IT Support

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet


IT Support / Onsite Support
in Frankfurt am Main JOBPROFIL  - ID 10324

AUFGABEN
  • Betreuung von Kunden per Remote und/oder im Floorwalk
  • Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden
  • Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd Level
  • Lösung von Problemen auf Basis von Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen
  • 1st Level Support im Hardwareumfeld (Windows: Notebooks, Detachables, Convertibles Win10 / Win11; MacOS: MacBooks, iOS, iphone, iPad)
  • Device- und User Management in Azure und Intune
  • Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
  • Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
KENNTNISSE
  • Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren
  • Idealerweise eine Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support
  • Erfahrung in der Bearbeitung von IT-Tickets und mit Ticket-Systemen
  • Gute Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme sowie ggf. Grundkenntnisse in der Softwareverteilung (PXE-Boot)
  • Erfahrung im Umgang mit MS Outlook und MS Office sowie Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphone (MDM, Android, iOS), IP-Telefonie, Multi Factor Authentication, VPN etc.)
  • Kenntnisse im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten sowie in der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
  • Professionelles Auftreten
  • Comptia A+ Zertifizierung vom Vorteil
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (ab Level B1+)
  • Polizeiliches Führungszeugnis
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Aylin Ceylan
Personalmanagement
+4989219095275
aylin.ceylan@wu
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  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    2nd-Level-Support / IT-Support bei MEXAA-IT GmbH | softgardenView job here Reise mit uns in die ZukunftWir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum Werkstudenten. Lange Entscheidungswege und starre Hierarchien sind ein Fremdwort für uns ...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • IT-Tech Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT am Main GmbH Vollzeit

    Bist du begeistert von Technologie und liebst es, Probleme zu lösen? Blühst du in einem dynamischen, kollaborativen Umfeld auf, in dem Teamarbeit und Verantwortung entscheidend sind? Wenn ja, dann wollen wir dich als IT-Tech SupportStandort: Hauptsächlich Flughafen Frankfurt | Hauptsitz Ober-Mörlen, Hessen, DeutschlandUnternehmen: IT am Main...

  • IT Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    IT Support (m/w/d) gerne Quereinsteiger mit IT Kenntnissen in Frankfurt am Main Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie für den IT Support Ihre Aufgaben• Telefonische und schriftliche Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von europaweiten Störungen im Hard- und Softwarebereich• Troubleshootings im 1st Level Support unter Nutzung von...

  • IT-Support/ IT-Techniker

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    IT-Support/ IT-Techniker (m/w/d) in Frankfurt am Main Jobprofil - IT-Support/ IT-Techniker (m/w/d)• Als Mitglied der EDV-Abteilung betreuen Sie gemeinsam mit dem Team die Systeme und stellen den laufenden IT-Betrieb sicher• Dabei sind Sie Hauptansprechpartner für die Mitarbeiter aus den einzelnen Abteilungen und qualifizieren, bearbeiten und dispatchen...

  • IT Supporter

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BKK Landesverband Süd Vollzeit

    Job DescriptionWir sind die Dachorganisation der Betriebskrankenkassen in Baden-Württemberg und Hessen. Als moderner Dienstleister setzen wir uns an zwei Standorten für die Interessen der Betriebskrankenkassen mit 2,4 Mio. Versicherten in Baden-Württemberg und Hessen ein.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist am Standort Frankfurt am Main in der Abteilung...

  • IT Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Polizeipräsidium Frankfurt am Main Vollzeit

    Bei dem Polizeipräsidium Frankfurt am Main ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle IT-Systemadministrator (m/w/d)im Fachbereich Informationstechnikbis Entgeltgruppe 9b TV-H zu besetzen. Der Arbeitsbereich befindet sich im Sachgebiet Z 21 -Informationstechnik- des Polizeipräsidiums Frankfurt am Main. Z 21 befasst sich insgesamt mit dem technischen...

  • IT Support

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Polizeipräsidium Frankfurt am Main Vollzeit

    Bei dem Polizeipräsidium Frankfurt am Main ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle IT-Systemadministrator (m/w/d)im Fachbereich Informationstechnikbis Entgeltgruppe 9b TV-H zu besetzen. Der Arbeitsbereich befindet sich im Sachgebiet Z 21 -Informationstechnik- des Polizeipräsidiums Frankfurt am Main. Z 21 befasst sich insgesamt mit dem technischen...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie ein technikbegeisterter Problemlöser, der gerne unterstützt und Herausforderungen liebt? Dann haben wir die perfekte Stelle für SieAls IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Fragen und Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d). Sie sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos laufen und tragen so...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BKK Landesverband Süd Vollzeit

    Wir sind die Dachorganisation der Betriebskrankenkassen in Baden-Württemberg und Hessen. Als moderner Dienstleister setzen wir uns an zwei Standorten für die Interessen der Betriebskrankenkassen mit 2,4 Mio. Versicherten in Baden-Württemberg und Hessen ein.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist am StandortFrankfurt am Mainin der Abteilung "Zentrale Dienste"...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BKK Landesverband Süd Vollzeit

    Wir sind die Dachorganisation der Betriebskrankenkassen in Baden-Württemberg und Hessen. Als moderner Dienstleister setzen wir uns an zwei Standorten für die Interessen der Betriebskrankenkassen mit 2,4 Mio. Versicherten in Baden-Württemberg und Hessen ein. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist am Standort Frankfurt am Main in der Abteilung "Zentrale...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BKK Landesverband Süd Vollzeit

    Wir sind die Dachorganisation der Betriebskrankenkassen in Baden-Württemberg und Hessen. Als moderner Dienstleister setzen wir uns an zwei Standorten für die Interessen der Betriebskrankenkassen mit 2,4 Mio. Versicherten in Baden-Württemberg und Hessen ein. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist am Standort Frankfurt am Main in der Abteilung "Zentrale...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Volker Dahm Vollzeit

    Job-Nr.: 2554791VDA Einsatzort: Rhein-Main Gebiet Unser Mandant ist eines der führenden IT-Systemhäuser in Deutschland, Österreich und Europa. Mit über 700 Mitarbeiter:innen, mehr als 850 betreuten Geschäftskunden und einem starken Fokus auf...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Steuerring e.V. Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) im IT-Support in Darmstadt ~ In Festanstellung und in Vollzeit für unsere Hauptverwaltung Als Fachinformatiker im IT-Support (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für unsere internen sowie externen Kolleginnen und Kollegen in allen technischen Fragestellungen und arbeiten konstruktiv im sechsköpfigen Team der IT-Abteilung. Seit 1969...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BKK Landesverband Süd Vollzeit

    Wir sind die Dachorganisation der Betriebskrankenkassen in Baden-Württemberg und Hessen. Als moderner Dienstleister setzen wir uns an zwei Standorten für die Interessen der Betriebskrankenkassen mit 2,4 Mio. Versicherten in Baden-Württemberg und Hessen ein.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist am Standort Frankfurt am Main in der Abteilung "Zentrale...

  • Werksstudent IT Support

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    15.04.2025, bis zum 31.12.2025, mit Option auf Verlängerung | 20 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Tourismus oder Gastronomie | Werkstudent | 15 bis 16 € pro Stunde | Projekt-ID A202549861_1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...

  • IT-Administrator Support

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in der IT-Administration weiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im IT-Support und -Management verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre...

  • IT-Administrator Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchten Sie Ihre IT-Administrationsfähigkeiten weiter ausbauen und in einem dynamischen Umfeld tätig werden? Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management tatkräftig verstärkt. Wenn Sie über versiertes technisches Wissen, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT...

  • IT-Administrator Support

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchten Sie Ihre IT-Administrationskenntnisse weiter ausbauen und in einem dynamischen Umfeld tätig sein? Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management verstärkt. Wenn Sie über fundiertes technisches Wissen, eine lösungsorientierte Denkweise und Begeisterung für IT-Themen verfügen, freuen...

  • IT-Administrator Support

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchten Sie Ihre IT-Administrationskenntnisse weiter ausbauen und in einem dynamischen Umfeld tätig werden?Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre...