Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

vor 2 Wochen

Nuremberg, Deutschland Techem Vollzeit

Job Description:Deine Aufgaben – Du machst mit uns den Unterschied::Entgegennahme von telefonischen Anfragen unserer Kunden und deren systematische und lösungsorientierte Bearbeitung unter anderem zu folgenden ThemenHeizkostenabrechnungenAllgemeine KundenbetreuungsthemenDispositions- und MontagethemenOnline-PortaleEinfache technische Themen (Gerätetechnik)Einhaltung der vorgegebenen Prozesse und Service-Level-Vereinbarungen gegenüber dem KundenDokumentation der AnfragenBearbeitung von Non-Call-Tätigkeiten im 2nd Level (Anlage von Tickets, Aufträge, Druck und Versand von Dokumenten usw.)Bearbeitung der Schrifteingänge (Brief, Mail, Fax, Web-Kontaktformular) der Kundenbereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Operations und Vertrieb zur Klärung von Kundenanfragen und Beschwerdenterminliche Überwachung nicht abgeschlossener VorgängePflege der eingesetzten SystemeDein Profil – damit begeisterst Du uns: :Abgeschlossene kaufmännische AusbildungErste Berufserfahrung in kundennaher Position wünschenswertSpaß am aktiven KundenkontaktHohe Service- und Dienstleistungs- und KundenorientierungFreundlichkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit, auch in kritischen GesprächssituationenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes AusdrucksvermögenHohe Zuverlässigkeit und EinsatzbereitschaftFlexibilität, Teamfähigkeit, OrganisationstalentFähigkeit zum eigenverantwortlichen ArbeitenSicherer Umgang mit MS-Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inklusive Super atmosphere: ** Good start at Techem: Digital "Welcome call" for all new employees, 2-day onboarding event, individual job familiarisation plans and work shadowing, speedy assumption of responsibility, creative freedom as well as friendly colleagues who provide advice and assistanceWorking at Techem means: working for one of the leading companies for digitalisation of the energy transition in buildings, short decision paths, flat hierarchies, open first name and corporate culture, regular digital communication formats from company management, 30 days’ leave, special paid leave, your own company laptop, travel allowance, capital-forming benefits, occupational pension subsidyPersonal development at Techem: freedom to develop your own creativity and capabilities,wide-ranging opportunities to develop both as a specialist and a manager, as for example with our systematic development programme "STEP" or a varied seminar programme within the scope of our "Techem Academy"For our employees: flexible working hours, mobile work, a modern work surroundings as well as free water, fair trade coffee and tea at all sites, excellent travel connections to the Eschborn headquarters, varied event formats, Techem leased bike, active health management "Techem Vital" (e.g. courses, reduced price fitness offers, free employee advice) and benefits via participation in the"Corporate Benefits" programmeThe best opportunities to help form the future of the energy economy: digital and dynamic environment, forward-looking projects, new technologies and working methods as well as the scope for the development of ideas to drive energy transition forwards, good networking and a cooperative working environment for joint success and synergies, an understanding of values characterised by openness, honesty, clarity and engagement. ** 

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)...

  • Kundenbetreuer*in (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

    Kundenbetreuer*in (w/m/d)Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.Als Kundenbetreuer*in für Arbeitsmarktdienstleistungen...

  • IT Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Kundenbetreuer (m/w/d) in Nürnberg JOBPROFIL  - ID 3211 AUFGABEN...

  • Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Pflegedienst _max_ Mobil in Voll-/oder Teilzeit

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Arche Noris gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Pflegedienst _max_ Mobil in Voll-/oder Teilzeit bei Arche Noris gGmbH | softgarden View job here Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Pflegedienst _max_ Mobil in Voll-/oder Teilzeit Voll- oder Teilzeit Äußere Bayreuther Straße 82, 90491 Nürnberg Mit/Ohne Berufserfahrung 05.09.25 Wir wollen Menschen begeistern! Unter...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Finanzbuchhaltung in Voll- oder Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Die Grünen Engel GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Finanzbuchhaltung in Voll- oder Teilzeit bei Durmin Entsorgung und Logistik GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Finanzbuchhaltung in Voll- oder Teilzeit Voll- oder Teilzeit Hybrid Antwerpener Straße 19, 90451 Nürnberg Mit Berufserfahrung 20.11.25 Unser Aufbereitungszentrum am Nürnberger Hafen steht...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit technische Kundenbetreuer (m/w/d) für den Raum Nürnberg ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben eine technische Ausbildung absolviert? Sie sind kommunikativ und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden in der Sachversicherung

    Vor 5 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Generali Vollzeit

    Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden in der Sachversicherung in München, Nürnberg  ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden in der Kraftfahrzeugversicherung

    Vor 5 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Generali Vollzeit

    Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden in der Kraftfahrzeugversicherung in München, Nürnberg  ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt...

  • Empfangskraft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Moritz Fürst Sicherheitsdienst GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein Kundenobjekt Empfangskräfte (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit Englischkenntnissen (Grundkenntnisse) Das bieten wir Ihnen: Pünktliche Lohnauszahlung Persönliche Betreuung durch die Einsatzleitung Sorgfältige Einarbeitung in das Aufgabengebiet durch erfahrene Kollegen Lohn nach Tarif oder höher Angenehme Arbeitsatmosphäre Das wartet...

  • Detektiv im Einzelhandel Voll/Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Nuremberg, Deutschland D&S Bayern Vollzeit

    D&S Bayern ist seit 20 Jahren ein Unternehmen, welches für den Bereich der Kaufhausbewachung ein absoluter Fachspezialist ist. Wir sind ein innovatives und familiengeführtes Unternehmen das sich zum Ziel gesetzt hat, motivierte und qualitativ hochwertige Dienstleistungen beim Kunden zu erbringen. Dieses möchten wir mit ebenso motivierten wie...