Team Lead

vor 1 Woche


Munich, Deutschland Predium Vollzeit

Deine MissionAls Team Lead / Head Customer Success übernimmst du die Verantwortung für ein Team von CSMs und entwickelst skalierbare Prozesse, um unseren Kunden einen nachhaltigen Mehrwert zu bieten. In enger Zusammenarbeit mit unseren Product und Data Teams stellst du sicher, dass unsere Plattform stets den Kundenbedürfnissen und trägst aktiv zur Kundenbindung und -expansion bei.Deine VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung: Leite, coache und entwickle ein Team von CSMs und fördere eine Performance-getriebene Kultur.Strategie und Umsetzung: Definiere und implementiere Strategien zur Steigerung der Kundenbindung, -nutzung und -erweiterung.Prozessoptimierung: Etabliere skalierbare Prozesse für Onboarding, Engagement und kontinuierliche Wertschöpfung für unsere Kunden.Kollaboration: Arbeite eng mit den Product und Data Teams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Plattform den Kundenanforderungen gerecht wird.Trendbeobachtung: Identifiziere wichtige Trends im Kundenverhalten, um Risiken und Chancen frühzeitig zu erkennen.Eskalationsmanagement: Agiere als Ansprechpartner für Kundenanliegen und treibe Lösungen sowie langfristige Verbesserungen voran.Vertriebsabstimmung: Baue eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb auf, um nahtlose Übergaben und Expansionsstrategien zu gewährleisten.Dein ProfilErfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management, idealerweise in einem B2B-SaaS-Unternehmen.Führungskompetenz: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams.Strategisches Denken: Fähigkeit, strategische Visionen zu entwickeln und operative Exzellenz voranzutreiben.Branchenkenntnisse: Verständnis für die Immobilienbranche, Nachhaltigkeit oder datengetriebene Plattformen von Vorteil.Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.Persönlichkeit: Hohe Eigeninitiative, Empathie und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.Warum Predium?Unsere Unternehmenskultur:Bei uns zählt nicht nur die Arbeit selbst, sondern auch die Art und Weise, wie wir gemeinsam zusammenarbeiten und Erfolg erzielen. Wir leben eine starke Performancekultur, die auf Vertrauen, Eigenverantwortung und klaren Zielen basiert. Unser Way of Working:Wir leben eine office-driven Arbeitsweise, um die Zusammenarbeit innerhalb und zwischen den einzelnen Teams zu fördern. Unsere MitarbeiterInnen mögen es, in unser neues, wundervolles Büro im Herzen Münchens (Werksviertel) zu kommen. Daher erwarten wir für die Rolle mind. 3 Tage die Woche vor Ort zu sein. Unsere Benefits:Predium bietet dir nicht nur ein Umfeld, in dem du wachsen kannst, sondern auch zahlreiche Vorteile, die deinen Arbeitsalltag bereichern, u.a.:Vergünstigte Wellpass-MitgliedschaftZuschuss für dein Deutschland-Ticket und JobradKostenlose Snacks und Getränke im Büro30 bezahlte Urlaubstage pro JahrTeaminterne und unternehmensweite EventsÜber unsBei Predium fokussieren wir uns darauf, den Wert von Immobilien nachhaltig zu steigern. Wir entwickeln eine Plattform für nachhaltiges und profitables Immobilienmanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, sowohl ihre Klimaziele als auch ihre finanziellen Ziele zu erreichen. 


  • Team Lead

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    For our Daiichi Sankyo European Headquarters (in Munich), we are looking for aTeam Lead (m/f/x) Accounting - Record-to-Report (R2R) DSE & Corporate AccountingThe PositionLead and ensure high-quality, timely, and compliant Accounting services within the defined regional scope of the GBS ESC team, covering sub-ledger Accounting, audit-proof Closing, Reporting,...

  • Team Lead

    vor 17 Stunden


    Munich, Bayern, Deutschland MAM Gruppe Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Team Lead & Technical Project Manager SaaS CompanyLocation: Munich, on-site 5 days.Reporting to CEOOur client is seeking a Head of Professional Services to lead transformation and growth within a dynamic environment. This leadership position offers the opportunity to shape a core business area, contribute to strategic scaling efforts, and deliver outstanding...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About UsAt Lanes & Planes, we are a lean, minimalistic, and fun team of developers who value good communication, responsibility, learning, pragmatism, teamwork, and developer happiness. We're not fans of bureaucracy, buzzwords, or unnecessary meetings. Instead, we prioritize collaboration, mutual respect, and a commitment to producing high-quality code. If...

  • Team Lead Finance

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland much. GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Lead demanding projects focused on the implementation and further development of ERP solutions within the Odoo environment As our in-house leader for Finance & Accounting projects, you will manage a team of experts, shape processes, and drive the development of the most innovative and advanced software solutions in the industry.We are much. Consulting, a...


  • Munich, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    **_Location_**_: Munich (Hybrid model with 3 days in the office)_ FREENOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. We're seeking a seasoned professional to lead our **Driver Services team in Germany & Austria**, revolutionising the way we provide high-quality service to our fleet partners and drivers. As a...


  • Munich, Deutschland Pertemps ERP Vollzeit

    \*\*\*\* Mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen sucht Führungsperson \*\*\*\* Data Engineering Team Lead Teamleitung Data Engineering Data Specialist Team Lead Teamleitung Datenspezialisten Momentan bin ich auf der Suche nach einem Team Lead im Bereich Data Engineering für einen meiner besten Klienten. Die Firma wurde mehrfach als bester Arbeitgeber...

  • Software Team Lead

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland DeepRec Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Software team lead required to join a growing Quantum Technology company and drive the vision and roadmap of a quantum sensing software platform, lead a cross-functional engineering team, and deliver high-quality, scalable solutions. The role involves translating customer needs into clear product requirements, coordinating with other product stakeholders,...

  • Manufacturing Team Lead

    vor 19 Stunden


    Munich, Bayern, Deutschland Storio group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Make Your Mark as an Manufacturing Team Leader - Printing & Framing at Storio groupAbout the roleYou will lead the printing and framing departments, making sure we produce high quality products efficiently. This role is about combining strong operational leadership with continuous process improvement. You will ensure premium products are delivered on time...

  • DevOps Team Lead

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland Pertemps ERP Vollzeit

    Are you a senior DevOps engineer looking for a new challenge? Our client, a growing company in the medical industry are looking for English speaking senior DevOps engineers to strengthen their team and lead projects on both an in-house and remote basis! The company is going from strength to strength and is backed by one of Germany's biggest medical...

  • Finance Team Lead

    vor 1 Tag


    Munich, Bayern, Deutschland Netlight Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Come Work With Us  Are you an aspiring Team Lead in Finance with 5+ years of experience, eager to make an impact? We're looking for a full-time Team Lead to join our Finance Team in Munich If you are passionate about leading a team, improving operational excellence and are keen to have a broad range of responsibilities in a...