit sowie zur Teilnahme an Rufbereitschaften
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Kunden
  • Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten
Unser Angebot
  • Praxisnahe Einarbeitung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme direkt nach der Probezeit
  • übertariflicher Urlaubsanspruch
  • Sportzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mentoring- und Coachingangebote
  • Team- und Firmenevents
Jetzt bewerben Informationen Arbeitszeiten Individuell gestaltbar Stellenart Vollzeit Vergütung nach Vereinbarung Bewerbung Lebenslauf
Zeugnisse Kontakt Sascha Graf L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
bewerbung@lwconsolid
0203/518892-25
http://.lwconsolid Aufgaben
  • Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen, einschließlich Administration und Überwachung der Infrastruktur
  • Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der definierten SLA-Vorgaben, mit Fokus auf Qualität und Effizienz
  • Unterstützung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports, einschließlich Troubleshooting und Störungsbeseitigung
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) sowie regelmäßige Statusupdates und Dokumentation
  • Durchführung von Remote-Analysen und Problemlösungen im Rahmen von Incident- und Changemanagement-Prozessen
  • Softwarepflege, einschließlich Patch-Management und Aktualisierung von Systemen zur Sicherstellung der IT-Sicherheit
Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker oder Technischer Assistent für Informatik
  • Grundkenntnisse in Netzwerken, heterogenen IT-Infrastrukturen sowie Server- und Betriebssystemen
  • Erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Basiswissen im Bereich Routing & Switching sowie im Einrichten von Wireless LAN-Verbindungen
  • Wünschenswert: Eine ITIL v3 Foundation Zertifizierung
  • Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit sowie zur Teilnahme an Rufbereitschaften
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Kunden
  • Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten
Unser Angebot
  • Praxisnahe Einarbeitung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme direkt nach der Probezeit
  • übertariflicher Urlaubsanspruch
  • Sportzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mentoring- und Coachingangebote
  • Team- und Firmenevents
Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln. Diversity L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. DYNAMIK
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